MEXC Кантакт

07.03.2023 346 0

Вось кароткае кіраўніцтва аб тым, дзе вы можаце знайсці адказы на свае пытанні. Навошта вам гід? Ну, таму што ёсць куча розных тыпаў пытанняў, і MEXC мае рэсурсы, прызначаныя спецыяльна для таго, каб накіраваць вас на правільны шлях і вярнуцца да таго, што вы хочаце - да гандлю.

Калі ў вас узнікла праблема, важна зразумець, з якой сферы ведаў прыйдзе адказ. MEXC мае мноства рэсурсаў, уключаючы шырокія FAQ, анлайн-чат і сацыяльныя сеткі.

Такім чынам, мы раскажам, што ўяўляе сабой кожны рэсурс і чым ён можа вам дапамагчы.

Зарэгістраваць уліковы запіс MEXCАдкрыць дэма-рахунак

Інтэрнэт-чат

Функцыя анлайн-чата MEXC дазваляе вам пагаварыць з адным з нашых супрацоўнікаў тэхнічнай падтрымкі ў рэжыме рэальнага часу і атрымаць адказы на вашы пытанні. Гэтыя людзі высокакваліфікаваныя, даступныя 24 гадзіны ў суткі.

Яны могуць дапамагчы вам з навігацыяй і выкарыстаннем розных функцый на платформе, ліквідаваць любыя тэхнічныя праблемы, якія могуць узнікнуць у вас на сайце, і падабраць вам адпаведныя рэсурсы, неабходныя для адказу на ваша пытанне, калі яно не ў іх спецыяльнасці.

1. Знайдзіце кнопку Даведка справа ўнізе

2. Вы можаце ўвесці ключавыя словы праблемы ў радку пошуку. Напрыклад, увядзіце «RUB» / «EUR» / «Deposit» / «Withdraw», і з'явяцца адпаведныя артыкулы.

3. Калі гэтыя артыкулы не могуць вырашыць вашу праблему, вы можаце паразмаўляць з нашай службай падтрымкі кліентаў, націснуўшы на «Інтэрнэт-чат» у правым куце ніжэй. Вы можаце выбраць размову ў інтэрнэце або пакінуць паведамленне.

4. Калі ласка, падайце ўсю інфармацыю, якую мы просім вас аб гэтым. Затым націсніце "Пачаць чат", наша онлайн-служба падтрымкі адкажа вам на працягу некалькіх хвілін.

Электронная пошта

Калі вы аддаеце перавагу перапісвацца па электроннай пошце, вы можаце адправіць прамы ліст на [email protected] , і вы атрымаеце адказ на працягу 1 працоўнага дня або менш.

Часта задаюць пытанні (FAQ)

MEXC з'яўляецца надзейным брокерам з мільёнамі трэйдараў з усяго свету. Вялікая верагоднасць таго, што калі ў вас ёсць пытанне, у кагосьці яшчэ было гэтае пытанне ў мінулым, а часта задаваныя пытанні MEXC даволі шырокія.

Тут вы знойдзеце агульныя адказы, якія вам патрэбны: https://support.mexc.com/