Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Ingia kwenye akaunti yako kwa MEXC na uthibitishe maelezo ya msingi ya akaunti yako, toa hati za kitambulisho, na upakie picha ya kujipiga mwenyewe/picha. Hakikisha umeilinda akaunti yako ya MEXC - huku tunafanya kila kitu ili kuweka akaunti yako salama, pia una uwezo wa kuongeza usalama wa akaunti yako ya MEXC.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Jinsi ya Kuingia Akaunti kwenye MEXC

Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti ya MEXC kwa kutumia Barua pepe au nambari ya simu

Hatua ya 1: Ingia

Nenda kwenye tovuti ya MEXC , kwenye ukurasa wa nyumbani, pata na ubofye kitufe cha " Ingia/ Jisajili ”. Kwa kawaida huwekwa kwenye kona ya juu kulia ya ukurasa.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 2: Ingia ukitumia anwani yako ya barua pepe au nambari ya simu

1. Kwenye ukurasa wa Ingia, weka [Barua pepe] yako au [Nambari ya simu] , na nenosiri lako ulilotaja wakati wa kujiandikisha. Bofya kitufe cha "Ingia" .
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
2. Utapokea nambari ya kuthibitisha yenye tarakimu 6 katika barua pepe au simu yako. Ingiza msimbo wa uthibitishaji na ubofye "Thibitisha"
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Hatua ya 3: Fikia Akaunti Yako ya MEXC

Baada ya kuweka msimbo sahihi wa uthibitishaji, unaweza kutumia akaunti yako ya MEXC kwa mafanikio kufanya biashara.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti ya MEXC kwa kutumia Google

Hatua ya 1: Ingia

Nenda kwenye tovuti ya MEXC , kwenye ukurasa wa nyumbani, pata na ubofye kitufe cha " Ingia/Jisajili ". Kwa kawaida huwekwa kwenye kona ya juu kulia ya ukurasa.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 2: Chagua "Ingia na Google"

Kwenye ukurasa wa kuingia, utapata chaguo mbalimbali za kuingia. Tafuta na uchague kitufe cha "Google".
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 3: Chagua Akaunti yako ya Google

1. Dirisha jipya au dirisha ibukizi litaonekana, ingiza akaunti ya Google unayotaka kuingia na ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

2. Ingiza nenosiri lako na ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 4: Toa Ruhusa

Baada ya kuchagua akaunti yako ya Google, unaweza kuombwa kutoa ruhusa kwa MEXC kufikia maelezo fulani yaliyounganishwa na akaunti yako ya Google. Kagua ruhusa na ubofye [Thibitisha] ili kuchakata.Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 5: Fikia Akaunti yako ya MEXC

Ruhusa ikishatolewa, utaelekezwa upya kwenye jukwaa la MEXC. Sasa umeingia katika akaunti yako ya MEXC kwa kutumia kitambulisho chako cha Google.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti ya MEXC kwa kutumia Apple

Hatua ya 1: Ingia

Nenda kwenye tovuti ya MEXC , kwenye ukurasa wa nyumbani wa tovuti ya MEXC, pata na ubofye kitufe cha " Ingia / Jisajili ", kwa kawaida hupatikana kwenye kona ya juu ya kulia.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 2: Chagua "Ingia na Apple"

Kwenye ukurasa wa kuingia, kati ya chaguzi za kuingia, tafuta na uchague kitufe cha "Apple".
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 3: Ingia na Kitambulisho chako cha Apple

Dirisha jipya au dirisha ibukizi litaonekana, na kukuhimiza uingie kwa kutumia Kitambulisho chako cha Apple. Ingiza anwani yako ya barua pepe ya Kitambulisho cha Apple, na nenosiri.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 4: Toa Ruhusa

Bofya [Endelea] ili kuendelea kutumia MEXC na Kitambulisho chako cha Apple. Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 5: Fikia Akaunti yako ya MEXC

Ruhusa ikishatolewa, utaelekezwa upya kwenye jukwaa la MEXC, umeingia kwenye akaunti yako kwa kutumia kitambulisho chako cha Apple.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Jinsi ya Kuingia kwenye akaunti ya MEXC kwa kutumia Telegram

Hatua ya 1: Ingia

Nenda kwenye tovuti ya MEXC , kwenye ukurasa wa nyumbani wa tovuti ya MEXC, pata na ubofye kitufe cha " Ingia/Jisajili ", kwa kawaida hupatikana kwenye kona ya juu kulia, na ubofye ili kuendelea.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 2: Chagua "Ingia na Telegraph"

Kwenye ukurasa wa kuingia, tafuta chaguo ambalo linasema "Telegram" kati ya njia zinazopatikana za kuingia na ubofye juu yake.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Hatua ya 3: Ingia kwa kutumia nambari yako ya Telegramu.

