Cum să deschideți un cont și să depuneți în MEXC
Cum se deschide un cont pe MEXC
Cum să deschideți un cont pe MEXC cu e-mail sau număr de telefon
Pasul 1: Înregistrare prin intermediul site-ului web MEXC
Intră pe site-ul web MEXC și faceți clic pe [ Autentificare/Înregistrare ] în colțul din dreapta sus pentru a intra în pagina de înregistrare.
Pasul 2: Introduceți numărul dvs. de telefon mobil sau adresa de e-mail și asigurați-vă validitatea numărului dvs. de telefon sau a adresei de e-mail.
E-mail
Număr de telefon
Pasul 3: Introduceți parola de conectare. Pentru securitatea contului, asigurați-vă că parola conține cel puțin 10 caractere, inclusiv litere mari și un număr.
Pasul 4: apare o fereastră de verificare și completați codul de verificare. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. (Bifează coșul de gunoi dacă nu se primește niciun e-mail). Apoi, faceți clic pe butonul [Confirmare] .
Pasul 5: Felicitări! Ați creat cu succes un cont MEXC prin e-mail sau număr de telefon.
Cum se deschide un cont pe MEXC cu Google
Mai mult, vă puteți crea un cont MEXC prin Google. Dacă doriți să faceți acest lucru, vă rugăm să urmați acești pași:
1. În primul rând, va trebui să vă îndreptați către pagina principală MEXC și să faceți clic pe [ Autentificare/Înregistrare ].
2. Faceți clic pe butonul [Google].
3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa de e-mail sau telefonul și să faceți clic pe „Următorul”.
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe „Next”.
5. Faceți clic pe „Înscrieți-vă pentru un nou cont MEXC”
6. Completați informațiile dvs. pentru a crea un cont nou. Apoi [Înscrieți-vă].
7. Finalizați procesul de verificare. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare].
8. Felicitări! Ați creat cu succes un cont MEXC prin Google.
Cum se deschide un cont pe MEXC cu Apple
1. Alternativ, vă puteți înscrie folosind Single Sign-On cu contul Apple, vizitând MEXC și făcând clic pe [ Conectare/Înregistrare ].
2. Selectați [Apple], va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la MEXC folosind contul Apple.
3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la MEXC.
4. Faceți clic pe „Înscrieți-vă pentru un nou cont MEXC”
5. Completați informațiile dvs. pentru a crea un cont nou. Apoi [Înscrieți-vă].
6. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare].
7. Felicitări! Ați creat cu succes un cont MEXC prin Apple.
Cum să deschizi un cont pe MEXC cu Telegram
1. De asemenea, vă puteți înscrie folosind contul Telegram vizitând MEXC și făcând clic pe [ Autentificare/Înregistrare ].
2. Selectați [Telegram], va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la MEXC folosind contul Telegram.
3. Introduceți numărul dvs. de telefon pentru a vă conecta la MEXC.
4. Veți primi cererea în Telegram. Confirmați acea cerere.
5. Acceptați cererea de pe site-ul MEXC.
6. Faceți clic pe „Înscrieți-vă pentru un nou cont MEXC”
7. Completați informațiile dvs. pentru a crea un cont nou. Apoi [Înscrieți-vă].
8. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare].
9. Felicitări! Ați creat cu succes un cont MEXC prin Telegram.
Cum să deschideți un cont în aplicația MEXC
Vă puteți înregistra pentru un cont MEXC cu adresa de e-mail, numărul de telefon sau contul Apple/Google/Telegram în aplicația MEXC cu ușurință, cu câteva atingeri.
Pasul 1: Descărcați și instalați aplicația MEXC
- Accesați App Store (pentru iOS) sau Google Play Store (pentru Android) pe dispozitivul dvs. mobil.
- Căutați „MEXC” în magazin și descărcați aplicația MEXC.
- Instalați aplicația pe dispozitivul dvs.
Pasul 2: Deschideți aplicația MEXC
- Găsiți pictograma aplicației MEXC pe ecranul de pornire al dispozitivului sau în meniul aplicației.
- Atingeți pictograma pentru a deschide aplicația MEXC.
Pasul 3: Accesați pagina de conectare
- Atingeți pictograma din stânga sus, apoi veți găsi opțiuni precum „Log In”. Atingeți această opțiune pentru a trece la pagina de conectare.
Pasul 4: Introduceți acreditările dvs
- Selectați [E-mail] sau [Număr de telefon] și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon.
- Creați o parolă sigură pentru contul dvs. MEXC.
