Comment se connecter et déposer sur MEXC
Comment se connecter à un compte sur MEXC
Comment se connecter au compte MEXC par e-mail ou par numéro de téléphone
Étape 1: Connectez-vous
Accédez au site Web de MEXC , sur la page d'accueil, localisez et cliquez sur le bouton « Connexion/Inscription ». Il est généralement positionné dans le coin supérieur droit de la page. 
Étape 2 : Connectez-vous avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
1. Sur la page de connexion, entrez votre [E-mail] ou [Numéro de téléphone] et le mot de passe que vous avez spécifié lors de l'inscription. Cliquez sur le bouton "Connexion" . 
2. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou votre téléphone. . Entrez le code de vérification et cliquez sur "Confirmer". 
Étape 3: Accédez à votre compte MEXC
Après avoir entré le code de vérification correct, vous pouvez utiliser avec succès votre compte MEXC pour trader. 
Comment se connecter au compte MEXC à l'aide de Google
Étape 1: Connectez-vous
Allez sur le site Web de MEXC , sur la page d'accueil, localisez et cliquez sur le bouton « Connexion/Inscription ». Il est généralement positionné dans le coin supérieur droit de la page. 
Étape 2: Sélectionnez «Connexion avec Google»
Sur la page de connexion, vous trouverez différentes options de connexion. Recherchez et sélectionnez le bouton "Google". 
Étape 3: Choisissez votre compte Google
1. Une nouvelle fenêtre ou pop-up apparaîtra, entrez le compte Google auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur [Suivant]. 
2. Entrez votre mot de passe et cliquez sur [Suivant]. 
Étape 4: Accorder l'autorisation
Après avoir sélectionné votre compte Google, il vous sera peut-être demandé d'autoriser MEXC à accéder à certaines informations liées à votre compte Google. Vérifiez les autorisations et cliquez sur [Confirmer] pour traiter.
Étape 5: Accédez à votre compte MEXC
Une fois l'autorisation accordée, vous serez redirigé vers la plateforme MEXC. Vous êtes maintenant connecté à votre compte MEXC à l'aide de vos informations d'identification Google. 
Comment se connecter au compte MEXC avec Apple
Étape 1: Connectez-vous
Accédez au site Web de MEXC , sur la page d'accueil du site Web de MEXC, localisez et cliquez sur le bouton « Connexion/Inscription », qui se trouve généralement dans le coin supérieur droit. 
Étape 2: Choisissez «Connexion avec Apple»
Sur la page de connexion, parmi les options de connexion, recherchez et sélectionnez le bouton « Apple ». 
Étape 3: Connectez-vous avec votre identifiant Apple
Une nouvelle fenêtre ou pop-up apparaîtra, vous invitant à vous connecter à l'aide de votre identifiant Apple. Saisissez l'adresse e-mail de votre identifiant Apple et votre mot de passe. 
Étape 4: Accorder l'autorisation
Cliquez sur [Continuer] pour continuer à utiliser MEXC avec votre identifiant Apple. 
Étape 5: Accédez à votre compte MEXC
Une fois l'autorisation accordée, vous serez redirigé vers la plateforme MEXC, connecté à votre compte à l'aide de vos informations d'identification Apple. 
Comment se connecter au compte MEXC à l'aide de Telegram
Étape 1: Connectez-vous
Accédez au site Web de MEXC , sur la page d'accueil du site Web de MEXC, localisez et cliquez sur le bouton « Connexion/Inscription », qui se trouve généralement dans le coin supérieur droit, et cliquez dessus pour continuer. 
Étape 2: Choisissez «Connexion avec Telegram»
Sur la page de connexion, recherchez l'option « Telegram » parmi les méthodes de connexion disponibles et cliquez dessus. 
Étape 3 : Connectez-vous avec votre numéro Telegram.
