نحوه ورود و تأیید حساب در MEXC

نحوه ورود به حساب کاربری در MEXC

نحوه ورود به حساب MEXC با استفاده از ایمیل یا شماره تلفن

مرحله 1: وارد شوید

به وب‌سایت MEXC ، در صفحه اصلی بروید، دکمه « ورود به سیستم/ثبت‌نام » را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. معمولاً در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 2: با آدرس ایمیل یا شماره تلفن 1 خود وارد شوید

. در صفحه ورود، [ایمیل] یا [شماره تلفن] و رمز عبوری را که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید وارد کنید. روی دکمه "ورود به سیستم" کلیک کنید .

2. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد تأیید را وارد کرده و روی «تأیید» کلیک کنید.

مرحله 3: به حساب MEXC خود دسترسی پیدا کنید

پس از وارد کردن کد تأیید صحیح، می توانید با موفقیت از حساب MEXC خود برای تجارت استفاده کنید.

نحوه ورود به حساب MEXC با استفاده از Google

مرحله 1: وارد شوید

به وب سایت MEXC بروید ، در صفحه اصلی، مکان را پیدا کرده و روی دکمه " ورود به سیستم/ثبت نام " کلیک کنید. معمولاً در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار می گیرد.
مرحله 2: "ورود با Google" را انتخاب کنید

در صفحه ورود، گزینه های مختلف ورود را پیدا خواهید کرد. دکمه "Google" را جستجو کرده و انتخاب کنید.
مرحله 3: حساب Google خود را انتخاب کنید

1. یک پنجره یا پاپ آپ جدید ظاهر می شود، حساب Google را که می خواهید وارد شوید وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید.

2. رمز عبور خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.
مرحله 4: اعطای مجوز

پس از انتخاب حساب Google خود، ممکن است از شما خواسته شود به MEXC اجازه دهید تا به اطلاعات خاصی مرتبط با حساب Google شما دسترسی داشته باشد. مجوزها را مرور کنید و برای پردازش روی [تأیید] کلیک کنید. مرحله 5: به حساب MEXC خود دسترسی پیدا کنید

پس از اعطای مجوز، به پلتفرم MEXC هدایت خواهید شد. اکنون با استفاده از اعتبارنامه Google خود وارد حساب MEXC خود شده اید.

نحوه ورود به حساب MEXC با استفاده از اپل

مرحله 1: وارد شوید

به وب‌سایت MEXC ، در صفحه اصلی وب‌سایت MEXC بروید، دکمه « ورود به سیستم/ثبت‌نام » را که معمولاً در گوشه سمت راست بالا یافت می‌شود، پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
مرحله 2: "ورود با اپل" را انتخاب کنید

در صفحه ورود، از میان گزینه های ورود، دکمه "Apple" را جستجو کرده و انتخاب کنید.
مرحله 3: با Apple ID خود وارد شوید

یک پنجره یا پاپ آپ جدید ظاهر می شود که از شما می خواهد با استفاده از Apple ID خود وارد شوید. آدرس ایمیل Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید.
مرحله 4: اعطای مجوز

برای ادامه استفاده از MEXC با Apple ID خود، روی [ادامه] کلیک کنید . مرحله 5: به حساب MEXC خود دسترسی پیدا کنید

پس از اعطای مجوز، به پلتفرم MEXC هدایت می شوید و با استفاده از اعتبار اپل خود وارد حساب خود می شوید.

نحوه ورود به حساب کاربری MEXC با استفاده از تلگرام

مرحله 1: وارد شوید

به وب‌سایت MEXC ، در صفحه اصلی وب‌سایت MEXC بروید، دکمه « ورود به سیستم/ثبت‌نام » را که معمولاً در گوشه سمت راست بالا یافت می‌شود، پیدا کرده و روی آن کلیک کنید و برای ادامه روی آن کلیک کنید.
مرحله 2: "ورود با تلگرام" را انتخاب کنید

در صفحه لاگین، از بین روش های ورود به سیستم موجود، به دنبال گزینه ای که روی آن نوشته شده «تلگرام» بگردید و روی آن کلیک کنید.

مرحله 3: با شماره تلگرام خود وارد شوید.

1. منطقه خود را انتخاب کنید، شماره تلفن تلگرام خود را تایپ کنید و روی [NEXT] کلیک کنید.

2. یک پیام تایید به حساب تلگرام شما ارسال می شود، برای ادامه روی [Confirm] کلیک کنید .