1. Chagua eneo lako, andika nambari yako ya simu ya Telegraph, na ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
2. Ujumbe wa uthibitisho utatumwa kwa akaunti yako ya Telegram, bofya [Thibitisha] ili kuendelea.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Hatua ya 4: Idhinisha MEXC

Idhinisha MEXC kufikia maelezo yako ya Telegramu kwa kubofya [KUBALI].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXCHatua ya 5: Rudi kwa MEXC

Baada ya kutoa ruhusa, utaelekezwa upya kwenye jukwaa la MEXC. Sasa umeingia kwenye akaunti yako ya MEXC kwa kutumia kitambulisho chako cha Telegram. Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Jinsi ya Kuingia kwenye Programu ya MEXC

Hatua ya 1: Pakua na Usakinishe Programu ya MEXC

  • Tembelea App Store (kwa iOS) au Google Play Store (ya Android) kwenye kifaa chako cha mkononi.
  • Tafuta "MEXC" kwenye duka na upakue programu ya MEXC.
  • Sakinisha programu kwenye kifaa chako.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Hatua ya 2: Fungua Programu na ufikie Ukurasa wa Kuingia

  • Fungua programu ya MEXC, gusa aikoni ya [Wasifu] kwenye skrini ya kwanza ya juu kushoto, na utapata chaguo kama vile "Ingia". Gonga chaguo hili ili kuendelea na ukurasa wa kuingia.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Hatua ya 4: Weka Kitambulisho chako
  • Weka barua pepe yako iliyosajiliwa.
  • Ingiza nenosiri lako salama linalohusishwa na akaunti yako ya MEXC na ugonge [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Hatua ya 5: Uthibitishaji
  • Weka nambari ya kuthibitisha yenye tarakimu 6 ambayo imetumwa kwa barua pepe yako na ugonge [Wasilisha].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Hatua ya 6: Fikia Akaunti Yako
  • Ukifanikiwa kuingia, utapata ufikiaji wa akaunti yako ya MEXC kupitia programu. Utaweza kuona kwingineko yako, biashara ya fedha fiche, kuangalia salio na kufikia vipengele mbalimbali vinavyotolewa na jukwaa.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Au unaweza kuingia kwenye programu ya MEXC ukitumia Google, Telegram au Apple.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Nilisahau nenosiri langu kutoka kwa akaunti ya MEXC

Kusahau nenosiri lako kunaweza kufadhaisha, lakini kuiweka upya kwenye MEXC ni mchakato wa moja kwa moja. Fuata hatua hizi rahisi ili upate tena ufikiaji wa akaunti yako.

1. Nenda kwenye tovuti ya MEXC na ubofye [Ingia/Jisajili].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
2. Bofya kwenye [Umesahau Nenosiri?] ili kuendelea.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
3. Jaza barua pepe yako ya akaunti ya MEXC na ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
4. Bofya [Pata Nambari], na msimbo wa tarakimu 6 utatumwa kwa anwani yako ya barua pepe. Ingiza msimbo na ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
5. Ingiza nenosiri lako jipya na ubonyeze [Thibitisha].

Baada ya hapo, umefanikiwa kuweka upya nenosiri lako. Tafadhali tumia nenosiri jipya kuingia kwenye akaunti yako.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Ikiwa unatumia Programu, bofya [Umesahau nenosiri?] kama ilivyo hapo chini.

1. Fungua programu ya MEXC, gusa aikoni ya [Wasifu] , kisha ubofye [Ingia] na uchague [Umesahau nenosiri?].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
2. Jaza barua pepe yako ya akaunti ya MEXC na ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

3. Bofya [Pata Nambari], na msimbo wa tarakimu 6 utatumwa kwa anwani yako ya barua pepe. Ingiza msimbo na ubofye [Wasilisha].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
4. Ingiza nenosiri lako jipya na ubonyeze [Thibitisha].

Baada ya hapo, umefanikiwa kuweka upya nenosiri lako. Tafadhali tumia nenosiri jipya kuingia kwenye akaunti yako.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)

Uthibitishaji wa Mambo Mbili ni nini?