Creați o parolă sigură pentru contul dvs.
Notă:
- Parola dvs. trebuie să conțină cel puțin 10 caractere, inclusiv o literă mare și un număr.
Pasul 5: verificare (dacă este cazul)
- Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon.
Pasul 6: Accesați contul dvs
- Felicitări! Ați creat cu succes un cont MEXC.
Sau vă puteți înscrie în aplicația MEXC folosind Google, Telegram sau Apple.
Pasul 1: Selectați [ Apple ] , [ Google ] sau [ Telegram ] . Vi se va solicita să vă conectați la MEXC folosind conturile Apple, Google și Telegram.
Pasul 2: Verificați-vă ID-ul Apple și faceți clic pe [Continuare].
Pasul 3: Resetați parola.
- Contul dvs. a fost înregistrat, iar resetarea parolei va fi trimisă pe adresa dvs. de e-mail.
Pasul 4: Accesați contul dvs.
- Felicitări! Ați creat cu succes un cont MEXC.
Întrebări frecvente (FAQ)
Nu se poate primi codul de verificare prin SMS pe MEXC
Dacă nu reușiți să primiți codul de verificare prin SMS pe telefonul dvs. mobil, aceasta poate fi din motivele enumerate mai jos. Urmați instrucțiunile corespunzătoare și încercați să obțineți din nou codul de verificare.Motivul 1: Serviciile SMS pentru numerele de telefon mobil nu pot fi furnizate, deoarece MEXC nu oferă servicii în țara sau regiunea dvs.
Motivul 2: Dacă ați instalat software de securitate pe telefonul dvs. mobil, este posibil ca software-ul să fi interceptat și blocat SMS-ul.
- Soluție : deschideți software-ul de securitate pentru mobil și dezactivați temporar blocarea, apoi încercați să obțineți din nou codul de verificare.
Motivul 3: Probleme cu furnizorul de servicii de telefonie mobilă, adică congestie la gateway SMS sau alte anomalii.
- Soluție : Când gateway-ul SMS al furnizorului dvs. de telefonie mobilă este aglomerat sau întâmpină anomalii, poate cauza întârzieri sau pierderea mesajelor trimise. Contactați furnizorul dvs. de servicii mobile pentru a verifica situația sau încercați din nou mai târziu pentru a obține codul de verificare.
Motivul 4: Prea multe coduri de verificare prin SMS au fost solicitate prea repede.
- Soluție : Făcând clic pe butonul pentru a trimite codul de verificare prin SMS de prea multe ori în succesiune rapidă, vă poate afecta capacitatea de a primi codul de verificare. Vă rugăm să așteptați puțin și să încercați din nou mai târziu.
Motivul 5: semnal slab sau lipsit la locația dvs. actuală.
- Soluție : dacă nu puteți primi SMS-uri sau întâmpinați întârzieri în primirea SMS-urilor, este probabil din cauza semnalului slab sau lipsit. Încercați din nou într-o locație cu o putere de semnal mai bună.
Alte probleme:
serviciul mobil deconectat din cauza lipsei de plată, stocarea completă a telefonului, verificarea prin SMS marcată ca spam și alte situații vă pot împiedica, de asemenea, să primiți coduri de verificare prin SMS.
Notă:
dacă tot nu puteți primi coduri de verificare prin SMS după ce ați încercat soluțiile de mai sus, este posibil să fi trecut pe lista neagră a expeditorului SMS. În acest caz, contactați serviciul pentru clienți online pentru asistență.
Ce trebuie să faceți dacă nu primiți e-mailul de la MEXC?
Dacă nu ați primit e-mailul, vă rugăm să încercați următoarele metode:- Asigurați-vă că ați introdus adresa de e-mail corectă atunci când vă înregistrați;
- Verificați folderul de spam sau alte dosare;
- Verificați dacă e-mailurile sunt trimise și primite corect la capătul clientului de e-mail;
- Încercați să utilizați un e-mail de la un furnizor principal, cum ar fi Gmail și Outlook;
- Verificați din nou căsuța de e-mail mai târziu, deoarece ar putea exista o întârziere în rețea. Codul de verificare este valabil 15 minute;
- Dacă încă nu primiți e-mailul, este posibil să fi fost blocat. Vi se va cere să introduceți manual domeniul de e-mail MEXC pe lista albă înainte de a încerca să primiți din nou e-mailul.