مرحله 4: مجوز MEXC

با کلیک بر روی [پذیرفتن] به MEXC اجازه دسترسی به اطلاعات تلگرام شما را بدهید .
مرحله 5: به MEXC بازگردید

پس از اعطای مجوز، به پلتفرم MEXC هدایت خواهید شد. اکنون با استفاده از اطلاعات کاربری تلگرام خود وارد حساب کاربری MEXC خود شده اید.

نحوه ورود به برنامه MEXC

مرحله 1: برنامه MEXC را دانلود و نصب کنید

• از فروشگاه App (برای iOS) یا فروشگاه Google Play (برای اندروید) در دستگاه تلفن همراه خود دیدن کنید .
• "MEXC" را در فروشگاه جستجو کنید و برنامه MEXC را دانلود کنید.
• برنامه را روی دستگاه خود نصب کنید.

مرحله 2: برنامه را باز کنید و به صفحه ورود دسترسی پیدا کنید

• برنامه MEXC را باز کنید، روی نماد [Profile] در صفحه اصلی بالا سمت چپ ضربه بزنید، و گزینه هایی مانند "ورود به سیستم" را پیدا خواهید کرد. روی این گزینه ضربه بزنید تا وارد صفحه ورود شوید.

• آدرس ایمیل ثبت شده خود را وارد کنید.
• رمز عبور امن مرتبط با حساب MEXC خود را وارد کنید و روی [Next] ضربه بزنید.

• کد 6 رقمی را که به ایمیل شما ارسال شده است وارد کنید و روی [Submit] ضربه بزنید.

• پس از ورود موفق، از طریق برنامه به حساب MEXC خود دسترسی خواهید داشت. شما می توانید نمونه کارها خود را مشاهده کنید، ارزهای رمزنگاری شده را معامله کنید، موجودی ها را بررسی کنید و به ویژگی های مختلف ارائه شده توسط پلتفرم دسترسی داشته باشید.

رمز عبور خود را از حساب MEXC فراموش کردم

1. به وب سایت MEXC بروید و روی [Log In/Sign Up] کلیک کنید.

2. برای ادامه روی [Forgot Password?] کلیک کنید .

3. ایمیل حساب MEXC خود را پر کنید و روی [Next] کلیک کنید.

4. روی [Get Code] کلیک کنید، و کد 6 رقمی به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. کد را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.

5. رمز عبور جدید خود را وارد کرده و [تأیید] را فشار دهید.

پس از آن، رمز عبور خود را با موفقیت بازنشانی کردید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.


اگر از برنامه استفاده می کنید، روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] مانند زیر کلیک کنید.

1. برنامه MEXC را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید ، سپس روی [Log In] کلیک کنید و [Forgot password?] را انتخاب کنید.

2. ایمیل حساب MEXC خود را پر کنید و روی [Next] کلیک کنید.

3. روی [Get Code] کلیک کنید، و کد 6 رقمی به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. کد را وارد کنید و روی [Submit] کلیک کنید.

4. رمز عبور جدید خود را وارد کرده و [تأیید] را فشار دهید.

پس از آن، رمز عبور خود را با موفقیت بازنشانی کردید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

احراز هویت دو مرحله ای چیست؟

احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی برای تأیید ایمیل و رمز عبور حساب شما است. با فعال بودن 2FA، باید کد 2FA را هنگام انجام اقدامات خاصی در پلت فرم MEXC ارائه دهید.

TOTP چگونه کار می کند؟

MEXC برای احراز هویت دو مرحله‌ای از یک رمز عبور یک‌بار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP) استفاده می‌کند، این شامل تولید یک کد ۶ رقمی یک‌بار مصرف موقت و منحصر به فرد* است که فقط برای ۳۰ ثانیه معتبر است. برای انجام اقداماتی که بر دارایی ها یا اطلاعات شخصی شما در پلتفرم تأثیر می گذارد، باید این کد را وارد کنید.

*لطفاً به خاطر داشته باشید که کد فقط باید از اعداد تشکیل شده باشد.

نحوه تنظیم Google Authenticator

[Security] را انتخاب کنید.

اگر از دستگاه iOS استفاده می‌کنید، به App Store دسترسی پیدا کنید و «Google Authenticator» یا «MEXC Authenticator» را برای دانلود پیدا کنید.

برای کاربران Android، از Google Play دیدن کنید و "Google Authenticator" یا "MEXC Authenticator" را برای نصب پیدا کنید.

نحوه تأیید حساب در MEXC

KYC MEXC چیست؟

KYC مخفف عبارت «مشتری خود را بشناسید» است که بر درک کامل مشتریان از جمله تأیید نام واقعی آنها تأکید دارد.

