Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Увайдзіце ў свой уліковы запіс у MEXC і праверце асноўную інфармацыю ўліковага запісу, падайце дакументы, якія пацвярджаюць асобу, і загрузіце сэлфі/партрэт. Не забудзьцеся абараніць свой уліковы запіс MEXC - у той час як мы робім усё, каб захаваць ваш уліковы запіс у бяспецы, у вас таксама ёсць права павысіць бяспеку вашага ўліковага запісу MEXC.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Як увайсці ў рахунак на MEXC

Як увайсці ва ўліковы запіс MEXC з дапамогай электроннай пошты або нумара тэлефона

Крок 1: Уваход

Перайдзіце на вэб-сайт MEXC , на галоўнай старонцы знайдзіце і націсніце кнопку « Увайсці/Зарэгістравацца ». Звычайна яна знаходзіцца ў правым верхнім куце старонкі.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 2: Увайдзіце ў сістэму, выкарыстоўваючы свой адрас электроннай пошты або нумар тэлефона

1. На старонцы ўваходу ўвядзіце свой [Электронная пошта] або [Нумар тэлефона] і пароль, які вы ўказалі падчас рэгістрацыі. Націсніце кнопку «Увайсці» .
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
2. Вы атрымаеце 6-значны код спраўджання на электронную пошту або тэлефон .Увядзіце код пацверджання і націсніце "Пацвердзіць".Крок
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
3: Доступ да вашага ўліковага запісу MEXC

Пасля ўводу правільнага кода пацверджання вы можаце паспяхова выкарыстоўваць свой уліковы запіс MEXC для гандлю.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Як увайсці ва ўліковы запіс MEXC з дапамогай Google

Крок 1: Уваход

Перайдзіце на вэб-сайт MEXC , на галоўнай старонцы знайдзіце і націсніце кнопку « Увайсці/Зарэгістравацца ». Звычайна ён размяшчаецца ў правым верхнім куце старонкі.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 2: Выберыце «Увайсці праз Google»

На старонцы ўваходу вы знойдзеце розныя варыянты ўваходу. Знайдзіце і абярыце кнопку «Google».
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 3: Выберыце свой уліковы запіс Google

1. З'явіцца новае акно або ўсплывальнае акно, увядзіце ўліковы запіс Google, у які вы хочаце ўвайсці, і націсніце [Далей].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

2. Увядзіце пароль і націсніце [Далей].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 4: Дайце дазвол

Пасля выбару вашага ўліковага запісу Google вас могуць папрасіць даць дазвол MEXC на доступ да пэўнай інфармацыі, звязанай з вашым уліковым запісам Google. Праглядзіце дазволы і націсніце [Пацвердзіць] для апрацоўкі.Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 5: Доступ да вашага ўліковага запісу MEXC

Пасля атрымання дазволу вы будзеце перанакіраваны назад на платформу MEXC. Цяпер вы ўвайшлі ў свой уліковы запіс MEXC, выкарыстоўваючы ўліковыя дадзеныя Google.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Як увайсці ва ўліковы запіс MEXC з дапамогай Apple

Крок 1: Уваход

Перайдзіце на вэб-сайт MEXC , на галоўнай старонцы вэб-сайта MEXC знайдзіце і націсніце кнопку « Увайсці/Зарэгістравацца », якая звычайна знаходзіцца ў правым верхнім куце.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 2: Выберыце «Увайсці праз Apple»

На старонцы ўваходу сярод варыянтаў ўваходу знайдзіце і абярыце кнопку «Apple».
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 3: Увайдзіце ў сістэму са сваім Apple ID

З'явіцца новае акно або ўсплывальнае акно з прапановай увайсці ў сістэму, выкарыстоўваючы свой Apple ID. Увядзіце свой адрас электроннай пошты і пароль для Apple ID.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 4: Дайце дазвол

Націсніце [Працягнуць] , каб працягваць выкарыстоўваць MEXC са сваім Apple ID. Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 5: Доступ да вашага ўліковага запісу MEXC

Пасля атрымання дазволу вы будзеце перанакіраваны назад на платформу MEXC, увайдзіце ў свой уліковы запіс з дапамогай уліковых дадзеных Apple.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Як увайсці ва ўліковы запіс MEXC з дапамогай Telegram

Крок 1: Уваход

Перайдзіце на вэб-сайт MEXC , на галоўнай старонцы вэб-сайта MEXC знайдзіце і націсніце кнопку « Увайсці/Зарэгістравацца », якая звычайна знаходзіцца ў правым верхнім куце, і націсніце на яе, каб працягнуць.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 2: Выберыце «Увайсці з Telegram»

На старонцы ўваходу знайдзіце опцыю з надпісам «Telegram» сярод даступных спосабаў уваходу і націсніце на яе.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Крок 3: Увайдзіце са сваім нумарам Telegram.