Uthibitishaji wa Mambo Mbili (2FA) ni safu ya ziada ya usalama kwa uthibitishaji wa barua pepe na nenosiri la akaunti yako. 2FA ikiwa imewashwa, itabidi utoe msimbo wa 2FA unapotekeleza vitendo fulani kwenye jukwaa la MEXC.

TOTP inafanyaje kazi?

MEXC hutumia Nenosiri la Wakati Mmoja (TOTP) kwa Uthibitishaji wa Mambo Mbili, inahusisha kutoa msimbo wa muda mfupi wa kipekee wa tarakimu 6* ambao unatumika kwa sekunde 30 pekee. Utahitaji kuweka msimbo huu ili kutekeleza vitendo vinavyoathiri mali yako au maelezo ya kibinafsi kwenye jukwaa.

*Tafadhali kumbuka kuwa msimbo unapaswa kujumuisha nambari pekee.

Jinsi ya Kusanidi Kithibitishaji cha Google

1. Ingia kwenye tovuti ya MEXC, bofya aikoni ya [Wasifu] , na uchague [Usalama].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

2. Chagua MEXC/Google Authenticator kwa kusanidi.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
3. Sakinisha programu ya uthibitishaji.

Ikiwa unatumia kifaa cha iOS, fikia App Store na utafute "Google Authenticator" au "MEXC Authenticator" ili upakue.

Kwa watumiaji wa Android, tembelea Google Play na utafute "Kithibitishaji cha Google" au "Kithibitishaji cha MEXC" ili usakinishe.

4. Fungua programu ya kithibitishaji iliyopakuliwa na uchanganue msimbo wa QR unaoonyeshwa kwenye ukurasa au unakili ufunguo huo wewe mwenyewe na ubandike kwenye programu ili kuzalisha misimbo ya uthibitishaji.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC5. Bofya kwenye [Pata Nambari] na uweke msimbo wa tarakimu 6 ambao ulitumwa kwa barua pepe yako na msimbo wa Kithibitishaji. Bofya [Wasilisha] ili kukamilisha mchakato.

Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti kwenye MEXC

KYC MEXC ni nini?

KYC inawakilisha Jua Mteja Wako, ikisisitiza uelewa wa kina wa wateja, ikiwa ni pamoja na uthibitishaji wa majina yao halisi.


Kwa nini KYC ni muhimu?

  1. KYC hutumika kuimarisha usalama wa mali yako.
  2. Viwango tofauti vya KYC vinaweza kufungua vibali tofauti vya biashara na ufikiaji wa shughuli za kifedha.
  3. Kukamilisha KYC ni muhimu ili kuongeza kikomo kimoja cha muamala kwa kununua na kutoa pesa.
  4. Kutimiza mahitaji ya KYC kunaweza kukuza manufaa yanayotokana na bonasi za siku zijazo.


Tofauti za Ainisho za MEXC KYC

MEXC inaajiri aina mbili za KYC: Msingi na Advanced.

  • Kwa KYC ya msingi, maelezo ya msingi ya kibinafsi ni ya lazima. Kukamilika kwa mafanikio kwa KYC ya msingi kunasababisha ongezeko la kikomo cha uondoaji cha saa 24, na kufikia hadi 80 BTC, pamoja na ufikiaji wenye vikwazo kwa miamala ya OTC (P2P Trading katika maeneo yanayoauniwa na KYC).
  • KYC ya hali ya juu inahitaji maelezo ya kimsingi ya kibinafsi na uthibitishaji wa utambuzi wa uso. Kutimiza KYC ya hali ya juu husababisha kikomo cha juu cha uondoaji cha saa 24 cha hadi 200 BTC, kutoa ufikiaji usio na kikomo kwa miamala ya OTC (P2P Trading katika maeneo yanayoauniwa na KYC), Uhamisho wa Benki ya Global, na miamala ya Debit/Credit.