Vă rugăm să includeți pe lista albă următorii expeditori (lista albă pentru domeniile de e-mail):
Lista albă pentru numele domeniului:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Lista albă pentru adresa de e-mail:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Cum să îmbunătățiți securitatea contului MEXC
1. Setări parole: Vă rugăm să setați o parolă complexă și unică. Din motive de securitate, asigurați-vă că utilizați o parolă cu cel puțin 10 caractere, inclusiv cel puțin o literă mare și minusculă, un număr și un simbol special. Evitați să utilizați modele evidente sau informații care sunt ușor accesibile altora (de exemplu, numele dvs., adresa de e-mail, ziua de naștere, numărul de telefon mobil etc.).
- Formate de parole pe care nu le recomandăm: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- Formate de parole recomandate: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Schimbarea parolelor: Vă recomandăm să vă schimbați parola în mod regulat pentru a spori securitatea contului. Cel mai bine este să vă schimbați parola la fiecare trei luni și să utilizați o parolă complet diferită de fiecare dată. Pentru o gestionare mai sigură și convenabilă a parolelor, vă recomandăm să utilizați un manager de parole precum „1Password” sau „LastPass”.
- În plus, vă rugăm să păstrați parolele strict confidențiale și să nu le dezvăluiți altora. Personalul MEXC nu vă va cere niciodată parola în nicio circumstanță.
3. Autentificare în doi factori (2FA)
Conectarea Google Authenticator: Google Authenticator este un instrument dinamic de parolă lansat de Google. Vi se cere să utilizați telefonul mobil pentru a scana codul de bare furnizat de MEXC sau pentru a introduce cheia. Odată adăugat, un cod de autentificare valid din 6 cifre va fi generat pe autentificator la fiecare 30 de secunde. După conectarea cu succes, trebuie să introduceți sau să lipiți codul de autentificare din 6 cifre afișat pe Google Authenticator de fiecare dată când vă conectați la MEXC.
Conectarea MEXC Authenticator: Puteți descărca și utiliza MEXC Authenticator din App Store sau Google Play pentru a îmbunătăți securitatea contului dvs.
4. Atenție la phishing
Vă rugăm să fiți vigilenți la e-mailurile de phishing care se prefac a fi de la MEXC și asigurați-vă întotdeauna că linkul este linkul oficial al site-ului MEXC înainte de a vă conecta la contul dvs. MEXC. Personalul MEXC nu vă va cere niciodată parola, codurile de verificare prin SMS sau e-mail sau codurile Google Authenticator.
Cum se depune pe MEXC
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe MEXC
Cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe MEXC (site web)
1. Conectați-vă la contul dvs. MEXC , faceți clic pe [Buy Crypto] și selectați [Debit/Credit Card].2. Faceți clic pe [Add Card].
3. Introduceți detaliile cardului dvs. bancar și faceți clic pe [Continuare].
4.Inițiați achiziția de criptomonede folosind un card de debit/credit, completând mai întâi procesul de conectare a cardului.
Alegeți moneda Fiat preferată pentru plată, introduceți suma pentru achiziția dvs. Sistemul vă va arăta instantaneu cantitatea corespunzătoare de criptomonedă pe baza cotației curente în timp real.
Alegeți cardul de debit/credit pe care intenționați să îl utilizați și faceți clic pe [Cumpărați acum] pentru a continua cu achiziția criptomonedei.
Cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe MEXC (aplicație)
1. Deschideți aplicația dvs. MEXC, pe prima pagină, atingeți [Mai multe].2. Atingeți [Buy Crypto] pentru a continua.
3. Derulați în jos pentru a găsi [Utilizați Visa/MasterCard].
4. Selectați moneda dvs. Fiat, alegeți activul cripto pe care doriți să îl achiziționați și apoi alegeți furnizorul de servicii de plată. Apoi apăsați pe [Da].
5. Rețineți că diferiți furnizori de servicii acceptă metode de plată diferite și pot avea taxe și rate de schimb diferite.
6. Bifați caseta și atingeți [Ok]. Veți fi redirecționat către un site terță parte. Vă rugăm să urmați instrucțiunile furnizate pe site-ul respectiv pentru a finaliza tranzacția.
Cum să cumpărați Crypto prin transfer bancar - SEPA pe MEXC
1. Conectați-vă la site-ul dvs. MEXC , faceți clic pe [Buy Crypto] și selectați [Global Bank Transfer].2. Selectați [Transfer bancar] , completați suma de cripto pe care doriți să o cumpărați și faceți clic pe [Cumpărați acum]
3. După plasarea unei comenzi Fiat, aveți la dispoziție 30 de minute pentru a plăti. Faceți clic pe [Confirmare] pentru a continua.