چرا KYC مهم است؟

1. KYC برای تقویت امنیت دارایی های شما خدمت می کند.
2. سطوح مختلف KYC می توانند مجوزهای مختلف تجاری و دسترسی به فعالیت های مالی را باز کنند.
3. تکمیل KYC برای افزایش حد تراکنش واحد برای خرید و برداشت وجه ضروری است.
4. برآورده کردن الزامات KYC می تواند مزایای ناشی از پاداش های آتی را تقویت کند.

تفاوت های طبقه بندی MEXC KYC

MEXC از دو نوع KYC استفاده می کند: اولیه و پیشرفته.

• برای KYC اولیه، اطلاعات شخصی اولیه اجباری است. تکمیل موفقیت‌آمیز KYC اولیه منجر به افزایش سقف برداشت ۲۴ ساعته می‌شود که به ۸۰ BTC می‌رسد، با دسترسی محدود به تراکنش‌های OTC (تجارت P2P در مناطق پشتیبانی‌شده توسط KYC).
• KYC پیشرفته به اطلاعات شخصی اولیه و احراز هویت تشخیص چهره نیاز دارد. انجام KYC پیشرفته منجر به افزایش سقف برداشت 24 ساعته تا 200 BTC می شود که دسترسی نامحدود به تراکنش های OTC (تجارت P2P در مناطق تحت پشتیبانی KYC)، انتقال بانک جهانی و تراکنش های کارت بدهی/اعتباری را فراهم می کند.

چگونه تایید هویت را تکمیل کنیم؟ راهنمای گام به گام

KYC اولیه در MEXC (وب‌سایت)

1. وارد حساب MEXC خود شوید . مکان نما خود را روی نماد نمایه بالا سمت راست قرار دهید و روی [Identification] کلیک کنید.
2. با Primary KYC شروع کنید و روی [Verify] کلیک کنید.
3. کشور خود را انتخاب کنید، نام قانونی کامل خود را وارد کنید، نوع شناسه، تاریخ تولد خود را انتخاب کنید، عکس های نوع شناسه خود را آپلود کنید و روی [ارسال برای بررسی] کلیک کنید.

4. پس از تأیید، خواهید دید که تأییدیه شما در حال بررسی است، منتظر ایمیل تأیید باشید یا برای بررسی وضعیت KYC به نمایه خود دسترسی پیدا کنید.

توجه
فرمت فایل تصویری باید JPG، JPEG یا PNG باشد، حجم فایل نباید از 5 مگابایت تجاوز کند. صورت باید به وضوح قابل مشاهده باشد! یادداشت باید به وضوح قابل خواندن باشد! گذرنامه باید به وضوح قابل خواندن باشد.

KYC اولیه در MEXC (برنامه)

1. برنامه MEXC خود را باز کنید، روی نماد [Profile] ضربه بزنید و [Verify] را انتخاب کنید.


2. [Primary KYC] را انتخاب کنید و روی [Verify] ضربه بزنید .

3. کشور صادرکننده سند خود را انتخاب کنید.

4. تمام اطلاعات زیر را پر کنید و روی [Submit] ضربه بزنید.

5. یک عکس از سند انتخابی خود آپلود کنید و روی [ارسال] ضربه بزنید.

6. پس از تأیید، خواهید دید که تأیید شما در حال بررسی است، منتظر ایمیل تأیید باشید یا برای بررسی وضعیت KYC به نمایه خود دسترسی پیدا کنید.

KYC پیشرفته در MEXC (وب سایت)

3. کشور صادرکننده مدرک و نوع شناسه خود را انتخاب کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.

4. مراحل تأیید را دنبال کنید و روی [ادامه] کلیک کنید.

5. در مرحله بعد، برای ادامه، عکس نوع شناسه خود را روی قاب قرار داده و بگیرید.

6. در مرحله بعد، با کلیک بر روی [I'M READY] شروع به گرفتن سلفی کنید .

7. در آخر، اطلاعات سند خود را بررسی کنید، سپس روی [NEXT] کلیک کنید.

8. پس از آن درخواست شما ارسال شده است.

با کلیک بر روی [بررسی نتایج بررسی] می توانید وضعیت خود را بررسی کنید .

KYC پیشرفته در MEXC (برنامه)

[Verify] را انتخاب کنید.

[ادامه] ضربه بزنید.

8. در مرحله بعد، با قرار دادن صورت خود در قاب عکس سلفی بگیرید تا فرآیند تکمیل شود.


