كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC

كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC


كيفية فتح حساب في MEXC


كيفية فتح حساب MEXC 【PC

الخطوة 1: التسجيل من خلال موقع MEXC الرسمي

أدخل موقع MEXC الرسمي https://www.mexc.com/ وانقر فوق [Sign up] في الزاوية اليمنى العليا للدخول إلى صفحة التسجيل.

يمكنك أيضًا الدخول إلى صفحة التسجيل بالنقر فوق رابط الدعوة الذي قدمه صديقك. (سيملأ النظام رمز الدعوة تلقائيًا.)
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
يمكنك تسجيل حساب باستخدام إما رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني.

الخطوة 2: أدخل رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني وتأكد من صحة رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. رقم هاتف

البريد الإلكتروني الخطوة 3:
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC

كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك. لا يمكن أن تتكون كلمة المرور إلا من الأرقام والحروف ، فالأحرف الخاصة غير صالحة.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 4: أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول في المربع مرة أخرى.

الخطوة 5: انقر فوق [ Get code ] على الجانب الأيمن للحصول على الرمز عن طريق رسالة قصيرة أو بريد إلكتروني ، ثم أدخل رمز التحقق المستلم. (ضع علامة في مربع المهملات في حالة عدم تلقي بريد إلكتروني)
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 6: إذا تمت دعوتك للتداول على منصة MEXC ، فيمكنك طلب رمز دعوة من الشخص الذي دعاك وملئه. إذا لم يكن رمز الدعوة متاحًا ، لا بأس بتركها فارغة.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 7: اقرأ اتفاقية المستخدم وانقر فوق المربع للموافقة.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 8: انقر فوق [تسجيل].
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 9:يمكنك تسجيل الدخول بعد عرض "نجح التسجيل".

كيفية فتح حساب MEXC 【APP】

الخطوة 1: افتح تطبيق MEXC للجوّال وانقر على الأيقونة العلوية اليسرى.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
ثم انقر فوق "تسجيل الدخول" للذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 2: عندما تكون في صفحة تسجيل الدخول ، سترى "تسجيل" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. اضغط عليها لبدء التسجيل.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 3: اختر طريقة التسجيل المفضلة لديك - رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
(1) التسجيل برقم الهاتف
انقر فوق "تسجيل الهاتف" للتبديل إلى صفحة تسجيل الهاتف. أدخل رقم الهاتف المحمول في المربع المقابل.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
انقر فوق "الحصول على رمز". سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى رقم الهاتف المقدم على الفور.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
بمجرد حصولك على الرمز ، أدخله في مربع "رمز الرسائل القصيرة".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
أدخل كلمة المرور لحساب MEXC الخاص بك مرتين.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
إذا تمت دعوتك للتداول على منصة MEXC ، فيمكنك طلب رمز دعوة من الشخص الذي دعاك وتعبئته. إذا لم يتوفر رمز دعوة ، فلا بأس بتركه فارغًا.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
انقر فوق [تسجيل].
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
(2) التسجيل بالبريد الإلكتروني
انقر فوق "تسجيل البريد الإلكتروني" للانتقال إلى صفحة تسجيل البريد الإلكتروني (إذا لم تكن موجودًا في هذه الصفحة بالفعل). أدخل عنوان البريد الإلكتروني في المربع المقابل.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
انقر فوق "الحصول على رمز". سيتم إرسال بريد إلكتروني برمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم على الفور (ضع علامة في صندوق المهملات إذا لم يتم استلام بريد إلكتروني).
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
بمجرد حصولك على الرمز ، أدخله.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
أدخل كلمة المرور لحساب MEXC الخاص بك مرتين.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
إذا تمت دعوتك للتداول على منصة MEXC ، فيمكنك طلب رمز دعوة من الشخص الذي دعاك وتعبئته. إذا لم يتوفر رمز دعوة ، فلا بأس بتركه فارغًا.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
انقر فوق [تسجيل].
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC

كيفية تثبيت تطبيق MEXC على الأجهزة المحمولة (iOS / Android)


لأجهزة iOS

قم بتنزيل تطبيق iOS من خلال TestFlight في

بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ في تطبيق MEXC (iOS) ويصبح غير متاح. كيف تحل مثل هذه المشكلة؟ توصي MEXC المستخدمين بتنزيل تطبيق MEXC من خلال TestFlight.