1. Выберыце свой рэгіён, увядзіце свой нумар тэлефона ў Telegram і націсніце [ДАЛЕЙ].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
2. Паведамленне з пацвярджэннем будзе адпраўлена на ваш уліковы запіс Telegram, націсніце [Пацвердзіць] , каб працягнуць.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Крок 4: аўтарызуйце MEXC

Аўтарызуйце MEXC доступ да вашай інфармацыі Telegram, націснуўшы [ПРЫНЯЦЬ].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXCКрок 5: Вярніцеся ў MEXC

Пасля прадастаўлення дазволу вы будзеце перанакіраваны назад на платформу MEXC. Цяпер вы ўвайшлі ў свой уліковы запіс MEXC, выкарыстоўваючы ўліковыя дадзеныя Telegram. Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Як увайсці ў дадатак MEXC

Крок 1: Спампуйце і ўсталюйце праграму MEXC

  • Наведайце App Store (для iOS) або Google Play Store (для Android) на сваёй мабільнай прыладзе.
  • Знайдзіце ў краме "MEXC" і загрузіце праграму MEXC.
  • Усталюйце праграму на прыладу.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Крок 2: Адкрыйце прыкладанне і перайдзіце на старонку ўваходу

  • Адкрыйце праграму MEXC, націсніце на значок [Профіль] у левым верхнім куце галоўнага экрана, і вы знойдзеце такія параметры, як «Увайсці». Націсніце на гэтую опцыю, каб перайсці на старонку ўваходу.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Крок 4: Увядзіце свае ўліковыя дадзеныя
  • Увядзіце зарэгістраваны адрас электроннай пошты.
  • Увядзіце бяспечны пароль, звязаны з вашым уліковым запісам MEXC, і націсніце [Далей].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Крок 5: Праверка
  • Увядзіце 6-значны код, які быў адпраўлены на вашу электронную пошту, і націсніце [Адправіць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Крок 6: Доступ да вашага ўліковага запісу
  • Пасля паспяховага ўваходу вы атрымаеце доступ да свайго ўліковага запісу MEXC праз прыкладанне. Вы зможаце праглядаць свой партфель, гандляваць крыптавалютамі, правяраць балансы і атрымліваць доступ да розных функцый, якія прапануе платформа.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Ці вы можаце ўвайсці ў дадатак MEXC з дапамогай Google, Telegram або Apple.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Я забыў пароль ад акаўнта MEXC

Забыццё пароля можа быць непрыемна, але скінуць яго на MEXC - гэта просты працэс. Выканайце гэтыя простыя дзеянні, каб аднавіць доступ да вашага ўліковага запісу.

1. Перайдзіце на сайт MEXC і націсніце [Увайсці/Зарэгістравацца].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
2. Націсніце на [Забылі пароль?] , каб працягнуць.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
3. Увядзіце адрас электроннай пошты ўліковага запісу MEXC і націсніце [Далей].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
4. Націсніце [Атрымаць код], і 6-значны код будзе адпраўлены на ваш адрас электроннай пошты. Увядзіце код і націсніце [Далей].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
5. Увядзіце новы пароль і націсніце [Пацвердзіць].

Пасля гэтага вы паспяхова скінулі пароль. Калі ласка, выкарыстоўвайце новы пароль для ўваходу ў свой уліковы запіс.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Калі вы выкарыстоўваеце прыкладанне, націсніце [Забылі пароль?], як паказана ніжэй.

1. Адкрыйце праграму MEXC, націсніце на значок [Профіль] , затым націсніце на [Увайсці] і выберыце [Забылі пароль?].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
2. Увядзіце адрас электроннай пошты ўліковага запісу MEXC і націсніце [Далей].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

3. Націсніце [Атрымаць код], і 6-значны код будзе адпраўлены на ваш адрас электроннай пошты. Увядзіце код і націсніце [Адправіць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
4. Увядзіце новы пароль і націсніце [Пацвердзіць].