1. Choisissez votre région, saisissez votre numéro de téléphone Telegram et cliquez sur [SUIVANT]. 
2. Un message de confirmation sera envoyé à votre compte Telegram, cliquez sur [Confirmer] pour continuer. 
Étape 4: Autoriser MEXC
Autorisez MEXC à accéder à vos informations Telegram en cliquant sur [ACCEPTER]. 
Étape 5 : Retour au MEXC
Après avoir accordé l'autorisation, vous serez redirigé vers la plateforme MEXC. Vous êtes maintenant connecté à votre compte MEXC à l'aide de vos informations d'identification Telegram. 
Comment se connecter à l'application MEXC
Étape 1: Téléchargez et installez l'application MEXC
- Visitez l' App Store (pour iOS) ou le Google Play Store (pour Android) sur votre appareil mobile.
- Recherchez «MEXC» dans la boutique et téléchargez l'application MEXC.
- Installez l'application sur votre appareil.
Étape 2: ouvrez l'application et accédez à la page de connexion
- Ouvrez l'application MEXC, appuyez sur l' icône [Profil] sur l'écran d'accueil en haut à gauche et vous trouverez des options telles que « Se connecter ». Appuyez sur cette option pour accéder à la page de connexion.
Étape 4:Saisissez vos informations d'identification
- Entrez votre adresse e-mail enregistrée.
- Saisissez votre mot de passe sécurisé associé à votre compte MEXC et appuyez sur [Suivant].
Étape 5: Vérification
- Saisissez le code à 6 chiffres qui a été envoyé à votre adresse e-mail et appuyez sur [Soumettre].
Étape 6: Accédez à votre compte
- Une fois la connexion réussie, vous aurez accès à votre compte MEXC via l'application. Vous pourrez consulter votre portefeuille, échanger des crypto-monnaies, vérifier les soldes et accéder à diverses fonctionnalités offertes par la plateforme.
Ou vous pouvez vous connecter à l'application MEXC en utilisant Google, Telegram ou Apple.
J'ai oublié mon mot de passe du compte MEXC
Oublier votre mot de passe peut être frustrant, mais le réinitialiser sur MEXC est un processus simple. Suivez ces étapes simples pour retrouver l’accès à votre compte.1. Accédez au site Web de MEXC et cliquez sur [Connexion/Inscription]. 
2. Cliquez sur [Mot de passe oublié ?] pour continuer. 
3. Remplissez l'e-mail de votre compte MEXC et cliquez sur [Suivant]. 
4. Cliquez sur [Obtenir le code] et le code à 6 chiffres sera envoyé à votre adresse e-mail. Entrez le code et cliquez sur [Suivant]. 
5. Saisissez votre nouveau mot de passe et appuyez sur [Confirmer].
Après cela, vous avez réussi à réinitialiser votre mot de passe. Veuillez utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte. 
Si vous utilisez l'application, cliquez sur [Mot de passe oublié ?] comme ci-dessous.
1. Ouvrez l'application MEXC, appuyez sur l' icône [Profil] , puis cliquez sur [Connexion] et sélectionnez [Mot de passe oublié ?]. 
2. Remplissez l'e-mail de votre compte MEXC et cliquez sur [Suivant]. 
3. Cliquez sur [Obtenir le code] et le code à 6 chiffres sera envoyé à votre adresse e-mail. Entrez le code et cliquez sur [Soumettre]. 
4. Saisissez votre nouveau mot de passe et appuyez sur [Confirmer].
Après cela, vous avez réussi à réinitialiser votre mot de passe. Veuillez utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte. 
Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs?
L'authentification à deux facteurs (2FA) est une couche de sécurité supplémentaire à la vérification des e-mails et du mot de passe de votre compte. Avec 2FA activé, vous devrez fournir le code 2FA lors de l'exécution de certaines actions sur la plateforme MEXC.
Comment fonctionne le TOTP ?
MEXC utilise un mot de passe à usage unique (TOTP) pour l'authentification à deux facteurs. Il s'agit de générer un code temporaire et unique à 6 chiffres* qui n'est valide que pendant 30 secondes. Vous devrez saisir ce code pour effectuer des actions affectant vos actifs ou vos informations personnelles sur la plateforme.