9. پس از آن، تأیید شما در دست بررسی است. منتظر ایمیل تأیید باشید یا برای بررسی وضعیت KYC به نمایه خود دسترسی پیدا کنید.

نحوه درخواست و تأیید حساب موسسه

برای درخواست حساب موسسه، لطفاً راهنمای گام به گام زیر را دنبال کنید:

1. وارد حساب MEXC خود شوید و به [Profile] - [Identification] بروید.

روی [Switch to Institutial Verification] کلیک کنید .


2. اسناد زیر را که در زیر فهرست شده اند آماده کنید و روی [Verify Now] کلیک کنید.
3. صفحه « پر کردن داده ها » را با ارائه جزئیات جامع از جمله اطلاعات سازمانی، آدرس ثبت شده شرکت و آدرس عملیاتی آن تکمیل کنید. پس از تکمیل اطلاعات، با کلیک بر روی [ادامه] به بخش اطلاعات اعضا بروید. 4. به صفحه "اطلاعات اعضا"

بروید ، جایی که باید جزئیات اساسی مربوط به مجوز شرکت، افرادی که نقش های مهمی در مدیریت یا هدایت نهاد دارند، و اطلاعات مربوط به ذینفع نهایی را وارد کنید. هنگامی که اطلاعات مورد نیاز را پر کردید، با کلیک بر روی دکمه [ادامه] ادامه دهید . 5. به صفحه " آپلود فایل ها " بروید ، جایی که می توانید اسنادی را که قبلاً آماده شده برای فرآیند تأیید سازمانی ارسال کنید. فایل های لازم را آپلود کنید و بیانیه را به دقت بررسی کنید. پس از تایید موافقت خود با علامت زدن کادر "من کاملاً با این بیانیه موافقم"، روی [ارسال ] کلیک کنید تا فرآیند تکمیل شود. 6. پس از آن، درخواست شما با موفقیت ارسال می شود. لطفا صبورانه منتظر بمانید تا بررسی کنیم.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

آپلود عکس در حین تأیید KYC ممکن نیست

1. مطمئن شوید که فرمت تصویر JPG، JPEG یا PNG باشد.
2. اطمینان حاصل کنید که اندازه تصویر زیر 5 مگابایت است.
3. از یک شناسه معتبر و اصلی مانند شناسنامه شخصی، گواهینامه رانندگی یا پاسپورت استفاده کنید.
4. شناسه معتبر شما باید متعلق به شهروند کشوری باشد که تجارت بدون محدودیت را مجاز می‌داند، همانطور که در "II. سیاست‌های شناخت مشتری و مبارزه با پولشویی" - "نظارت بر تجارت" در قرارداد کاربر MEXC ذکر شده است.
5. اگر ارسال شما تمام معیارهای بالا را دارد اما تأیید KYC ناقص باقی می ماند، ممکن است به دلیل یک مشکل موقت شبکه باشد. لطفا این مراحل را برای حل کردن دنبال کنید:

• قبل از ارسال مجدد برنامه، مدتی صبر کنید.
• کش موجود در مرورگر و ترمینال خود را پاک کنید.
• درخواست را از طریق وب سایت یا برنامه ارسال کنید.
• سعی کنید از مرورگرهای مختلف برای ارسال استفاده کنید.
• اطمینان حاصل کنید که برنامه شما به آخرین نسخه به روز شده است.

خطاهای رایج در فرآیند KYC پیشرفته

• گرفتن عکس‌های مبهم، تار یا ناقص ممکن است منجر به تأیید ناموفق KYC پیشرفته شود. هنگام انجام تشخیص چهره، لطفاً کلاه خود را بردارید (در صورت وجود) و مستقیماً با دوربین روبرو شوید.
• KYC پیشرفته به یک پایگاه داده امنیت عمومی شخص ثالث متصل است و سیستم تأیید خودکار را انجام می دهد که نمی تواند به صورت دستی لغو شود. اگر شرایط خاصی دارید، مانند تغییر در مدارک اقامت یا هویت، که مانع از احراز هویت می شود، لطفاً برای مشاوره با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید.
• هر حساب فقط می تواند KYC پیشرفته را تا سه بار در روز انجام دهد. لطفا از صحت و کامل بودن اطلاعات آپلود شده اطمینان حاصل کنید.
• اگر مجوزهای دوربین برای برنامه اعطا نشود، نمی توانید از مدرک هویت خود عکس بگیرید یا تشخیص چهره را انجام دهید.