Пасля гэтага вы паспяхова скінулі пароль. Калі ласка, выкарыстоўвайце новы пароль для ўваходу ў свой уліковы запіс.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Часта задаюць пытанні (FAQ)

Што такое двухфакторная аўтэнтыфікацыя?

Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA) - гэта дадатковы ўзровень бяспекі для праверкі электроннай пошты і пароля вашага ўліковага запісу. Калі 2FA уключаны, вам трэба будзе ўвесці код 2FA пры выкананні пэўных дзеянняў на платформе MEXC.

Як працуе TOTP?

MEXC выкарыстоўвае аднаразовы пароль на аснове часу (TOTP) для двухфактарнай аўтэнтыфікацыі, які прадугледжвае стварэнне часовага унікальнага аднаразовага 6-значнага кода*, які дзейнічае толькі на працягу 30 секунд. Вам трэба будзе ўвесці гэты код для выканання дзеянняў, якія ўплываюць на вашы актывы або асабістую інфармацыю на платформе.

*Калі ласка, майце на ўвазе, што код павінен складацца толькі з лічбаў.

Як наладзіць Google Authenticator

1. Увайдзіце на сайт MEXC, пстрыкніце значок [Профіль] і абярыце [Бяспека].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

2. Абярыце MEXC/Google Authenticator для наладкі.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
3. Усталюйце праграму аўтэнтыфікацыі.

Калі вы карыстаецеся прыладай iOS, зайдзіце ў App Store і знайдзіце «Google Authenticator» або «MEXC Authenticator» для загрузкі.

Для карыстальнікаў Android наведайце Google Play і знайдзіце "Google Authenticator" або "MEXC Authenticator", каб усталяваць.

4. Запусціце спампаванае прыкладанне аўтэнтыфікатара і альбо адсканіруйце QR-код, які адлюстроўваецца на старонцы, альбо ўручную скапіруйце ключ і ўстаўце яго ў дадатак для стварэння кодаў пацверджання.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC5. Націсніце на [Атрымаць код] і ўвядзіце 6-значны код, які быў адпраўлены на вашу электронную пошту, і код аўтэнтыфікатара. Націсніце [Адправіць] , каб завяршыць працэс.

Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Як пацвердзіць уліковы запіс на MEXC

Што такое KYC MEXC?

KYC расшыфроўваецца як Know Your Customer, што падкрэслівае поўнае разуменне кліентаў, уключаючы праверку іх сапраўдных імёнаў.


Чаму KYC важны?

  1. KYC служыць для ўмацавання бяспекі вашых актываў.
  2. Розныя ўзроўні KYC могуць разблакіраваць розныя дазволы на гандаль і доступ да фінансавай дзейнасці.
  3. Завяршэнне KYC вельмі важна для павышэння ліміту адной транзакцыі як для пакупкі, так і для зняцця сродкаў.
  4. Выкананне патрабаванняў KYC можа павялічыць перавагі, атрыманыя ад ф'ючэрсных бонусаў.


Адрозненні ў класіфікацыях MEXC KYC

MEXC выкарыстоўвае два тыпы KYC: першасны і пашыраны.

  • Для першаснага KYC асноўная асабістая інфармацыя з'яўляецца абавязковай. Паспяховае завяршэнне першаснага KYC прыводзіць да павелічэння 24-гадзіннага ліміту зняцця сродкаў, які даходзіць да 80 BTC, з абмежаваным доступам да пазабіржавых транзакцый (P2P-гандаль у рэгіёнах, якія падтрымліваюцца KYC).
  • Пашыраны KYC патрабуе асноўнай асабістай інфармацыі і аўтэнтыфікацыі па твары. Выкананне прасунутага KYC прыводзіць да павышэння 24-гадзіннага ліміту зняцця сродкаў да 200 BTC, забяспечваючы неабмежаваны доступ да пазабіржавых транзакцый (P2P-гандаль у рэгіёнах, якія падтрымліваюцца KYC), глабальных банкаўскіх пераводаў і транзакцый па дэбетавых/крэдытных картах.