*Veuillez garder à l’esprit que le code ne doit être composé que de chiffres.
Comment configurer l'authentificateur Google
1. Connectez-vous au site Web de MEXC, cliquez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Sécurité].
2. Sélectionnez MEXC/Google Authenticator pour la configuration.
3. Installez l'application d'authentification.
Si vous utilisez un appareil iOS, accédez à l'App Store et localisez « Google Authenticator » ou « MEXC Authenticator » pour le téléchargement.
Pour les utilisateurs d'Android, visitez Google Play et recherchez « Google Authenticator » ou « MEXC Authenticator » à installer.
5. Cliquez sur [Obtenir le code] et entrez le code à 6 chiffres qui a été envoyé à votre adresse e-mail ainsi que le code d'authentification. Cliquez sur [Soumettre] pour terminer le processus.
Comment déposer sur MEXC
Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit/débit au MEXC
Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre compte MEXC , cliquez sur [Acheter de la crypto] et sélectionnez [Carte de débit/crédit].
2. Cliquez sur [Ajouter une carte].
3. Saisissez les détails de votre carte bancaire et cliquez sur [Continuer].
4.Initiez votre achat de crypto-monnaie à l'aide d'une carte de débit/crédit en complétant d'abord le processus de liaison de la carte.
Choisissez votre devise Fiat préférée pour le paiement, entrez le montant de votre achat. Le système vous montrera instantanément le montant correspondant de crypto-monnaie en fonction du cours actuel en temps réel.
Choisissez la carte de débit/crédit que vous prévoyez d'utiliser et cliquez sur [Acheter maintenant] pour procéder à l'achat de crypto-monnaie.
Achetez des cryptos avec une carte de crédit/débit sur MEXC (App)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Plus].
2. Appuyez sur [Acheter des cryptos] pour continuer.
3. Faites défiler vers le bas pour localiser [Utiliser Visa/MasterCard].
4. Sélectionnez votre devise Fiat, choisissez l'actif cryptographique que vous souhaitez acheter, puis choisissez votre fournisseur de services de paiement. Appuyez ensuite sur [Oui].
5. Gardez à l’esprit que différents prestataires de services prennent en charge différentes méthodes de paiement et peuvent avoir des frais et des taux de change différents.
6. Cochez la case et appuyez sur [Ok]. Vous serez redirigé vers un site tiers. Veuillez suivre les instructions fournies sur ce site pour finaliser votre transaction.
Comment acheter des cryptos par virement bancaire - SEPA au MEXC
1. Connectez-vous à votre site Web MEXC , cliquez sur [Acheter de la crypto] et sélectionnez [Transfert bancaire mondial].
2. Sélectionnez [Virement bancaire] , indiquez le montant de crypto que vous souhaitez acheter et cliquez sur [Acheter maintenant]
3. Après avoir passé une commande Fiat, vous disposez de 30 minutes pour payer. Cliquez sur [Confirmer] pour continuer.
Consultez la page de commande pour les [Informations bancaires du destinataire] et les [Informations supplémentaires]. Une fois payé, cliquez sur [J'ai payé] pour confirmer.
4. Une fois que vous avez marqué la commande comme [Payée] , le paiement sera traité automatiquement.
S'il s'agit d'un paiement instantané SEPA, la commande Fiat est généralement finalisée dans les deux heures. Pour les autres modes de paiement, la finalisation de la commande peut prendre de 0 à 2 jours ouvrables.
Comment acheter de la crypto via un canal tiers au MEXC
Achetez de la crypto via un tiers sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre site Web MEXC , cliquez sur [Acheter Crypto].
2. Choisissez [Tiers]. 
3. Saisissez et sélectionnez la devise Fiat pour laquelle vous souhaitez payer. Ici, nous prenons l'EUR comme exemple.
4. Choisissez la crypto-monnaie que vous souhaitez recevoir dans votre portefeuille MEXC. Les options incluent USDT, USDC, BTC et d’autres altcoins et stablecoins couramment utilisés.
