MEXC Ota yhteyttä

26.05.2023 65 0

Tässä on nopea opas, josta löydät vastaukset kysymyksiisi. Miksi tarvitset oppaan? No, koska on olemassa joukko erilaisia kysymyksiä ja MEXC:llä on resursseja, jotka on varattu erityisesti saadakseen sinut raiteilleen ja takaisin tekemään mitä haluat – kauppaa.

Jos sinulla on ongelma, on tärkeää ymmärtää, miltä osaamisalueelta vastaus tulee. MEXC:llä on runsaasti resursseja, mukaan lukien laaja UKK, online-chat ja sosiaaliset verkostot.

Joten hahmottelemme, mitä kukin resurssi on ja kuinka se voi auttaa sinua.

Rekisteröi tili MEXCAvaa demotili

Online Chat

MEXC:n online-chat-ominaisuuden avulla voit puhua yhden teknisen tukihenkilöstömme kanssa reaaliajassa ja saada vastauksia kysymyksiisi. Nämä henkilöt ovat erittäin päteviä, käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa.

He voivat auttaa sinua navigoinnissa ja eri toimintojen käyttämisessä alustassa, vianmäärityksessä mahdollisissa teknisissä ongelmissa, joita sinulla saattaa olla sivustolla, ja löytää sinulle oikeat resurssit, joita tarvitset vastataksesi kysymykseesi, jos se ei kuulu heidän erikoisalaansa.

1. Etsi oikealta alta Ohje-painike.

2. Voit kirjoittaa ongelman avainsanat hakupalkkiin. Kirjoita esimerkiksi "RUB" / "EUR" / "Talletus" / "Nosta", niin liittyvät artikkelit tulevat näkyviin.

3. Jos nämä artikkelit eivät ratkaise ongelmaasi, voit keskustella online-asiakaspalvelumme kanssa napsauttamalla "Live Chat" alla oikeasta kulmasta. Voit chattailla verkossa tai jättää viestin.

4. Anna kaikki tiedot, jotka kysymme sinulta sen mukaisesti. Napsauta seuraavaksi "Aloita chat", online-asiakaspalvelumme vastaa sinulle minuuteissa.

Sähköposti

Jos haluat mieluummin vastata sähköpostitse, voit lähettää suoran sähköpostin osoitteeseen [email protected] ja saat vastauksen 1 arkipäivän kuluessa tai vähemmän.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

MEXC on ollut luotettava välittäjä miljoonien kauppiaiden kanssa kaikkialta maailmasta. On mahdollista, että jos sinulla on kysyttävää, joku muu on kysynyt sitä aiemmin, ja MEXC:n UKK on melko laaja.

Löydät tarvitsemasi yleiset vastaukset täältä: https://support.mexc.com/