تلميح : يرجى إلغاء تثبيت تطبيق MEXC قبل التنزيل.

الخطوة 1: انسخ الرابط أدناه وافتحه عبر "Safari".

  • https://m.mexc.la/mobileApp/testflight
  • https://apple.itunesdeveloper.com/index.php/Download/testflight.html؟code=ni5sc

كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 2 : انقر فوق "عرض في متجر التطبيقات" وقم بتنزيل "TestFlight".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 3: انقر فوق "فتح" و "متابعة".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 4: ستتخطى الصفحة إلى TestFlight تلقائيًا ، ثم انقر فوق "تثبيت".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 5: انقر على زر "التالي" "بدء الاختبار" "موافق".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
تهانينا ، لقد قمت بتثبيت تطبيق MEXC بنجاح!

تلميح:

1. التحديث: إذا كان هناك أي إصدار جديد ، يمكنك تحديثه مباشرة من خلال TestFlight.

2. في حالة فشل الإصدار الجديد ، يمكنك التبديل إلى الإصدار القديم.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC

لأجهزة Android

* ملاحظة : يرجى مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وفتح موقع الويب عبر المتصفح / Safari لتنزيل / ترقية تطبيق MEXC أو اتباع الخطوات أدناه.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 1: افتح " متجر Google Play " ، وأدخل " MEXC " في مربع البحث وابحث في
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 2: انقر فوق "تثبيت" وانتظر حتى يكتمل التنزيل.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 3: بعد اكتمال التثبيت ، انقر فوق "فتح".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 4: اذهب إلى الصفحة الرئيسية ، وانقر على أيقونة أعلى اليسار
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
ثم انقر على "تسجيل الدخول" للانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 2: عندما تكون في صفحة تسجيل الدخول ، سترى "تسجيل" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. اضغط عليها لبدء التسجيل.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC

كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC


أسئلة وأجوبة (FAQ)


كيفية حل رمز التحقق الذي لم يتم استلامه عن طريق البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من تلقي رمز التحقق عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بك ، فيرجى أولاً تأكيد أنك قد ملأت عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى تجربة الطرق التالية:

الطريقة الأولى: قد يكون السبب في ذلك هو تأخر الإنترنت. يرجى إعادة فحصها مرة أخرى بعد لحظة. رمز التحقق صالح لمدة 15 دقيقة.


الطريقة الثانية: يرجى التحقق مما إذا كان في صندوق البريد غير الهام الخاص بك.


الطريقة الثالثة: يرجى ما إذا كان البريد الإلكتروني الخاص بالتسجيل يتوافق مع رمز التحقق الذي يتلقى البريد الإلكتروني.


الطريقة الرابعة: إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رمز التحقق بعد ما سبق ، فربما تم اعتراضه. يجب عليك إضافة روابط MEXC (1. email.mexc.link ؛ 2. info.mexc.link ؛ 3. mexc.com) إلى القائمة البيضاء الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني "إعداد".


لا يمكن استلام رمز التحقق من البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من استلام رمز التحقق من البريد الإلكتروني ، فيرجى التحقق من:

1- ما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني قد تم ملؤه بشكل صحيح أثناء التسجيل.