5. Choisissez votre canal de paiement et vous pourrez vérifier le prix unitaire dans la section Détails du paiement.
Cochez [Accepter et continuer] et cliquez sur [Continuer] . Vous serez redirigé vers la page Web officielle du fournisseur de services tiers pour poursuivre l'achat.
Achetez de la crypto via un tiers sur MEXC (application)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Plus]. 
2. Appuyez sur [Acheter des cryptos] pour continuer. 
3. Choisissez votre devise Fiat préférée pour le paiement et saisissez le montant de votre achat.
Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez recevoir dans votre portefeuille MEXC 
4. Choisissez votre réseau de paiement et appuyez sur [Continuer]. 
5. Vérifiez vos informations, cochez le bouton [Accepter et continuer] et appuyez sur [Continuer] . Vous serez redirigé vers la page Web officielle du fournisseur de services tiers pour poursuivre l'achat. 
Comment acheter de la crypto via P2P au MEXC
Achetez Crypto via P2P sur MEXC (Site Web)
1. Connectez-vous à votre MEXC, cliquez sur [Acheter de la crypto] et sélectionnez [P2P Trading]. 
2. Sur la page de transaction, sélectionnez le commerçant avec lequel vous souhaitez échanger et cliquez sur [Acheter USDT]. 
3. Précisez le montant en monnaie Fiat que vous êtes prêt à payer dans la colonne [Je veux payer] . Alternativement, vous avez la possibilité de saisir la quantité d'USDT que vous souhaitez recevoir dans la colonne [Je recevrai] . Le montant du paiement correspondant en monnaie Fiat sera calculé automatiquement, ou inversement, en fonction de votre saisie.
Après avoir suivi les étapes susmentionnées, assurez-vous de cocher la case indiquant [J'ai lu et accepté le contrat de service MEXC Peer-to-Peer (P2P)] . Cliquez sur [Acheter USDT] et par la suite, vous serez redirigé vers la page Commande.
Remarque: dans les colonnes [Limite] et [Disponible] , les marchands P2P ont fourni des détails sur les crypto-monnaies disponibles à l'achat. De plus, les limites minimales et maximales de transaction par commande P2P, présentées en termes fiduciaires pour chaque publicité, sont également spécifiées.
4. En arrivant sur la page de commande, vous disposez d'un délai de 15 minutes pour transférer les fonds sur le compte bancaire du commerçant P2P. Donnez la priorité à l'examen des détails de la commande pour confirmer que l'achat correspond à vos exigences de transaction.
- Examinez les informations de paiement affichées sur la page de commande et procédez à la finalisation du transfert vers le compte bancaire du commerçant P2P.
- Profitez de la boîte de chat en direct pour communiquer en temps réel avec les commerçants P2P, garantissant ainsi une interaction transparente.
- Après avoir terminé le transfert de fonds, veuillez cocher la case intitulée [Transfert terminé, informer le vendeur].
Remarque : MEXC P2P demande aux utilisateurs de transférer manuellement la monnaie fiduciaire de leur banque en ligne ou de leur application de paiement vers le commerçant P2P désigné après la confirmation de la commande, car le paiement automatique n'est pas pris en charge. 
5. Pour procéder à l'ordre d'achat P2P, cliquez simplement sur [Confirmer]. 
6. Veuillez attendre que le marchand P2P libère l'USDT et finalise la commande. 
7. Félicitations ! Vous avez terminé avec succès l’achat de crypto via MEXC P2P. 
Achetez de la crypto via P2P sur MEXC (App)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Plus].
2. Appuyez sur [Acheter des cryptos] pour continuer.
3. Sur la page de transaction, sélectionnez le commerçant avec lequel vous souhaitez échanger et cliquez sur [Acheter USDT].
