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2023년 09월 07일 463 0

다음은 질문에 대한 답변을 찾을 수 있는 빠른 안내입니다. 왜 가이드가 필요합니까? 글쎄요, 다양한 유형의 질문이 있고 MEXC에는 귀하가 원하는 대로 거래할 수 있도록 특별히 할당된 리소스가 있기 때문입니다.

문제가 있는 경우 답변이 제공되는 전문 분야를 이해하는 것이 중요합니다. MEXC에는 광범위한 FAQ, 온라인 채팅 및 소셜 네트워크를 비롯한 풍부한 리소스가 있습니다.

따라서 각 리소스가 무엇이며 어떻게 도움이 되는지 간략하게 설명하겠습니다.

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온라인 채팅

MEXC의 온라인 채팅 기능을 사용하면 기술 지원 직원 중 한 명과 실시간으로 대화하고 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 이러한 개인은 하루 24시간 이용 가능한 우수한 자격을 갖추고 있습니다.

그들은 플랫폼 내에서 다양한 기능을 탐색 및 활용하는 데 도움을 줄 수 있으며, 사이트에서 발생할 수 있는 기술적인 문제를 해결하고, 전문 분야가 아닌 경우 질문에 답변하는 데 필요한 적절한 리소스를 연결해 드릴 수 있습니다.

1. 오른쪽 아래 도움말 버튼을 찾습니다.

2. 검색창에 문제의 키워드를 입력할 수 있습니다. 예를 들어 "RUB" / "EUR" / "Deposit" / "Withdraw"를 입력하면 관련 기사가 표시됩니다.

3. 해당 기사로 문제가 해결되지 않으면 아래 오른쪽 모서리에 있는 "라이브 채팅"을 클릭하여 온라인 고객 서비스와 채팅할 수 있습니다. 온라인 채팅을 선택하거나 메시지를 남길 수 있습니다.

4. 모든 정보를 제공하십시오 . 그런 다음 "채팅 시작"을 클릭하면 온라인 고객 서비스에서 몇 분 안에 답변을 드릴 것입니다.

이메일

이메일을 통한 연락을 선호하는 경우 [email protected] 으로 직접 이메일을 보내면 영업일 기준 1일 이내에 응답을 받게 됩니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

MEXC는 전 세계 수백만 명의 트레이더와 함께 신뢰할 수 있는 브로커입니다. 질문이 있는 경우 과거에 다른 사람이 그 질문을 했을 가능성이 있으며 MEXC의 FAQ는 매우 광범위합니다. https://support.mexc.com/

에 필요한 일반적인 답변이 있습니다. 질문이 있는 경우 여기에서 시작하는 것이 가장 좋습니다.