إذا تم ملء عنوان بريدك الإلكتروني بشكل خاطئ أثناء التسجيل ، يجب عليك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني. يجب عليك أولاً إكمال التحقق من KYC ، ثم إرسال طلب تغيير البريد الإلكتروني إلى [email protected] (سنحل مشكلتك في غضون 24 ساعة). البيانات التالية مطلوبة:

  1. وصف المشكلة
  2. حساب MEXC (رقم الهاتف المحمول وحساب البريد الإلكتروني)
  3. حساب بريد إلكتروني جديد (يرجى التأكد من صحة بريدك الإلكتروني الجديد ، وإلا فقد لا تتلقى رمز التحقق. ونتيجة لذلك ، قد لا تكتمل عملية السحب. يوصى بصناديق البريد الشائعة ، مثل Gmail ، و QQ ، و Outlook ، وما إلى ذلك).
  4. لقطة نصف الجسم لبطاقة هويتك واستمارة طلب مكتوبة بين يديك. يرجى التأكد من أن المعلومات المصورة واضحة ومقروءة ، ويجب وضع علامة على نموذج الطلب المكتوب بمعلومات تغيير البريد الإلكتروني والتاريخ. على سبيل المثال ، سيتم وضع علامة على "حسابي الإلكتروني القديم وحساب البريد الإلكتروني الجديد والتاريخ" في التطبيق. يرجى ملاحظة أن التاريخ يجب أن يكون هو نفس يوم تقديم الطلب.

ثانيًا. ما إذا كان البريد الإلكتروني في صندوق البريد غير الهام الخاص بك.

ثالثا. ما إذا كان تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك يرسل أو يستقبل رسائل البريد الإلكتروني بشكل طبيعي.

رابعا. قم بتعيين عنوان البريد الإلكتروني الرسمي لـ


MEXCs قم بتعيين [email protected] و [email protected] في قائمتك البيضاء.

كيفية الإيداع في MEXC


كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق MEX الخاص بك ، واضغط على "Trading" ثم "Fiat" في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع زر "استخدام Visa / MasterCard لشراء الأصول الرقمية".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 2: اختر عملة الشراء وأصل التشفير الذي ترغب في شرائه وموفر خدمة الدفع الخاص بك.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 3: لاحظ أن مزودي الخدمة المختلفين يدعمون طرقًا مختلفة للدفع وقد يكون لديهم رسوم وأسعار مختلفة.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 4: عند النقر على زر "تأكيد" ، سيتم توجيهك إلى موقع طرف ثالث. يرجى اتباع التعليمات المذكورة هناك لإتمام معاملتك.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 5: بعد النجاح ، يمكن الاطلاع على معاملتك في صفحة "سجل الطلبات".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC

كيفية شراء العملات المشفرة على تداول فيات MEXC P2P

ملاحظة: قبل أن تبدأ تداولك خارج البورصة ، يرجى إكمال [التحقق من الهوية] في [المركز الشخصي] أولاً.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC


تداول فيات P2P 【PC】

الخطوة 1: قم بتحرير اسمك المستعار وأضف طريقة لسحب الأموال

بمجرد تسجيل الدخول بنجاح ، انقر فوق "شراء تشفير" ، متبوعًا بـ "إعدادات".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
يمكنك بعد ذلك المتابعة لتعديل اسم الشهرة الخاص بك وإضافة طريقة سحب الأموال.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 2: ابدأ التداول - شراء USDT

اضغط على "أسواق P2P" واختر عملة التداول الخاصة بك. في هذا البرنامج التعليمي ، سنستخدم رينجت ماليزي (MYR). بعد ذلك ، حدد قائمتك من العروض المعروضة.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
يمكنك بعد ذلك تحديد عدد الرموز التي ترغب في شرائها أو تحديد مبلغ MYR الذي ترغب في إنفاقه. قم بإنهاء المعاملة بالنقر فوق الزر "طلب".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
يرجى السداد إلى الحساب المصرفي للتاجر ذي الصلة في غضون الوقت المخصص. يمكنك وضع تفاصيل معاملات إضافية في مربع الرسائل لتوضيح المعاملة. يمكنك بعد ذلك العودة إلى الصفحة السابقة بالنقر على "اكتمل الدفع".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
يجب أن تتم معالجة معاملتك في غضون خمسة عشر دقيقة. من فضلك لا تلغي طلبك قبل موعده يمكنك التحقق من حالة طلبك في "أحدث الطلبات".

