MEXC Contactpersoon - MEXC Netherlands - MEXC Nederland

07-09-2023 498 0

Hier is een korte handleiding waar u antwoorden op uw vragen kunt vinden. Waarom heb je een gids nodig? Welnu, omdat er een heleboel verschillende soorten vragen zijn en MEXC middelen heeft die specifiek zijn toegewezen om u op het goede spoor te krijgen en weer te doen wat u wilt - handelen.

Als u een probleem heeft, is het belangrijk om te begrijpen uit welk vakgebied het antwoord zal komen. MEXC heeft een overvloed aan bronnen, waaronder een uitgebreide FAQ, online chat en sociale netwerken.

We zullen dus beschrijven wat elke hulpbron is en hoe deze u kan helpen.

Registreer MEXC AccountOpen demo-account

Online chat

Met de online chatfunctie van MEXC kunt u in realtime met een van onze technische ondersteuningsmedewerkers spreken en antwoord op uw vragen krijgen. Deze personen zijn hooggekwalificeerd, 24 uur per dag beschikbaar.

Ze kunnen u helpen bij het navigeren en gebruiken van verschillende functies binnen het platform, eventuele technische problemen met de site oplossen en u koppelen aan de juiste bronnen die u nodig hebt om uw vraag te beantwoorden als dit buiten hun specialiteit valt.

1. Zoek de Help-knop rechtsonder

2. U kunt de trefwoorden van het probleem typen in de zoekbalk. Typ bijvoorbeeld "RUB" / "EUR" / "Aanbetaling" / "Opnemen", en gerelateerde artikelen worden weergegeven.

3. Als deze artikelen uw probleem niet kunnen oplossen, kunt u chatten met onze online klantenservice door te klikken op "Live Chat" in de rechterbenedenhoek hieronder. U kunt ervoor kiezen om online te chatten of een bericht achter te laten.

4. Geef alstublieft alle informatie die wij vragen u dienovereenkomstig. Klik vervolgens op "Start chat", onze online klantenservice zal binnen enkele minuten op u reageren.

E-mail

Als u liever per e-mail correspondeert, kunt u een directe e-mail sturen naar [email protected] en u ontvangt binnen 1 werkdag of minder een reactie.

Veelgestelde vragen (FAQ)

MEXC is een vertrouwde makelaar met miljoenen handelaren van over de hele wereld. De kans is groot dat als je een vraag hebt, iemand anders die vraag al eens heeft gehad en de FAQ van MEXC vrij uitgebreid is.

We hebben de algemene antwoorden die u nodig hebt hier: https://support.mexc.com/