Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Conectați-vă contul la MEXC și verificați informațiile de bază ale contului, furnizați documentația de identitate și încărcați un selfie/portret. Asigurați-vă că vă asigurați contul MEXC - în timp ce facem totul pentru a vă păstra contul în siguranță, aveți și puterea de a crește securitatea contului dvs. MEXC.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Cum să vă autentificați la contul MEXC

Cum să vă autentificați la contul MEXC folosind e-mailul sau numărul de telefon

Pasul 1: Conectați-vă

Accesați site-ul web MEXC , pe pagina de pornire, localizați și faceți clic pe butonul „ Autentificare/Înregistrare ”. De obicei, este poziționat în colțul din dreapta sus al paginii.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 2: Conectați-vă cu adresa de e-mail sau numărul de telefon

1. Pe pagina de autentificare, introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și parola pe care le-ați specificat în timpul înregistrării. Faceți clic pe butonul „Log In”
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
2. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre pe e-mail sau pe telefon . Introduceți codul de verificare și faceți clic pe „Confirmare”
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Pasul 3: Accesați contul dvs. MEXC

După ce ați introdus codul de verificare corect, puteți utiliza cu succes contul dvs. MEXC pentru tranzacționare.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Cum să vă autentificați la contul MEXC folosind Google

Pasul 1: Conectați-vă

Accesați site-ul web MEXC , pe pagina de pornire, localizați și faceți clic pe butonul " Autentificare/Înregistrare ". De obicei, este poziționat în colțul din dreapta sus al paginii.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 2: Selectați „Autentificare cu Google”

Pe pagina de conectare, veți găsi diverse opțiuni de conectare. Căutați și selectați butonul „Google”.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 3: Alegeți Contul dvs. Google

1. Va apărea o nouă fereastră sau o fereastră pop-up, introduceți contul Google la care doriți să vă conectați și faceți clic pe [Next].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

2. Introduceți parola și faceți clic pe [Next].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 4: Acordați permisiunea

După selectarea contului dvs. Google, vi se poate cere să acordați permisiunea MEXC de a accesa anumite informații legate de contul dvs. Google. Examinați permisiunile și faceți clic pe [Confirmare] pentru a procesa.Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 5: Accesați contul dvs. MEXC

Odată ce permisiunea este acordată, veți fi redirecționat înapoi la platforma MEXC. Acum sunteți conectat la contul dvs. MEXC folosind datele de conectare Google.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Cum să vă autentificați la contul MEXC folosind Apple

Pasul 1: Conectați-vă

Accesați site-ul web MEXC , pe pagina de pornire a site-ului web MEXC, localizați și faceți clic pe butonul „ Log in/Înregistrare ”, aflat de obicei în colțul din dreapta sus.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 2: Alegeți „Conectați-vă cu Apple”

Pe pagina de autentificare, printre opțiunile de conectare, căutați și selectați butonul „Apple”.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 3: Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple

Va apărea o nouă fereastră sau o fereastră pop-up, care vă va solicita să vă conectați folosind ID-ul Apple. Introduceți adresa dvs. de e-mail Apple ID și parola.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 4: Acordați permisiunea

Faceți clic pe [Continuați] pentru a continua să utilizați MEXC cu ID-ul dvs. Apple. Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 5: Accesați contul dvs. MEXC

Odată ce permisiunea este acordată, veți fi redirecționat înapoi la platforma MEXC, conectat la contul dvs. folosind acreditările Apple.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Cum să vă autentificați la contul MEXC folosind Telegram

Pasul 1: Conectați-vă

Accesați site-ul web MEXC , pe pagina de pornire a site-ului web MEXC, localizați și faceți clic pe butonul „ Logare/Înregistrare ”, care se găsește de obicei în colțul din dreapta sus și faceți clic pe acesta pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 2: Alegeți „Conectați-vă cu Telegram”

Pe pagina de autentificare, căutați opțiunea care spune „Telegramă” printre metodele de conectare disponibile și faceți clic pe ea.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Pasul 3: Conectați-vă cu numărul dvs. Telegram.