Jinsi ya kukamilisha Uthibitishaji wa Kitambulisho? Mwongozo wa hatua kwa hatua

KYC ya Msingi kwenye MEXC (Tovuti)

1. Ingia kwenye akaunti yako ya MEXC . Weka kishale chako kwenye ikoni ya wasifu iliyo juu kulia na ubofye [Kitambulisho]. Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
2. Anza na KYC Msingi na ubofye [Thibitisha]. Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
3. Chagua nchi yako, weka jina lako kamili la kisheria, chagua Aina ya Kitambulisho chako, Tarehe ya kuzaliwa, pakia picha za Aina ya Kitambulisho chako, na ubofye [Wasilisha kwa ukaguzi].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
4. Baada ya uthibitishaji, utaona uthibitishaji wako unakaguliwa, subiri barua pepe ya uthibitishaji au ufikie wasifu wako ili kuangalia hali ya KYC.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Kumbuka
Umbizo la faili ya picha lazima liwe JPG, JPEG au PNG, saizi ya faili haiwezi kuzidi MB 5. Uso unapaswa kuonekana wazi! Kumbuka inapaswa kusomeka kwa uwazi! Pasipoti inapaswa kusomeka kwa uwazi.

KYC ya Msingi kwenye MEXC (Programu)

1. Fungua programu yako ya MEXC, gusa aikoni ya [Wasifu] na uchague [Thibitisha].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

2. Chagua [KYC ya Msingi] na uguse [Thibitisha] .
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
3. Chagua nchi inayotoa hati
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
4. Jaza maelezo yote hapa chini na uguse [Wasilisha].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

5. Pakia picha ya hati uliyochagua na ugonge [Wasilisha].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
6.Baada ya uthibitishaji, utaona uthibitishaji wako unakaguliwa, subiri barua pepe ya uthibitishaji au ufikie wasifu wako ili kuangalia hali ya KYC.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

KYC ya hali ya juu kwenye MEXC (Tovuti)

1. Ingia kwenye akaunti yako ya MEXC . Weka kishale chako kwenye ikoni ya wasifu iliyo juu kulia na ubofye [Kitambulisho]. Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC2. Chagua [Advanced KYC] , bofya kwenye [Thibitisha] .Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

3. Chagua nchi itakayotoa hati na aina ya kitambulisho chako, kisha ubofye [Thibitisha].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
4. Fuata hatua za uthibitishaji na ubofye [ENDELEA].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
5. Kisha, weka na upige picha yako ya aina ya kitambulisho kwenye fremu ili kuendelea.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
6. Kisha, anza kuchukua selfie yako kwa kubofya kwenye [NIKO TAYARI].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
7. Mwishowe, angalia maelezo ya hati yako, kisha ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
8. Baada ya hapo, maombi yako yamewasilishwa.

Unaweza kuangalia hali yako kwa kubofya kwenye [Angalia matokeo ya ukaguzi].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

KYC ya hali ya juu kwenye MEXC (Programu)

1. Fungua programu yako ya MEXC, gusa aikoni ya [Wasifu] na uchague [Thibitisha].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

2. Chagua [Advanced KYC] na uguse [Thibitisha] .
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
3. Chagua nchi inayotoa hati
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
4. Chagua aina ya kitambulisho chako na uguse [Endelea].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

5. Endelea na mchakato wako kwa kugonga [Endelea].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
6. Piga picha ya kitambulisho chako ili kuendelea.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
7. Hakikisha kuwa maelezo yote kwenye picha yako yanaonekana na uguse [Hati inasomeka].

Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
8. Kisha, piga selfie kwa kuweka uso wako kwenye fremu ili kukamilisha mchakato.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
9. Baada ya hapo, uthibitishaji wako unakaguliwa. Subiri barua pepe ya uthibitishaji au ufikie wasifu wako ili kuangalia hali ya KYC.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC

Jinsi ya Kutuma Maombi na Kuthibitisha Akaunti ya Taasisi

Kutuma ombi la akaunti ya Taasisi, tafadhali fuata mwongozo wa hatua kwa hatua hapa chini:

