MEXC Кантакт - MEXC Belarus - MEXC Беларусь

Як звязацца са службай падтрымкі MEXC
Вось кароткае кіраўніцтва аб тым, дзе вы можаце знайсці адказы на свае пытанні. Навошта вам гід? Ну, таму што ёсць куча розных тыпаў пытанняў, і MEXC мае рэсурсы, прызначаныя спецыяльна для таго, каб накіраваць вас на правільны шлях і вярнуцца да таго, што вы хочаце - да гандлю.

Калі ў вас узнікла праблема, важна зразумець, з якой сферы ведаў прыйдзе адказ. MEXC мае мноства рэсурсаў, уключаючы шырокія FAQ, анлайн-чат і сацыяльныя сеткі.

Такім чынам, мы раскажам, што ўяўляе сабой кожны рэсурс і чым ён можа вам дапамагчы.


Інтэрнэт-чат

Функцыя анлайн-чата MEXC дазваляе вам пагаварыць з адным з нашых супрацоўнікаў тэхнічнай падтрымкі ў рэжыме рэальнага часу і атрымаць адказы на вашы пытанні. Гэтыя людзі высокакваліфікаваныя, даступныя 24 гадзіны ў суткі.

Яны могуць дапамагчы вам з навігацыяй і выкарыстаннем розных функцый на платформе, ліквідаваць любыя тэхнічныя праблемы, якія могуць узнікнуць у вас на сайце, і падабраць вам адпаведныя рэсурсы, неабходныя для адказу на ваша пытанне, калі яно не ў іх спецыяльнасці.

1. Знайдзіце кнопку Даведка справа ўнізе
Як звязацца са службай падтрымкі MEXC
2. Вы можаце ўвесці ключавыя словы праблемы ў радку пошуку. Напрыклад, увядзіце «RUB» / «EUR» / «Deposit» / «Withdraw», і з'явяцца адпаведныя артыкулы.
Як звязацца са службай падтрымкі MEXC
3. Калі гэтыя артыкулы не могуць вырашыць вашу праблему, вы можаце паразмаўляць з нашай службай падтрымкі кліентаў, націснуўшы на «Інтэрнэт-чат» у правым куце ніжэй. Вы можаце выбраць размову ў інтэрнэце або пакінуць паведамленне.
Як звязацца са службай падтрымкі MEXC
4. Калі ласка, падайце ўсю інфармацыю, якую мы просім вас аб гэтым. Затым націсніце "Пачаць чат", наша онлайн-служба падтрымкі адкажа вам на працягу некалькіх хвілін.
Як звязацца са службай падтрымкі MEXC
Як звязацца са службай падтрымкі MEXC


Электронная пошта

Калі вы аддаеце перавагу перапісвацца па электроннай пошце, вы можаце адправіць прамы ліст на [email protected] , і вы атрымаеце адказ на працягу 1 працоўнага дня або менш.


Часта задаюць пытанні (FAQ)

MEXC з'яўляецца надзейным брокерам з мільёнамі трэйдараў з усяго свету. Вялікая верагоднасць таго, што калі ў вас ёсць пытанне, у кагосьці яшчэ было гэтае пытанне ў мінулым, а часта задаваныя пытанні MEXC даволі шырокія.

Тут вы знойдзеце агульныя адказы, якія вам патрэбны: https://support.mexc.com/
Як звязацца са службай падтрымкі MEXC
Калі ў вас ёсць пытанне, лепш за ўсё пачаць з гэтага.


Сацыяльныя сеткі


Вы можаце задаць агульныя пытанні ў сацыяльных сетках.
Thank you for rating.