الخطوة 3: ابدأ التداول - بيع USDT

اضغط على "أسواق P2P" واختر عملة التداول الخاصة بك. في هذا البرنامج التعليمي ، سنستخدم رينجت ماليزي (MYR). بعد ذلك ، حدد قائمتك من العروض المعروضة.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
يمكنك بعد ذلك تحديد عدد الرموز التي ترغب في بيعها أو الإشارة إلى مجموع MYR الذي ترغب في الحصول عليه. قم بإنهاء المعاملة عن طريق النقر على زر "الأمر".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
امنح التاجر بعض الوقت للدفع. ومع ذلك ، إذا لم تستلم الدفعة خلال الوقت المحدد ، فيمكنك الاتصال بالتاجر مباشرة. إذا تعذر ذلك ، يمكنك المضي قدمًا في تقديم استئناف لحل الموقف.

ملاحظة: يمكنك استخدام بطاقتك المصرفية الشخصية فقط لاستلام الأموال.

كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
هل لاحظ أنه لا يجوز لك تلقي الأموال إلا من خلال حساب مصرفي تم التحقق منه. بمجرد استلامك للدفع ، تذكر أن تنقر على "تأكيد التحويل" لتحرير الرموز المميزة للمشتري. إذا لم تقم بذلك ، فلن تكتمل المعاملة.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC


تداول فيات P2P 【APP】

الخطوة 1: اضغط على "تداول"
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 2: بعد ذلك ، انقر على "فيات"
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 3: حدد عملة التداول الخاصة بك.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 4: حدد عرضك وأكمل المعاملة.


ملحوظات:
  1. لا تكتمل صفقات فيات تلقائيًا. بمجرد إجراء عملية شراء ، قم بتحويل الأموال إلى التاجر الخاص بك باستخدام معلومات حسابه المصرفي. يرجى إجراء التحويل بحساب تم ربطه بهويتك. خلاف ذلك ، قد تتأخر معاملتك.
  2. بمجرد إتمام الدفع ، انقر فوق الزر "اكتمل الدفع" وانتظر لمدة تصل إلى خمس عشرة دقيقة حتى يقوم التاجر بإصدار الرموز الخاصة بك. إذا قمت بإلغاء طلبك خلال هذا الوقت ، فقد لا يتم تحرير الرموز المميزة التي اشتريتها.
  3. يتم تحديث معلومات حساب التاجر المصرفي من وقت لآخر. تحقق من معلومات حساباتهم قبل إجراء التحويل.
  4. ستتم إضافة كل USDT إلى حسابك الورقي. سيتعين عليك تحويله إلى حسابك الفوري من أجل بدء التداول.

كيفية إيداع العملات المشفرة

الخطوة 1: سجّل الدخول إلى حسابك وحرّك المؤشر على "الأصول". من القائمة المنسدلة ، انقر فوق "الحساب".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة الثانية: اضغط على زر "إيداع".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC
الخطوة 3:

1. حدد الرمز المميز الذي تنوي إيداعه. هنا ، سوف نستخدم USDT كمثال.

2. اختر السلسلة المفضلة لديك.

3. ثم يمكنك إما مسح رمز الاستجابة السريعة للعنوان أو نسخ العنوان فقط. الصق العنوان على المنصة أو المحفظة التي تخطط لتحويل الأموال منها.
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC

إشعار
TRC-20 الحد الأدنى لمبلغ الإيداع: 0.01 USDT. لن يتم تسجيل الودائع التي تقل عن الحد الأدنى للمبلغ ولا يمكن استردادها.

يرجى التأكد من نقل التشفير المقابل إلى العنوان المذكور. سيؤدي نقل النوع الخاطئ من التشفير إلى خسارة لا رجعة فيها لأموالك.

يتطلب إجراء إيداع على هذا العنوان 20 تأكيدًا من الشبكة.


الخطوة 4: بمجرد اكتمال الإيداع ، سيتم عرض حالة الإيداع في "سجلات الإيداع الحديثة".
كيفية فتح الحساب والإيداع في MEXC


الأسئلة المتداولة (FAQ) لتداول العملات النقدية P2P


1. ما هو تداول فيات P2P؟

يشير تداول فيات P2P إلى شراء أو بيع الأصول الرقمية بعملة فيات (e ، g ، دولار أمريكي ، ين ياباني ، إلخ) بين مستخدمي التجار. يسمح بالتحويلات السريعة بين الأصول الرقمية و fiat.