Verificați pagina Comandă pentru [Informații bancare a destinatarului] și [Informații suplimentare]. După ce ați plătit, faceți clic pe [Am plătit] pentru a confirma.
4. După ce ați marcat comanda ca [Plătită] , plata va fi procesată automat.
Dacă este o plată instantanee SEPA, comanda Fiat este de obicei finalizată în două ore. Pentru alte metode de plată, poate dura 0-2 zile lucrătoare pentru ca comanda să fie finalizată.
Cum să cumpărați Crypto prin intermediul unui canal terță parte pe MEXC
Cumpărați Crypto prin intermediul unei terțe părți pe MEXC (site web)
1. Conectați-vă la site-ul dvs. MEXC , faceți clic pe [Cumpărați Crypto].2. Alegeți [Terț].
3. Introduceți și selectați moneda Fiat pentru care doriți să plătiți. Aici luăm EUR ca exemplu.
4. Alegeți criptomoneda pe care doriți să o primiți în portofelul dvs. MEXC. Opțiunile includ USDT, USDC, BTC și alte altcoins și stablecoins utilizate în mod obișnuit.
5. Alegeți canalul dvs. de plată și puteți verifica prețul unitar în secțiunea Detalii de plată.
Bifați [Accept și Continuați] și faceți clic pe [Continuați] . Veți fi redirecționat către pagina web oficială a furnizorului de servicii terță parte pentru a continua achiziția.
Cumpărați Crypto prin intermediul unei terțe părți pe MEXC (aplicație)
1. Deschideți aplicația dvs. MEXC, pe prima pagină, atingeți [Mai multe].
2. Atingeți [Buy Crypto] pentru a continua.
3. Alegeți moneda Fiat preferată pentru plată și introduceți suma pentru achiziție.
Selectați criptomoneda pe care doriți să o primiți în portofelul dvs. MEXC
4. Alegeți rețeaua de plată și atingeți [Continuare].
5. Examinați-vă detaliile, bifați butonul [Accept și Continuați] și atingeți [Continuare] . Veți fi redirecționat către pagina web oficială a furnizorului de servicii terță parte pentru a continua achiziția.
Cum să cumpărați Crypto prin P2P pe MEXC
Cumpărați Crypto prin P2P pe MEXC (site web)
1. Conectați-vă la MEXC, faceți clic pe [Buy Crypto] și selectați [P2P Trading].
2. Pe pagina tranzacției, selectați comerciantul cu care doriți să tranzacționați și faceți clic pe [Cumpărați USDT].
3. Specificați suma de Monedă Fiat pe care sunteți dispus să o plătiți în coloana [Vreau să plătesc] . Alternativ, aveți opțiunea de a introduce cantitatea de USDT pe care doriți să o primiți în coloana [Voi primi] . Suma de plată corespunzătoare în Moneda Fiat va fi calculată automat sau invers, pe baza datelor introduse.
După ce ați urmat pașii menționați mai sus, asigurați-vă că bifați caseta care indică [Am citit și sunt de acord cu Acordul de servicii Peer-to-Peer (P2P) MEXC] . Faceți clic pe [Cumpărați USDT] și, ulterior, veți fi redirecționat către pagina de comandă.
Notă: în coloanele [Limit] și [Disponibil] , comercianții P2P au furnizat detalii despre criptomonedele disponibile pentru cumpărare. În plus, sunt specificate și limitele minime și maxime de tranzacție per comandă P2P, prezentate în termeni fiat pentru fiecare reclamă.
4. Ajungând pe pagina de comandă, vi se oferă o fereastră de 15 minute pentru a transfera fondurile în contul bancar al Comerciantului P2P. Prioritizează revizuirea detaliilor comenzii pentru a confirma că achiziția se aliniază cu cerințele tranzacției tale.
- Examinați informațiile de plată afișate pe pagina Comanda și continuați să finalizați transferul în contul bancar al Comerciantului P2P.
- Profitați de caseta de chat live pentru comunicare în timp real cu comercianții P2P, asigurând o interacțiune fără întreruperi.
- După finalizarea transferului de fond, vă rugăm să bifați caseta etichetată [Transfer finalizat, notificați vânzătorul].
Notă: MEXC P2P solicită utilizatorilor să transfere manual valuta fiduciară din aplicația lor bancară online sau de plată către comerciantul P2P desemnat după confirmarea comenzii, deoarece plata automată nu este acceptată.