Як прайсці праверку асобы? Пакрокавая інструкцыя

Першасны KYC на MEXC (вэб-сайт)

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс MEXC . Навядзіце курсор на правы верхні значок профілю і націсніце [Ідэнтыфікацыя]. Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
2. Пачніце з першаснага KYC і націсніце [Праверыць]. Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
3. Выберыце сваю краіну, увядзіце сваё поўнае юрыдычнае імя, абярыце тып пасведчання асобы, дату нараджэння, загрузіце фатаграфіі вашага тыпу пасведчання асобы і націсніце [Адправіць на разгляд].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
4. Пасля праверкі вы ўбачыце, што ваша праверка разглядаецца, дачакайцеся электроннага ліста з пацвярджэннем або зайдзіце ў свой профіль, каб праверыць статус KYC.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Заўвага.
Фармат файла выявы павінен быць JPG, JPEG або PNG, памер файла не можа перавышаць 5 МБ. Твар павінен быць добра бачны! Заўвага павінна быць выразна чытальнай! Пашпарт павінен быць добра чытаемым.

Першасны KYC на MEXC (прыкладанне)

1. Адкрыйце праграму MEXC, націсніце на значок [Профіль] і абярыце [Праверыць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

2. Выберыце [Першасны KYC] і націсніце [Праверыць] .
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
3. Выберыце краіну выдачы дакументаў.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
4. Запоўніце ўсю інфармацыю ніжэй і націсніце [Адправіць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

5. Загрузіце фатаграфію абранага дакумента і націсніце [Адправіць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
6.Пасля праверкі вы ўбачыце, што ваша праверка разглядаецца, дачакайцеся электроннага ліста з пацвярджэннем або зайдзіце ў свой профіль, каб праверыць статус KYC
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Пашыраны KYC на MEXC (вэб-сайт)

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс MEXC . Навядзіце курсор на правы верхні значок профілю і націсніце [Ідэнтыфікацыя]. Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC2. Выберыце [Advanced KYC] , націсніце на [Verify] .Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

3. Выберыце краіну выдачы вашага дакумента і тып пасведчання асобы, затым націсніце [Пацвердзіць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
4. Выканайце крокі праверкі і націсніце [ПРАДЯГЦЬ].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
5. Затым, каб працягнуць, пастаўце і зрабіце фатаграфію тыпу ID на раме.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
6. Затым пачніце рабіць сэлфі, націснуўшы [Я ГАТОВЫ].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
7. Нарэшце, праверце інфармацыю аб вашым дакуменце, затым націсніце [ДАЛЕЙ].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
8. Пасля гэтага ваша заяўка была адпраўлена.

Вы можаце праверыць свой статус, націснуўшы на [Праверыць вынікі агляду].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Пашыраны KYC на MEXC (прыкладанне)

1. Адкрыйце праграму MEXC, націсніце на значок [Профіль] і абярыце [Праверыць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

2. Выберыце [Advanced KYC] і націсніце [Verify] .
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
3. Выберыце краіну выдачы дакумента.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
4. Выберыце тып пасведчання асобы і націсніце [Працягнуць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

5. Працягніце працэс, націснуўшы [Працягнуць].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
6. Каб працягнуць, сфатаграфуйце пасведчанне асобы.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
7. Пераканайцеся, што ўся інфармацыя на вашай фатаграфіі бачная, і націсніце [Дакумент даступны для чытання].

Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
8. Затым зрабіце сэлфі, змясціўшы твар у кадр, каб завяршыць працэс.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
9. Пасля гэтага ваша праверка разглядаецца. Дачакайцеся электроннага ліста з пацвярджэннем або зайдзіце ў свой профіль, каб праверыць статус KYC.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC

Як падаць заяўку і пацвердзіць рахунак установы

Каб падаць заяўку на ўліковы запіс установы, прытрымлівайцеся прыведзеных ніжэй пакрокавых інструкцый:

1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс MEXC і перайдзіце да [Профіль] - [Ідэнтыфікацыя].