1. Ingia kwenye akaunti yako ya MEXC na uende kwa [Wasifu] - [Kitambulisho].

Bofya kwenye [Badilisha hadi uthibitishaji wa kitaasisi] .
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
2. Tayarisha hati zifuatazo ambazo zimeorodheshwa hapa chini na ubofye [Thibitisha Sasa].
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC3. Kamilisha ukurasa wa " Kujaza Data " kwa kutoa maelezo ya kina, ikijumuisha taarifa za kitaasisi, anwani iliyosajiliwa ya kampuni yako, na anwani yake ya uendeshaji. Baada ya taarifa kujazwa, endelea kwa kubofya [Endelea] ili kuhamia sehemu ya taarifa za wanachama.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
4. Nenda kwenye ukurasa wa "Maelezo ya Mwanachama" , ambapo unatakiwa kuweka maelezo muhimu kuhusu kiidhinishaji cha kampuni, watu binafsi walio na majukumu muhimu katika kusimamia au kuongoza huluki, na taarifa kuhusu mnufaika mkuu. Mara tu unapojaza maelezo yanayohitajika, endelea kwa kubofya kitufe cha [Endelea] .
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC5. Nenda kwenye ukurasa wa " Pakia Faili ", ambapo unaweza kuwasilisha hati zilizotayarishwa mapema kwa mchakato wa uthibitishaji wa kitaasisi. Pakia faili zinazohitajika na uhakiki taarifa hiyo kwa uangalifu. Baada ya kuthibitisha makubaliano yako kwa kuteua kisanduku cha "Ninakubaliana kabisa na taarifa hii", bofya kwenye [Wasilisha ] ili kukamilisha mchakato.
Jinsi ya Kuingia na Kuthibitisha Akaunti katika MEXC
6. Baada ya hapo, maombi yako yamewasilishwa kwa ufanisi. Tafadhali subiri kwa subira ili tukague.


Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)

Imeshindwa kupakia picha wakati wa Uthibitishaji wa KYC

Ukikumbana na matatizo ya kupakia picha au kupokea ujumbe wa hitilafu wakati wa mchakato wako wa KYC, tafadhali zingatia pointi zifuatazo za uthibitishaji:
  1. Hakikisha umbizo la picha ni JPG, JPEG, au PNG.
  2. Thibitisha kuwa saizi ya picha iko chini ya MB 5.
  3. Tumia kitambulisho halali na halisi, kama vile kitambulisho cha kibinafsi, leseni ya udereva au pasipoti.
  4. Kitambulisho chako halali lazima kiwe cha raia wa nchi inayoruhusu biashara bila vikwazo, kama ilivyobainishwa katika "II. Sera ya Kujua-Mteja-Wako na Kupambana na Utakatishaji Pesa" - "Usimamizi wa Biashara" katika Makubaliano ya Mtumiaji ya MEXC.
  5. Iwapo wasilisho lako linatimiza vigezo vyote vilivyo hapo juu lakini uthibitishaji wa KYC ukasalia kuwa haujakamilika, huenda ni kutokana na tatizo la muda la mtandao. Tafadhali fuata hatua hizi kwa utatuzi:
  • Subiri kwa muda kabla ya kutuma ombi upya.
  • Futa kashe kwenye kivinjari chako na terminal.
  • Peana maombi kupitia tovuti au programu.
  • Jaribu kutumia vivinjari tofauti kwa uwasilishaji.
  • Hakikisha programu yako imesasishwa hadi toleo jipya zaidi.
Tatizo likiendelea baada ya utatuzi, tafadhali piga picha ya skrini ya ujumbe wa hitilafu ya kiolesura cha KYC na utume kwa Huduma yetu ya Wateja ili uthibitisho. Tutashughulikia suala hilo mara moja na kuboresha kiolesura husika ili kukupa huduma iliyoboreshwa. Tunashukuru ushirikiano na msaada wako.

Makosa ya Kawaida Wakati wa Mchakato wa Juu wa KYC

  • Kupiga picha ambazo hazieleweki, zenye ukungu au ambazo hazijakamilika kunaweza kusababisha uthibitishaji wa Kina wa KYC usifaulu. Unapotekeleza utambuzi wa uso, tafadhali ondoa kofia yako (ikiwezekana) na uelekee kamera moja kwa moja.
  • KYC ya hali ya juu imeunganishwa kwenye hifadhidata ya usalama wa umma ya wahusika wengine, na mfumo hufanya uthibitishaji wa kiotomatiki, ambao hauwezi kubatilishwa kwa mikono. Iwapo una hali maalum, kama vile mabadiliko katika hati za ukaaji au vitambulisho, ambayo yanazuia uthibitishaji, tafadhali wasiliana na huduma kwa wateja mtandaoni kwa ushauri.
  • Kila akaunti inaweza kufanya KYC ya Juu hadi mara tatu kwa siku pekee. Tafadhali hakikisha ukamilifu na usahihi wa maelezo yaliyopakiwa.
  • Ikiwa ruhusa za kamera hazijatolewa kwa programu, hutaweza kupiga picha za hati yako ya utambulisho au kufanya utambuzi wa uso.