Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci MEXC pro notebook/PC (Windows)
Jak stáhnout a nainstalovat MEXC na PC
Krok 1:
Otevřete webovou stránku MEXC a klikněte na ikonu „App“ v pravém horním rohu úvodní stránky a poté klikněte na [Zobrazit více]. 
Krok 2:
Vyberte [Desktop App] a kliknutím na ikonu okna ji stáhněte. 
Krok 3:
Otevřete MEXC a dokončete nastavení.
Jak si zaregistrovat účet na MEXC pomocí e-mailu nebo telefonního čísla
Krok 1: Registrace prostřednictvím webu MEXC
Vstupte na web MEXC a kliknutím na [ Přihlásit/Zaregistrovat se ] v pravém horním rohu přejděte na registrační stránku. 
Krok 2: Zadejte své mobilní telefonní číslo nebo e-mailovou adresu a zajistěte platnost svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy.
E-mail 
Telefonní číslo 
Krok 3: Zadejte své přihlašovací heslo. Pro zabezpečení vašeho účtu se ujistěte, že vaše heslo obsahuje alespoň 10 znaků včetně velkých písmen a jednoho čísla. 
Krok 4: Zobrazí se ověřovací okno a vyplňte ověřovací kód. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. (Pokud neobdržíte žádný e-mail, zaškrtněte políčko koše). Poté klikněte na tlačítko [Potvrdit] . 
Krok 5: Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet MEXC prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla.
Často kladené otázky (FAQ)
Nelze přijmout SMS ověřovací kód na MEXC
Pokud nemůžete na svůj mobilní telefon obdržet ověřovací SMS kód, může to být způsobeno níže uvedenými důvody. Postupujte podle příslušných pokynů a zkuste znovu získat ověřovací kód.Důvod 1: Služby SMS pro mobilní čísla nelze poskytovat, protože společnost MEXC nenabízí službu ve vaší zemi nebo regionu.
Důvod 2: Pokud jste na svůj mobilní telefon nainstalovali bezpečnostní software, je možné, že software zachytil a zablokoval SMS.
- Řešení : Otevřete svůj mobilní bezpečnostní software a dočasně deaktivujte blokování, poté zkuste znovu získat ověřovací kód.
Důvod 3: Problémy s vaším poskytovatelem mobilních služeb, tj. přetížení SMS brány nebo jiné abnormality.
- Řešení : Když je SMS brána vašeho mobilního operátora přetížená nebo dochází k abnormalitám, může to způsobit zpoždění nebo ztrátu odeslaných zpráv. Obraťte se na svého poskytovatele mobilních služeb a ověřte situaci, nebo to zkuste znovu později, abyste získali ověřovací kód.
Důvod 4: Příliš rychle bylo požadováno příliš mnoho ověřovacích SMS kódů.
- Řešení : Kliknutím na tlačítko odeslat ověřovací kód SMS příliš mnohokrát rychle za sebou může ovlivnit vaši schopnost obdržet ověřovací kód. Počkejte prosím chvíli a zkuste to znovu později.
Důvod 5: Slabý nebo žádný signál ve vaší aktuální poloze.
- Řešení : Pokud nemůžete přijímat SMS nebo máte zpoždění při přijímání SMS, je to pravděpodobně způsobeno špatným nebo žádným signálem. Zkuste to znovu na místě s lepší silou signálu.
Další problémy:
V přijímání ověřovacích SMS kódů vám může bránit i odpojená mobilní služba z důvodu nedostatku platby, plné úložiště telefonu, ověření pomocí SMS, které je označeno jako spam, a další situace.
Poznámka:
Pokud ani po vyzkoušení výše uvedených řešení stále nemůžete přijímat ověřovací kódy SMS, je možné, že jste odesílatele SMS uvedli na černou listinu. V takovém případě požádejte o pomoc online zákaznickou službu.
Co dělat, když nedostáváte e-mail od MEXC？
Pokud jste e-mail neobdrželi, zkuste následující způsoby:
- Ujistěte se, že jste při registraci zadali správnou e-mailovou adresu;
- Zkontrolujte složku se spamem nebo jiné složky;
- Zkontrolujte, zda se e-maily odesílají a přijímají správně na straně e-mailového klienta;
- Zkuste použít e-mail od běžného poskytovatele, jako je Gmail a Outlook;
- Zkontrolujte svou doručenou poštu později, protože může dojít ke zpoždění sítě. Ověřovací kód je platný 15 minut;
- Pokud e-mail stále nedostáváte, je možné, že byl zablokován. Před dalším pokusem o přijetí e-mailu budete muset ručně přidat e-mailovou doménu MEXC na seznam povolených.
Seznam povolených následujících odesílatelů (seznam povolených e-mailových domén):
Seznam povolených pro název domény:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Whitelist pro e-mailovou adresu:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Jak aktualizuji své telefonní číslo v aplikaci MEXC?
1. Otevřete aplikaci MEXC a klepněte na ikonu [Profil] .
2. Dále klepněte na [Zabezpečení].
3. Vyberte [Ověření mobilního telefonu].
4. Zadejte své nové telefonní číslo a vyplňte níže uvedené informace klepnutím na [Získat kód]
. Poté klepněte na [Potvrdit] a své telefonní číslo jste úspěšně aktualizovali.