2. ما هو USDT؟

USDT ، أو التيثر ، هي عملة مشفرة قائمة على blockchain مرتبطة بالدولار الأمريكي (USD). بعبارة أخرى ، فإن USDT الواحد يساوي دائمًا دولارًا أمريكيًا واحدًا. يمكن للضيوف استبدال USDT الخاصة بهم مقابل الدولار الأمريكي بسعر 1: 1 في أي وقت. يلتزم الحبل بصرامة بضمان احتياطي 1: 1 ؛ كل USDT يتم إصداره مدعومًا بالدولار الأمريكي المقابل.


3. كيفية إعداد طريقة الدفع؟

إذا كنت تستخدم واجهة الويب:

الرجاء النقر فوق إعدادات " شراء تشفير " " "" إضافة طريقة تجميع ".

إذا كنت تستخدم واجهة التطبيق:

الرجاء النقر فوق" تداول "" فيات "" ... "" إعدادات المجموعة "" إضافة طرق تجميع ".

يرجى العلم أنك بحاجة إلى إكمال" اعرفك " التحقق من العميل (KYC) قبل إجراء التداول خارج البورصة.


4. عند التحقق من بطاقتي المصرفية ، لماذا أرى الرسالة "يجب أن يكون المستخدم هو مالك البطاقة؟" يجب أن يكون

اسم حساب بطاقتك المصرفية أو محفظتك الإلكترونية المقيدة هو نفسه اسمك للتحقق من هويتك بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك استخدام بطاقتك المصرفية أو المحفظة الإلكترونية الخاصة بك.


5. لقد ملأت طريقة تحصيل الدفع بشكل غير صحيح وأود تغيير طريقة الدفع الخاصة بي. ماذا علي أن أفعل؟

يمكنك تعديل أو حذف وإضافة طريقة دفع جديدة في صفحة "إدارة وضع الدفع".


6. ما هي البطاقات المصرفية التي يمكن ربطها بالمنصة؟

يدعم MEXC حاليًا معظم البنوك على المنصة.


7. هل يمكنني الدفع باستخدام حساب مصرفي لشخص آخر؟

لتجنب مشاكل المعاملات ، يرجى إجراء الدفع باستخدام حساب مصرفي تم التحقق منه يخصك.


8. لماذا أتلقى رسالة "الرصيد غير كافٍ" عند بيع التوكنات؟

إذا كنت ترغب في بيع USDT من خلال وظيفة "P2P Trading" ، فأنت بحاجة أولاً إلى تحويل USDT من حساب التداول الخاص بك إلى حساب Fiat الخاص بك أولاً.


9. لم أسدد الدفعة ، لكنني نقرت بالخطأ على "لقد دفعت" ، فماذا أفعل؟

يرجى الاتصال بالتاجر من خلال مربع الدردشة (على اليمين) لإلغاء طلبك. يرجى ملاحظة أن MEXC لن تكون مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن إهمال الضيف. يرجى التحقق قبل تأكيد طلباتك.


10. كم مرة يمكنني إلغاء طلبي P2P في اليوم؟

كقاعدة عامة ، يمكن للضيوف إلغاء ما يصل إلى ثلاثة طلبات في اليوم قبل فرض قيود مؤقتة على قدرتهم على تداول P2P خلال الـ 24 ساعة القادمة.


11. لقد أكدت أنه تم الدفع ، لكن التاجر يقول إنه لم يستلم أمواله. لماذا هذا هو الحال؟

ربما لم يقم بنك التاجر بمعالجة المعاملة حتى الآن. تواصل مع التاجر واتركه لبعض الوقت الإضافي لحل التأخير. سيتم إصدار الرموز الخاصة بك على الفور بمجرد استلام الدفعة.