4. Précisez le montant en monnaie Fiat que vous êtes prêt à payer dans la colonne [Je veux payer] . Alternativement, vous avez la possibilité de saisir la quantité d'USDT que vous souhaitez recevoir dans la colonne [Je recevrai] . Le montant du paiement correspondant en monnaie Fiat sera calculé automatiquement, ou inversement, en fonction de votre saisie.
Après avoir suivi les étapes susmentionnées, assurez-vous de cocher la case indiquant [J'ai lu et accepté le contrat de service MEXC Peer-to-Peer (P2P)] . Cliquez sur [Acheter USDT] et par la suite, vous serez redirigé vers la page Commande.
Remarque: dans les colonnes [Limite] et [Disponible] , les marchands P2P ont fourni des détails sur les crypto-monnaies disponibles à l'achat. De plus, les limites minimales et maximales de transaction par commande P2P, présentées en termes fiduciaires pour chaque publicité, sont également spécifiées.
5. Veuillez consulter les [détails de la commande] pour vous assurer que l'achat correspond à vos exigences de transaction.
- Prenez un moment pour examiner les informations de paiement affichées sur la page de commande et procédez à la finalisation du transfert vers le compte bancaire du commerçant P2P.
- Profitez de la boîte de chat en direct pour communiquer en temps réel avec les commerçants P2P, garantissant ainsi une interaction transparente
- Après avoir effectué le paiement, cliquez sur [Transfert terminé, informer le vendeur].
- Le commerçant confirmera bientôt le paiement et la crypto-monnaie sera transférée sur votre compte.
Remarque : MEXC P2P demande aux utilisateurs de transférer manuellement la monnaie fiduciaire de leur banque en ligne ou de leur application de paiement vers le commerçant P2P désigné après la confirmation de la commande, car le paiement automatique n'est pas pris en charge.
6. Pour procéder à l'ordre d'achat P2P, cliquez simplement sur [Confirmer].
7. Veuillez attendre que le marchand P2P libère l'USDT et finalise la commande.
8. Félicitations ! Vous avez terminé avec succès l’achat de crypto via MEXC P2P.
Comment déposer sur MEXC
Déposer des cryptos sur MEXC (site Web)
1. Connectez-vous à votre MEXC , cliquez sur [Wallets] et sélectionnez [Dépôt]. 
2. Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez déposer et choisissez votre réseau. Ici, nous utilisons MX comme exemple.
Remarque: Différents réseaux ont des frais de transaction différents. Vous pouvez sélectionner un réseau avec des frais moins élevés pour vos retraits. 
3. Cliquez sur le bouton Copier ou scannez le code QR pour obtenir l'adresse de dépôt. Collez cette adresse dans le champ adresse de retrait sur la plateforme de retrait. Suivez les instructions fournies sur la plateforme de retrait pour lancer la demande de retrait.
Pour certains réseaux comme EOS, pensez à inclure un Mémo ainsi que l'adresse lors des dépôts. Sans le mémo, votre adresse pourrait ne pas être détectée. 4. Utilisons le portefeuille MetaMask comme exemple pour montrer comment retirer le jeton MX sur la plateforme MEXC.
Dans votre portefeuille MetaMask, sélectionnez [Envoyer]. 5. Copiez et collez l'adresse de dépôt dans le champ d'adresse de retrait de MetaMask. Assurez-vous de choisir le même réseau que votre adresse de dépôt.
6. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer, puis cliquez sur [Suivant]. 7. Vérifiez le montant du retrait pour MX Token, vérifiez les frais de transaction réseau actuels, confirmez que toutes les informations sont exactes, puis cliquez sur [Confirmer] pour finaliser le retrait sur la plateforme MEXC. Vos fonds seront bientôt déposés sur votre compte MEXC. 8. Après avoir demandé un retrait, le dépôt de jetons doit être confirmé par la blockchain. Une fois confirmé, le dépôt sera ajouté à votre compte spot.
Vérifiez votre compte [Spot] pour voir le montant crédité. Vous pouvez trouver les dépôts récents au bas de la page Dépôt ou consulter tous les dépôts passés sous [Historique].
