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By MEXC简体中文

2023/05/26 65 0

这是一个快速指南，您可以在哪里找到问题的答案。为什么需要向导？好吧，因为有很多不同类型的问题，而且 MEXC 有专门分配的资源来让你走上正轨，回到你想做的事情——交易。

如果您遇到问题，重要的是要了解答案来自哪个专业领域。 MEXC 拥有大量资源，包括广泛的常见问题解答、在线聊天和社交网络。

因此，我们将概述每种资源是什么以及它如何为您提供帮助。

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在线聊天

MEXC 的在线聊天功能可让您与我们的一位技术支持人员实时交谈并获得问题的答案。这些人都是高素质的，每天 24 小时都可以提供服务。

他们可以帮助您导航和使用平台内的不同功能，解决您在网站上可能遇到的任何技术问题，并为您提供适当的资源来回答您的问题（如果它超出了他们的专业范围）。

1.找到右下角的帮助按钮

2.您可以在搜索栏中输入问题的关键字。例如，输入“RUB”/“EUR”/“Deposit”/“Withdraw”，就会出现相关文章。

3.如果这些文章不能解决您的问题，您可以点击右下角的“在线聊天”与我们的在线客服聊天。您可以选择在线聊天或留言。

4.请提供所有信息我们会向您提出相应的要求。接下来，点击“开始聊天”，我们的在线客服将在几分钟内回复您。

电子邮件

如果您更喜欢通过电子邮件通信，您可以直接发送电子邮件至 [email protected]，您将在 1 个工作日或更短的时间内收到回复。

常见问题 (FAQ)

MEXC 一直是值得信赖的经纪商，拥有来自世界各地的数百万交易者。很有可能，如果您有问题，其他人过去也有过这个问题，而且 MEXC 的常见问题解答非常广泛。

我们在这里获得了您需要的常见答案：https: //support.mexc.com/

如果您有任何问题，这是最好的起点。

社交网络

脸书：https ://www.facebook.com/mexcglobal
电报：https ://t.me/MEXCEnglish
推特：https ://twitter.com/MEXC_Global
Instagram : https://www.instagram.com/mexcglobal/

您可以在社交网络中提出常见问题。

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