12. أكد التاجر أنه تم الإفراج عن الرموز الخاصة بي. إلى أي حساب تم الإفراج عنهم؟

هل لاحظ أنه يتم إيداع الرموز الخاصة بك مباشرة في حساب Fiat الخاص بك. ومع ذلك ، إذا لم تستلم الرموز المميزة الخاصة بك ، فيمكنك التواصل مع التاجر باستخدام نظام المراسلة MEXC أو الاتصال به مباشرة. بدلاً من ذلك ، يمكنك رفع استئناف إلى قسم خدمة العملاء في MEXC.


13. هل أحتاج إلى تأكيد أنه تم تحرير التوكنات عندما أكون الطرف البائع؟

نعم. لا تضغط على زر "تأكيد الإصدار" بمجرد استلامك للدفع.


14. "لا توجد إعلانات تفي بالمتطلبات حتى الآن". ماذا تعني هذه المطالبة؟

سيضع بعض التجار الحد الأدنى من المتطلبات مثل "الحد الأدنى من الصفقات المنجزة" أو "تم إكمال KYC الأساسي" في قوائمهم. إذا كنت غير قادر على تلبية الحد الأدنى من متطلباتهم ، فقد لا تتمكن من إكمال المعاملة معهم 15.


هل هناك حد زمني لتسديد المدفوعات للتجار؟

يجب أن تكتمل التحويلات إلى التاجر الخاص بك في غضون 15 دقيقة. إذا لم تقم بإجراء التحويل خلال الوقت المحدد ، فسيقوم النظام تلقائيًا بإلغاء طلبك.


16. لدي بالفعل سدد الدفع. لماذا لا تزال مهلة طلبي منتهية؟

يجب عليك النقر فوق "تأكيد الدفع" بعد إجراء التحويل. إذا لم تنقر على زر "تأكيد الدفع" ، فقد تنتهي مهلة طلبك وسيقوم النظام بإلغائه تلقائيًا. إذا حدث هذا ، فاتصل بالتاجر مباشرة لاسترداد الأموال.


17. قمت بتحويل أموال إلى التاجر لكنهم لم يفرجوا عن المعاملة. قال التاجر إن التحويل لم يتم وفقًا للوائح البنك الذي يتعامل معه. نتيجة لذلك ، تم تجميد حسابهم. ماذا يمكنني أن أفعل؟

يرجى التواصل مع التاجر ومحاولة التفاوض على حل وسط. نوصي بمنح التاجر بعض الوقت لحل المشكلة. إذا كان التاجر لا يزال غير قادر على تحرير الرموز لك بعد إغلاق النافذة الزمنية المتفق عليها ، فيمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء عبر الإنترنت مباشرةً وسنقوم بالتواصل مع التاجر نيابةً عنك.

ننصح بشدة بعدم وضع كلمات حساسة مثل "crypto" أو "Bitcoin" أو "MEXC" أو أسماء العملات المشفرة المحددة في حقل "مرجع التحويل".


18. "نظرًا لأن حسابك قد خضع لمعاملات خارج البورصة ، فسوف يستغرق سحب النقود 24 ساعة. إذا كان لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء المنصة" ماذا تعني هذه المطالبة؟

منصة التداول MEXC لديها آليات صارمة لمكافحة غسيل الأموال (AML) المعمول بها. إذا اشترى المستخدمون USDT من خلال وظيفة التداول P2P ، فسيلزمهم الانتظار لمدة 24 ساعة من وقت تداولهم قبل أن يتمكنوا من إجراء عملية سحب.


19. هل تجار المكسيك من P2P موثوق بهم؟

لقد دفع جميع التجار لدينا مبلغ تأمين واجتازوا عملية التحقق الخاصة بنا. لقد بذلت MEXC قصارى جهدها لضمان تجربة تداول آمنة وخالية من الاحتكاك. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية ، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء عبر الإنترنت.
Thank you for rating.
الرد على تعليق إلغاء الرد
من فضلك أدخل إسمك!
يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح!
الرجاء إدخال تعليقك!
حقل g-recaptcha مطلوب!

اترك تعليقا

من فضلك أدخل إسمك!
يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح!
الرجاء إدخال تعليقك!
حقل g-recaptcha مطلوب!