Kako podići i uplatiti depozit na MEXC
Kako povući na MEXC-u
Kako prodati kripto bankovnim transferom (SEPA)
1. Prijavite se na svoj MEXC , kliknite na [Kupi kripto] na gornjoj traci za navigaciju i odaberite [Globalni bankovni transfer]. 
2. Odaberite karticu Prodaja i sada ste spremni da započnete transakciju prodaje Fiat. 
3. Dodajte račun za primanje . Popunite podatke o svom bankovnom računu prije nego što nastavite dalje za Fiat Sell, a zatim kliknite na [Nastavi].
Napomena: Uvjerite se da je bankovni račun koji ste dodali pod istim imenom kao i vaše KYC ime. 
4. Izaberite EUR kao Fiat valutu za Fiat Sell nalog. Odaberite račun za plaćanje na koji želite primati uplatu od MEXC-a.
Napomena: Ponuda u realnom vremenu zasniva se na Referentnoj cijeni, podložna periodičnim ažuriranjima. Fiat prodajni kurs se utvrđuje putem upravljanog promenljivog kursa.
5. Potvrdite detalje narudžbe u iskačućem prozoru za potvrdu i kliknite na [Pošalji] da nastavite nakon verifikacije
Unesite šestocifreni (6)-cifreni sigurnosni kod Google Authenticator 2FA iz vaše aplikacije Google Authenticator. Zatim kliknite na [Da] da nastavite sa transakcijom prodaje Fiata.
6. Čestitamo! Vaša Fiat prodaja je obrađena. Očekujte da sredstva budu doznačena na vaš određeni račun za plaćanje u roku od 2 radna dana.
Kako prodati kriptovalute putem P2P-a na MEXC-u
Prodaja kriptovaluta putem P2P na MEXC-u (web stranica)
1. Prijavite se na svoj MEXC , kliknite na [Kupi kripto] i odaberite [P2P trgovanje].
2. Na stranici transakcije kliknite na [Prodaj] i odaberite valutu koju želite prodati (USDT je prikazan kao primjer) i kliknite na [Prodaj USDT]. 
3. Unesite iznos (u vašoj fiat valuti) ili količinu (u kripto) koju želite prodati.
Dodajte svoj način prikupljanja, označite polje i kliknite na [Prodaj USDT].
4. Kada je na stranici za narudžbu, P2P trgovac ima 15 minuta da izvrši uplatu na vaš naznačeni bankovni račun. Pregledajte [Informacije o narudžbi] pažljivo. Potvrdite da je naziv računa prikazan na [Način prikupljanja] u skladu s vašim registrovanim imenom na MEXC-u; neslaganja mogu dovesti do toga da P2P trgovac odbije narudžbu.
Koristite Live Chat box za komunikaciju u realnom vremenu sa trgovcima, olakšavajući brzu i efikasnu interakciju.
Napomena: Prodaja kriptovalute putem P2P-a bit će omogućena isključivo putem Fiat računa. Prije pokretanja transakcije, uvjerite se da su vaša sredstva dostupna na vašem Fiat računu. 
5. Nakon što uspješno primite uplatu od P2P trgovca, označite polje [ Plaćanje primljeno ]. 
6. Kliknite na [ Potvrdi ] da nastavite sa P2P nalogom prodaje; 
7. Unesite šestocifreni (6)-cifreni sigurnosni kod iz aplikacije Google Authenticator. Zatim kliknite na [Da] da biste zaključili P2P transakciju prodaje. 
8. Čestitamo! Vaš nalog za P2P prodaju je uspješno završen. 
Za pregled vaših prošlih P2P transakcija, jednostavno kliknite na dugme Narudžbe . Ovo će vam pružiti sveobuhvatan pregled svih vaših prethodnih P2P transakcija za laku referencu i praćenje.
Prodaja kriptovaluta putem P2P na MEXC-u (aplikacija)
1. Otvorite svoju MEXC aplikaciju i kliknite na [Više].
2. Odaberite [Kupi kripto].
3. Odaberite P2P.
Na stranici transakcije kliknite na [Prodaj] i odaberite valutu koju želite prodati, a zatim kliknite na [Prodaj USDT].
4. Unesite iznos (u vašoj fiat valuti) ili količinu (u kripto) koju želite prodati.
Dodajte svoj način prikupljanja, označite polje i kliknite na [Prodaj USDT].
5. Provjerite informacije o narudžbi. Uvjerite se da naziv računa prikazan na metodi prikupljanja odgovara vašem MEXC registrovanom imenu. U suprotnom, P2P trgovac može odbiti narudžbu
Nakon što uspješno primite uplatu od P2P trgovca, dodirnite [ Uplata primljena ].