5. Pentru a continua cu comanda de cumpărare P2P, faceți clic pe [Confirmare].
6. Vă rugăm să așteptați ca comerciantul P2P să elibereze USDT și să finalizeze comanda.
7. Felicitări! Ați finalizat cu succes achiziția de cripto prin MEXC P2P.
Cumpărați Crypto prin P2P pe MEXC (aplicație)
1. Deschideți aplicația dvs. MEXC, pe prima pagină, atingeți [Mai multe].2. Atingeți [Buy Crypto] pentru a continua.
3. Pe pagina tranzacției, selectați comerciantul cu care doriți să tranzacționați și faceți clic pe [Cumpărați USDT].
4. Specificați suma de Monedă Fiat pe care sunteți dispus să o plătiți în coloana [Vreau să plătesc] . Alternativ, aveți opțiunea de a introduce cantitatea de USDT pe care doriți să o primiți în coloana [Voi primi] . Suma de plată corespunzătoare în Moneda Fiat va fi calculată automat sau invers, pe baza datelor introduse.
După ce ați urmat pașii menționați mai sus, asigurați-vă că bifați caseta care indică [Am citit și sunt de acord cu Acordul de servicii Peer-to-Peer (P2P) MEXC] . Faceți clic pe [Cumpărați USDT] și, ulterior, veți fi redirecționat către pagina de comandă.
Notă: în coloanele [Limit] și [Disponibil] , comercianții P2P au furnizat detalii despre criptomonedele disponibile pentru cumpărare. În plus, sunt specificate și limitele minime și maxime de tranzacție per comandă P2P, prezentate în termeni fiat pentru fiecare reclamă.
5. Vă rugăm să examinați [detaliile comenzii] pentru a vă asigura că achiziția se aliniază cu cerințele tranzacției dvs.
- Luați un moment pentru a examina informațiile de plată afișate pe pagina Comanda și continuați să finalizați transferul în contul bancar al Comerciantului P2P.
- Profită de caseta de chat live pentru comunicare în timp real cu comercianții P2P, asigurând o interacțiune fără întreruperi
- După finalizarea plății, faceți clic pe [Transfer finalizat, notificați vânzătorul].
- Comerciantul va confirma în curând plata, iar criptomoneda va fi transferată în contul dvs.
Notă: MEXC P2P solicită utilizatorilor să transfere manual valuta fiduciară din aplicația lor bancară online sau de plată către comerciantul P2P desemnat după confirmarea comenzii, deoarece plata automată nu este acceptată.
6. Pentru a continua cu comanda de cumpărare P2P, faceți clic pe [Confirmare].
7. Vă rugăm să așteptați ca comerciantul P2P să elibereze USDT și să finalizeze comanda.
8. Felicitări! Ați finalizat cu succes achiziția de cripto prin MEXC P2P.
Cum se depune pe MEXC
Depuneți Crypto pe MEXC (site web)
1. Conectați-vă la MEXC , faceți clic pe [Portofele] și selectați [Depozit].
2. Selectați criptomoneda pe care doriți să o depuneți și alegeți rețeaua dvs. Aici, folosim MX ca exemplu.
Notă: Rețele diferite au taxe de tranzacție diferite. Puteți selecta o rețea cu comisioane mai mici pentru retragerile dvs.
3. Faceți clic pe butonul de copiere sau scanați codul QR pentru a obține adresa de depozit. Lipiți această adresă în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma de retragere. Urmați instrucțiunile furnizate pe platforma de retragere pentru a iniția cererea de retragere.
Pentru anumite rețele precum EOS, nu uitați să includeți o notă împreună cu adresa atunci când faceți depuneri. Fără notă, este posibil ca adresa dvs. să nu fie detectată. 4. Să folosim portofelul MetaMask ca exemplu pentru a demonstra cum să retrageți MX Token pe platforma MEXC.
În portofelul MetaMask, selectați [Trimite]. 5. Copiați și inserați adresa de depunere în câmpul pentru adresa de retragere din MetaMask. Asigurați-vă că alegeți aceeași rețea ca și adresa dvs. de depozit.
6. Introduceți suma pe care doriți să o retrageți, apoi faceți clic pe [Next]. 7. Examinați suma de retragere pentru MX Token, verificați taxa curentă de tranzacție în rețea, confirmați că toate informațiile sunt corecte și apoi faceți clic pe [Confirmare] pentru a finaliza retragerea pe platforma MEXC. Fondurile dvs. vor fi depuse în contul dvs. MEXC în curând. 8. După ce solicitați o retragere, depozitul de token necesită confirmare din blockchain. Odată confirmat, depozitul va fi adăugat în contul dvs. spot.