Націсніце на [Пераключыцца на інстытуцыйную праверку] .
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
2. Падрыхтуйце наступныя дакументы, пералічаныя ніжэй, і націсніце [Праверыць зараз].
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC3. Запоўніце старонку « Запаўненне даных », указаўшы падрабязную інфармацыю, у тым ліку інстытуцыйную інфармацыю, юрыдычны адрас вашай кампаніі і яе працоўны адрас. Пасля таго, як інфармацыя будзе запоўнена, пстрыкніце [Працягнуць] , каб перайсці ў раздзел звестак аб удзельніках.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
4. Перайдзіце на старонку «Інфармацыя аб удзельніках» , дзе вам неабходна ўвесці важныя звесткі аб аўтарызатары кампаніі, асобах, якія займаюць важную ролю ў кіраванні або кіраванні арганізацыяй, а таксама інфармацыю аб канчатковым бенефіцыяры. Пасля таго, як вы запоўнілі неабходную інфармацыю, працягвайце, націскаючы кнопку [Працягнуць] .
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC5. Перайдзіце на старонку « Загрузіць файлы », дзе вы можаце падаць дакументы, падрыхтаваныя раней для працэсу інстытуцыйнай праверкі. Загрузіце неабходныя файлы і ўважліва азнаёмцеся з заявай. Пасля пацверджання вашай згоды, паставіўшы галачку ў полі «Я цалкам згодны з гэтай заявай», націсніце [Адправіць ], каб завяршыць працэс.
Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс у MEXC
6. Пасля гэтага ваша заяўка паспяхова адпраўлена. Калі ласка, цярпліва пачакайце, пакуль мы разгледзім.


Часта задаюць пытанні (FAQ)

Немагчыма загрузіць фота падчас праверкі KYC

Калі вы сутыкнуліся з цяжкасцямі пры загрузцы фатаграфій або атрымалі паведамленне пра памылку падчас працэсу KYC, звярніце ўвагу на наступныя пункты праверкі:
  1. Пераканайцеся, што фармат выявы - JPG, JPEG або PNG.
  2. Пераканайцеся, што памер выявы меншы за 5 МБ.
  3. Выкарыстоўвайце сапраўднае і арыгінальнае пасведчанне асобы, напрыклад, пасведчанне асобы, правы кіроўцы або пашпарт.
  4. Ваша сапраўднае пасведчанне асобы павінна належаць грамадзяніну краіны, якая дазваляе неабмежаваны гандаль, як пазначана ў раздзеле "II. Палітыка "Ведай свайго кліента і супрацьдзеяння адмыванню грошай" - "Нагляд за гандлем" у Пагадненні карыстальніка MEXC.
  5. Калі ваша заяўка адпавядае ўсім вышэйпералічаным крытэрам, але праверка KYC застаецца няпоўнай, гэта можа быць з-за часовай праблемы з сеткай. Калі ласка, выканайце наступныя крокі для вырашэння:
  • Пачакайце некаторы час перад паўторнай адпраўкай заяўкі.
  • Ачысціце кэш у браўзеры і тэрмінале.
  • Адпраўце заяўку праз вэб-сайт або дадатак.
  • Паспрабуйце выкарыстоўваць розныя браўзеры для адпраўкі.
  • Пераканайцеся, што ваша праграма абноўлена да апошняй версіі.
Калі праблема не знікне пасля ліквідацыі непаладак, зрабіце скрыншот паведамлення пра памылку інтэрфейсу KYC і адпраўце яго ў службу падтрымкі для праверкі. Мы хутка вырашым гэтае пытанне і палепшым адпаведны інтэрфейс, каб забяспечыць вам палепшанае абслугоўванне. Мы цэнім ваша супрацоўніцтва і падтрымку.

Распаўсюджаныя памылкі падчас пашыранага працэсу KYC

  • Здымка невыразных, размытых або няпоўных фатаграфій можа прывесці да няўдачы пашыранай праверкі KYC. Калі вы выконваеце распазнаванне твару, зніміце капялюш (калі ёсць) і павярніцеся непасрэдна ў камеру.
  • Пашыраны KYC падключаецца да старонняй базы дадзеных грамадскай бяспекі, і сістэма праводзіць аўтаматычную праверку, якую нельга адмяніць уручную. Калі ў вас ёсць асаблівыя абставіны, такія як змяненне месца жыхарства або дакументаў, якія сведчаць асобу, якія перашкаджаюць аўтэнтыфікацыі, звярніцеся па кансультацыю ў службу падтрымкі кліентаў.
  • Кожны ўліковы запіс можа выконваць Advanced KYC не больш за тры разы на дзень. Калі ласка, пераканайцеся ў паўнаце і дакладнасці загружанай інфармацыі.
  • Калі дазвол камеры не прадастаўлены для праграмы, вы не зможаце рабіць фатаграфіі вашага дакумента, які сведчыць асобу, або выконваць распазнаванне твараў.