1. Alegeți regiunea dvs., introduceți numărul de telefon Telegram și faceți clic pe [NEXT].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
2. Va fi trimis un mesaj de confirmare către contul dvs. Telegram, faceți clic pe [Confirmare] pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Pasul 4: Autorizați MEXC

Autorizați MEXC să vă acceseze informațiile Telegram făcând clic pe [ACCEPT].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXCPasul 5: Reveniți la MEXC

După acordarea permisiunii, veți fi redirecționat înapoi către platforma MEXC. Acum sunteți conectat la contul dvs. MEXC folosind acreditările Telegram. Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Cum să vă autentificați la aplicația MEXC

Pasul 1: Descărcați și instalați aplicația MEXC

  • Accesați App Store (pentru iOS) sau Google Play Store (pentru Android) pe dispozitivul dvs. mobil.
  • Căutați „MEXC” în magazin și descărcați aplicația MEXC.
  • Instalați aplicația pe dispozitivul dvs.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Pasul 2: Deschideți aplicația și accesați pagina de conectare

  • Deschideți aplicația MEXC, atingeți pictograma [Profil] din ecranul de pornire din stânga sus și veți găsi opțiuni precum „Log In”. Atingeți această opțiune pentru a trece la pagina de conectare.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Pasul 4: Introduceți acreditările dvs
  • Introduceți adresa dvs. de e-mail înregistrată.
  • Introduceți parola dvs. sigură asociată contului dvs. MEXC și atingeți [Next].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Pasul 5: Verificare
  • Introdu codul din 6 cifre care a fost trimis pe e-mailul tău și atinge [Trimite].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Pasul 6: Accesați contul dvs
  • După conectarea cu succes, veți obține acces la contul dvs. MEXC prin intermediul aplicației. Veți putea să vă vizualizați portofoliul, să tranzacționați criptomonede, să verificați soldurile și să accesați diverse funcții oferite de platformă.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Sau vă puteți autentifica în aplicația MEXC folosind Google, Telegram sau Apple.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Mi-am uitat parola din contul MEXC

Uitarea parolei poate fi frustrantă, dar resetarea acesteia pe MEXC este un proces simplu. Urmați acești pași simpli pentru a recâștiga accesul la contul dvs.

1. Accesați site-ul web MEXC și faceți clic pe [Log In/Sign Up].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
2. Faceți clic pe [Ați uitat parola?] pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
3. Completați e-mailul contului dvs. MEXC și faceți clic pe [Next].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
4. Faceți clic pe [Obține cod], iar codul din 6 cifre va fi trimis la adresa ta de e-mail. Introduceți codul și faceți clic pe [Next].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
5. Introduceți noua parolă și apăsați [Confirm].

După aceea, ați resetat parola cu succes. Vă rugăm să utilizați noua parolă pentru a vă conecta la contul dvs.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Dacă utilizați aplicația, faceți clic pe [Ați uitat parola?] ca mai jos.

1. Deschideți aplicația MEXC, apăsați pe pictograma [Profil] , apoi faceți clic pe [Log In] și selectați [Ați uitat parola?].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
2. Completați e-mailul contului dvs. MEXC și faceți clic pe [Next].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

3. Faceți clic pe [Obține cod], iar codul din 6 cifre va fi trimis la adresa ta de e-mail. Introduceți codul și faceți clic pe [Trimite].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
4. Introduceți noua parolă și apăsați [Confirm].

După aceea, ați resetat parola cu succes. Vă rugăm să utilizați noua parolă pentru a vă conecta la contul dvs.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Întrebări frecvente (FAQ)

Ce este autentificarea cu doi factori?

Autentificarea în doi factori (2FA) este un nivel de securitate suplimentar pentru verificarea prin e-mail și parola contului dvs. Cu 2FA activat, va trebui să furnizați codul 2FA atunci când efectuați anumite acțiuni pe platforma MEXC.

Cum funcționează TOTP?

MEXC folosește o parolă unică bazată pe timp (TOTP) pentru autentificarea în doi factori, implicând generarea unui cod temporar, unic de 6 cifre* care este valabil doar 30 de secunde. Va trebui să introduceți acest cod pentru a efectua acțiuni care vă afectează activele sau informațiile personale de pe platformă.

* Vă rugăm să rețineți că codul ar trebui să fie format numai din numere.

Cum se configurează Google Authenticator

1. Conectați-vă la site-ul web MEXC, faceți clic pe pictograma [Profil] și selectați [Securitate].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

2. Selectați MEXC/Google Authenticator pentru configurare.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
3. Instalați aplicația de autentificare.

Dacă utilizați un dispozitiv iOS, accesați App Store și găsiți „Google Authenticator” sau „MEXC Authenticator” pentru descărcare.

Pentru utilizatorii de Android, accesați Google Play și găsiți „Google Authenticator” sau „MEXC Authenticator” de instalat.

4. Lansați aplicația de autentificare descărcată și fie scanați codul QR afișat pe pagină, fie copiați manual cheia și inserați-o în aplicație pentru a genera coduri de verificare.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC5. Faceți clic pe [Obține cod] și introduceți codul din 6 cifre care a fost trimis pe e-mailul dvs. și codul Authenticator. Faceți clic pe [Trimiteți] pentru a finaliza procesul.

Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Cum se verifică contul pe MEXC

Ce este KYC MEXC?

KYC înseamnă Know Your Customer, subliniind o înțelegere aprofundată a clienților, inclusiv verificarea numelor lor reale.


De ce este important KYC?

  1. KYC servește la consolidarea securității activelor dvs.
  2. Nivelurile diferite de KYC pot debloca diferite permisiuni de tranzacționare și acces la activități financiare.
  3. Completarea KYC este esențială pentru a ridica limita de tranzacție unică atât pentru cumpărarea, cât și pentru retragerea de fonduri.
  4. Îndeplinirea cerințelor KYC poate amplifica beneficiile derivate din bonusurile futures.


Diferențele de clasificări MEXC KYC

MEXC folosește două tipuri de KYC: primar și avansat.

  • Pentru KYC primar, informațiile personale de bază sunt obligatorii. Finalizarea cu succes a KYC primar are ca rezultat o limită de retragere crescută de 24 de ore, ajungând până la 80 BTC, cu acces restricționat la tranzacțiile OTC (Tranzacționare P2P în regiunile acceptate de KYC).
  • KYC avansat necesită informații personale de bază și autentificare prin recunoaștere facială. Realizarea KYC avansată duce la o limită ridicată de retragere pe 24 de ore de până la 200 BTC, oferind acces nerestricționat la tranzacțiile OTC (Tranzacționare P2P în regiunile acceptate de KYC), Transfer bancar global și tranzacții cu card de debit/credit.

Cum se finalizează verificarea identității? Un ghid pas cu pas

KYC principal pe MEXC (site web)

1. Conectați-vă la contul dvs. MEXC . Plasați cursorul pe pictograma profilului din dreapta sus și faceți clic pe [Identificare]. Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
2. Începeți cu KYC principal și faceți clic pe [Verificare]. Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
3. Selectați țara dvs., introduceți numele dvs. legal complet, alegeți tipul dvs. de identitate, data nașterii, încărcați fotografii cu tipul dvs. de identitate și faceți clic pe [Trimite pentru examinare].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
4. După verificare, veți vedea că verificarea dvs. este în curs de revizuire, așteptați e-mailul de confirmare sau accesați profilul dvs. pentru a verifica starea KYC.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Notă
Formatul fișierului imagine trebuie să fie JPG, JPEG sau PNG, dimensiunea fișierului nu poate depăși 5 MB. Fața trebuie să fie clar vizibilă! Nota ar trebui să fie clar lizibilă! Pașaportul trebuie să fie lizibil.

KYC principal pe MEXC (aplicație)

1. Deschideți aplicația dvs. MEXC, apăsați pe pictograma [Profil] și selectați [Verificare].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

2. Selectați [Primary KYC] și atingeți [Verify] .
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
3. Alegeți țara de emitere a documentului.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
4. Completați toate informațiile de mai jos și atingeți [Trimite].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

5. Încărcați o fotografie a documentului ales și atingeți [Trimite].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
6.După verificare, veți vedea că verificarea dvs. este în curs de revizuire, așteptați e-mailul de confirmare sau accesați profilul dvs. pentru a verifica starea KYC
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

KYC avansat pe MEXC (site web)

1. Conectați-vă la contul dvs. MEXC . Plasați cursorul pe pictograma profilului din dreapta sus și faceți clic pe [Identificare]. Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC2. Selectați [Advanced KYC] , faceți clic pe [Verify] .Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

3. Alegeți țara emitentă a documentului și tipul ID-ului, apoi faceți clic pe [Confirmare].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
4. Urmați pașii de verificare și faceți clic pe [CONTINUARE].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
5. Apoi, plasați și faceți fotografia de tip ID pe cadru pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
6. În continuare, începeți să vă faceți selfie făcând clic pe [Sunt gata].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
7. În cele din urmă, verificați informațiile despre document, apoi faceți clic pe [NEXT].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
8. După aceea, cererea dumneavoastră a fost depusă.

Vă puteți verifica starea făcând clic pe [Verificați rezultatele revizuirii].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

KYC avansat pe MEXC (aplicație)

1. Deschideți aplicația dvs. MEXC, apăsați pe pictograma [Profil] și selectați [Verificare].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

2. Selectați [Advanced KYC] și atingeți [Verify] .
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
3. Alegeți țara de emitere a documentului
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
4. Selectați tipul dvs. de identitate și atingeți [Continuare].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

5. Continuați procesul atingând [Continuare].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
6. Faceți fotografia dvs. de identitate pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
7. Asigurați-vă că toate informațiile din fotografia dvs. sunt vizibile și atingeți [Documentul este lizibil].

Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
8. Apoi, fă un selfie punându-ți fața în cadru pentru a finaliza procesul.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
9. După aceea, verificarea dvs. este în curs de revizuire. Așteptați e-mailul de confirmare sau accesați-vă profilul pentru a verifica starea KYC.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC

Cum să aplicați și să verificați pentru contul instituției

Pentru a aplica pentru un cont de instituție, vă rugăm să urmați ghidul pas cu pas de mai jos:

1. Conectați-vă la contul dvs. MEXC și accesați [Profil] - [Identificare].

Faceți clic pe [Comutare la verificarea instituțională] .
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
2. Pregătiți următoarele documente care au fost enumerate mai jos și faceți clic pe [Verifică acum].
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC3. Completați pagina „ Completarea datelor ” furnizând detalii complete, inclusiv informații instituționale, adresa înregistrată a companiei dumneavoastră și adresa operațională a acesteia. Odată ce informațiile sunt completate, procedați făcând clic pe [Continuare] pentru a trece la secțiunea de informații despre membri.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
4. Navigați la pagina „Informații despre membru” , unde vi se cere să introduceți detalii esențiale privind autorizatorul companiei, persoanele fizice care dețin roluri semnificative în gestionarea sau conducerea entității și informații despre beneficiarul final. După ce ați completat informațiile necesare, continuați făcând clic pe butonul [Continuare] .
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC5. Treceți la pagina „ Încărcare fișiere ”, unde puteți depune documentele pregătite anterior pentru procesul de verificare instituțională. Încărcați fișierele necesare și examinați cu atenție declarația. După confirmarea acordului dvs. bifând caseta „Sunt pe deplin de acord cu această declarație”, faceți clic pe [Trimiteți ] pentru a finaliza procesul.
Cum să vă autentificați și să verificați contul în MEXC
6. După aceea, cererea dumneavoastră este trimisă cu succes. Vă rugăm să așteptați cu răbdare să revizuim.


Întrebări frecvente (FAQ)

Nu se poate încărca fotografia în timpul verificării KYC

Dacă întâmpinați dificultăți la încărcarea fotografiilor sau primiți un mesaj de eroare în timpul procesului KYC, vă rugăm să luați în considerare următoarele puncte de verificare:
  1. Asigurați-vă că formatul imaginii este fie JPG, JPEG, fie PNG.
  2. Confirmați că dimensiunea imaginii este sub 5 MB.
  3. Utilizați un act de identitate valid și original, cum ar fi un act de identitate personal, permis de conducere sau pașaport.
  4. ID-ul dvs. valid trebuie să aparțină unui cetățean al unei țări care permite tranzacționarea nerestricționată, așa cum este descris în „II. Politica privind cunoașterea clientului și împotriva spălării banilor” - „Supravegherea comerțului” din Acordul cu utilizatorul MEXC.
  5. Dacă trimiterea dvs. îndeplinește toate criteriile de mai sus, dar verificarea KYC rămâne incompletă, este posibil să se datoreze unei probleme temporare de rețea. Urmați acești pași pentru rezolvare:
  • Așteptați ceva timp înainte de a retrimite cererea.
  • Goliți memoria cache din browser și din terminal.
  • Trimiteți cererea prin intermediul site-ului web sau al aplicației.
  • Încercați să utilizați browsere diferite pentru trimitere.
  • Asigurați-vă că aplicația dvs. este actualizată la cea mai recentă versiune.
Dacă problema persistă după depanare, vă rugăm să faceți o captură de ecran a mesajului de eroare al interfeței KYC și să o trimiteți serviciului nostru pentru clienți pentru verificare. Vom aborda problema cu promptitudine și vom îmbunătăți interfața relevantă pentru a vă oferi servicii îmbunătățite. Apreciem cooperarea și sprijinul dumneavoastră.

Erori frecvente în timpul procesului avansat KYC

  • Realizarea de fotografii neclare, neclare sau incomplete poate duce la verificarea avansată KYC nereușită. Când efectuați recunoașterea feței, vă rugăm să scoateți pălăria (dacă este cazul) și să vă orientați direct la cameră.
  • Advanced KYC este conectat la o bază de date de securitate publică terță parte, iar sistemul efectuează verificarea automată, care nu poate fi anulată manual. Dacă aveți circumstanțe speciale, cum ar fi modificări ale documentelor de rezidență sau de identitate, care împiedică autentificarea, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți online pentru sfaturi.
  • Fiecare cont poate efectua KYC avansat doar de până la trei ori pe zi. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile încărcate sunt complete și exacte.
  • Dacă permisiunile camerei nu sunt acordate pentru aplicație, nu veți putea să fotografiați documentul dvs. de identitate sau să efectuați recunoașterea facială.