Verificați contul dvs. [Spot] pentru a vedea suma creditată. Puteți găsi depunerile recente în partea de jos a paginii Depunere sau puteți vedea toate depunerile anterioare în [Istoric].
Depuneți Crypto pe MEXC (aplicație)
1. Deschideți aplicația dvs. MEXC, pe prima pagină, atingeți [Portofele].2. Apăsați pe [Depunere] pentru a continua.
3. Odată direcționat către pagina următoare, selectați cripto pe care doriți să o depuneți. Puteți face acest lucru atingând o căutare cripto. Aici, folosim MX ca exemplu.
4. Pe pagina Depunere, vă rugăm să selectați rețeaua.
5. După ce ați selectat o rețea, vor fi afișate adresa de depozit și codul QR.
Pentru anumite rețele precum EOS, nu uitați să includeți o notă împreună cu adresa atunci când faceți depuneri. Fără notă, este posibil ca adresa dvs. să nu fie detectată.
6. Să folosim portofelul MetaMask ca exemplu pentru a demonstra cum să retrageți MX Token pe platforma MEXC.
Copiați și inserați adresa de depunere în câmpul pentru adresa de retragere din MetaMask. Asigurați-vă că alegeți aceeași rețea ca și adresa dvs. de depozit. Atingeți [Next] pentru a continua.
7. Introduceți suma pe care doriți să o retrageți, apoi faceți clic pe [Next].
7. Examinați suma de retragere pentru MX Token, verificați taxa curentă de tranzacție în rețea, confirmați că toate informațiile sunt corecte și apoi faceți clic pe [Trimite] pentru a finaliza retragerea către platforma MEXC. Fondurile dvs. vor fi depuse în contul dvs. MEXC în curând.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce este o etichetă sau meme și de ce trebuie să o introduc atunci când depun criptografii?
O etichetă sau o notă este un identificator unic atribuit fiecărui cont pentru identificarea unei depuneri și creditarea contului corespunzător. La depunerea anumitor cripto, cum ar fi BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS etc., trebuie să introduceți eticheta sau nota respectivă pentru ca aceasta să fie creditată cu succes.Cum îmi verific istoricul tranzacțiilor?
1. Conectați-vă la contul dvs. MEXC, faceți clic pe [Portofele] și selectați [Istoricul tranzacțiilor] .2. Puteți verifica starea depunerii sau retragerii dvs. de aici.
Motivele depozitelor necreditate
1. Număr insuficient de confirmări de blocare pentru o depunere normală
În circumstanțe normale, fiecare cripto are nevoie de un anumit număr de confirmări de blocare înainte ca suma transferului să poată fi depusă în contul tău MEXC. Pentru a verifica numărul necesar de confirmări de blocare, vă rugăm să accesați pagina de depunere a cripto-ului corespunzător.
Vă rugăm să vă asigurați că criptomoneda pe care intenționați să o depuneți pe platforma MEXC se potrivește cu criptomonedele acceptate. Verificați numele complet al cripto-ului sau adresa contractului acestuia pentru a preveni orice discrepanțe. Dacă sunt detectate neconcordanțe, este posibil ca depunerea să nu fie creditată în contul dumneavoastră. În astfel de cazuri, trimiteți o Cerere de recuperare a depozitului greșit pentru asistență din partea echipei tehnice în procesarea returului.
3. Depunerea printr-o metodă smart contract neacceptatăÎn prezent, unele criptomonede nu pot fi depuse pe platforma MEXC folosind metoda smart contract. Depozitele efectuate prin contracte inteligente nu se vor reflecta în contul dvs. MEXC. Deoarece anumite transferuri de contracte inteligente necesită procesare manuală, vă rugăm să contactați prompt serviciul pentru clienți online pentru a trimite cererea dvs. de asistență.
4. Depunerea la o adresă cripto incorectă sau selectarea unei rețele de depozit greșite
Asigurați-vă că ați introdus cu exactitate adresa de depozit și că ați selectat rețeaua de depozit corectă înainte de a iniția depunerea. Nerespectarea acestui lucru poate duce la necreditarea activelor. Într-un astfel de scenariu, vă rugăm să trimiteți o [Cerere de recuperare a depozitului greșit] pentru echipa tehnică pentru a facilita procesarea returnării.