Déposer des cryptos sur MEXC (application)
1. Ouvrez votre application MEXC, sur la première page, appuyez sur [Portefeuilles].
2. Appuyez sur [Dépôt] pour continuer.
3. Une fois dirigé vers la page suivante, sélectionnez la crypto que vous souhaitez déposer. Vous pouvez le faire en appuyant sur une recherche cryptographique. Ici, nous utilisons MX comme exemple.
4. Sur la page Dépôt, veuillez sélectionner le réseau.
5. Une fois que vous avez sélectionné un réseau, l'adresse de dépôt et le code QR s'afficheront.
Pour certains réseaux comme EOS, pensez à inclure un Mémo ainsi que l'adresse lors des dépôts. Sans le mémo, votre adresse pourrait ne pas être détectée.
6. Utilisons le portefeuille MetaMask comme exemple pour montrer comment retirer le jeton MX sur la plateforme MEXC.
Copiez et collez l'adresse de dépôt dans le champ d'adresse de retrait de MetaMask. Assurez-vous de choisir le même réseau que votre adresse de dépôt. Appuyez sur [Suivant] pour continuer.
7. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer, puis cliquez sur [Suivant].
7. Vérifiez le montant du retrait du jeton MX, vérifiez les frais de transaction réseau actuels, confirmez que toutes les informations sont exactes, puis cliquez sur [Envoyer] pour finaliser le retrait vers la plateforme MEXC. Vos fonds seront bientôt déposés sur votre compte MEXC.
Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'un tag ou un mème, et pourquoi dois-je le saisir lors du dépôt de crypto ?
Un tag ou mémo est un identifiant unique attribué à chaque compte pour identifier un dépôt et créditer le compte approprié. Lors du dépôt de certaines cryptomonnaies, telles que BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., vous devez saisir la balise ou le mémo correspondant pour qu'il soit crédité avec succès.Comment consulter l'historique de mes transactions ?
1. Connectez-vous à votre compte MEXC, cliquez sur [Portefeuilles] et sélectionnez [Historique des transactions] .
2. Vous pouvez vérifier l’état de votre dépôt ou retrait à partir d’ici.
Raisons des dépôts non crédités
1. Nombre insuffisant de confirmations de blocage pour un dépôt normal
Dans des circonstances normales, chaque crypto nécessite un certain nombre de confirmations de blocage avant que le montant du transfert puisse être déposé sur votre compte MEXC. Pour vérifier le nombre requis de confirmations de blocage, veuillez vous rendre sur la page de dépôt de la crypto correspondante.
Veuillez vous assurer que la crypto-monnaie que vous avez l'intention de déposer sur la plateforme MEXC correspond aux crypto-monnaies prises en charge. Vérifiez le nom complet de la crypto ou son adresse contractuelle pour éviter toute divergence. Si des incohérences sont détectées, le dépôt risque de ne pas être crédité sur votre compte. Dans de tels cas, soumettez une demande de récupération de dépôt erroné pour obtenir l’aide de l’équipe technique dans le traitement du retour.
3. Dépôt via une méthode de contrat intelligent non prise en chargeÀ l'heure actuelle, certaines crypto-monnaies ne peuvent pas être déposées sur la plateforme MEXC en utilisant la méthode de contrat intelligent. Les dépôts effectués via des contrats intelligents ne seront pas reflétés sur votre compte MEXC. Étant donné que certains transferts de contrats intelligents nécessitent un traitement manuel, veuillez contacter rapidement le service client en ligne pour soumettre votre demande d'assistance.
4. Dépôt à une adresse cryptographique incorrecte ou sélection du mauvais réseau de dépôt
Assurez-vous d'avoir saisi avec précision l'adresse de dépôt et sélectionné le bon réseau de dépôt avant d'initier le dépôt. Dans le cas contraire, les actifs pourraient ne pas être crédités. Dans un tel scénario, veuillez soumettre une [Demande de récupération de dépôt erroné] à l'équipe technique afin de faciliter le traitement du retour.