Kliknite na [ Potvrdi ] da nastavite sa P2P nalogom prodaje.
6. Unesite šestocifreni sigurnosni kod koji je generirala vaša aplikacija Google Authenticator kako biste osigurali P2P transakciju prodaje. Pogledajte sveobuhvatni vodič o sigurnom oslobađanju tokena u P2P. Kada unesete, kliknite na [Da] da finalizirate i dovršite P2P nalog za prodaju.
Čestitamo, vaša P2P transakcija prodaje je sada uspješno završena!
Napomena: Za izvršenje prodaje kriptovalute putem P2P-a, transakcija će isključivo koristiti Fiat račun. Stoga je ključno da potvrdite da su vaša sredstva dostupna na vašem Fiat računu prije nego započnete transakciju.
 |
 |
 |
7. Idite u gornji desni ugao i izaberite meni Overflow. Pronađite i kliknite na dugme Narudžbe . Ovo će vam omogućiti pristup sveobuhvatnoj listi svih vaših prethodnih P2P transakcija za lakši pregled i referencu.
 |
 |
Kako povući kripto na MEXC-u
Povucite kripto na MEXC (web stranica)
1. Prijavite se na svoj MEXC , kliknite na [Novčanici] i odaberite [Povlačenje].
2. Odaberite kriptovalutu koju želite povući.
3. Unesite adresu za povlačenje, mrežu i iznos za povlačenje, a zatim kliknite na [Pošalji].
4. Unesite šifre za potvrdu e-pošte i Google Authenticator, i kliknite na [Pošalji].
5. Nakon toga pričekajte da se povlačenje uspješno završi.
Možete kliknuti na [Track status] da vidite svoje povlačenje.
Povucite kripto na MEXC (aplikacija)
1. Otvorite svoju MEXC aplikaciju, kliknite na [Wallets].
2. Dodirnite [Povlačenje] .
3. Odaberite kriptovalutu koju želite povući. Ovdje koristimo USDT kao primjer.
4. Odaberite [On-chain Withdrawal].
5. Unesite adresu za isplatu, izaberite mrežu i unesite iznos za isplatu. Zatim dodirnite [Potvrdi].
6. Nakon što ste potvrdili da su informacije tačne, kliknite na [Potvrdi povlačenje].
7. Unesite šifre za potvrdu e-pošte i Google Authenticator. Zatim dodirnite [Pošalji].
8. Nakon podnošenja zahtjeva za povlačenje, pričekajte da sredstva budu odobrena.
Povucite Crypto putem internog prijenosa na MEXC (web stranica)
1. Prijavite se na svoj MEXC , kliknite na [Novčanici] i odaberite [Povlačenje].
2. Odaberite kriptovalutu koju želite povući.
3. Odaberite [MEXC korisnici] . Trenutno možete prenijeti koristeći UID, broj mobilnog telefona ili adresu e-pošte.
Unesite podatke ispod i iznos transfera. Nakon toga, odaberite [Submit].
4. Unesite šifre za potvrdu e-pošte i Google Authenticator, i kliknite na [Pošalji].
5. Nakon toga, transfer je završen. Možete kliknuti na [Check Transfer History] da vidite svoj status.
Povucite Crypto putem internog prijenosa na MEXC (aplikacija)
1. Otvorite svoju MEXC aplikaciju, kliknite na [Wallets].
2. Dodirnite [Povlačenje] .
3. Odaberite kriptovalutu koju želite povući. Ovdje koristimo USDT kao primjer.
4. Odaberite [MEXC Transfer] kao metodu isplate.
5. Trenutno možete prenijeti koristeći UID, broj mobilnog telefona ili adresu e-pošte.
Unesite podatke ispod i iznos transfera. Nakon toga, odaberite [Submit].
6. Provjerite svoje podatke i dodirnite [Potvrdi].
7. Unesite šifre za potvrdu e-pošte i Google Authenticator. Zatim dodirnite [Potvrdi].
8. Nakon toga, vaša transakcija je završena.
Možete dodirnuti [Check Transfer History] da vidite svoj status.
Stvari koje treba imati na umu
- Kada povlačite USDT i druge kriptovalute koji podržavaju više lanaca, uvjerite se da mreža odgovara vašoj adresi za povlačenje.
- Za povlačenja koja zahtijevaju Memo, kopirajte ispravan Memo sa platforme za primanje prije nego što ga unesete kako biste spriječili gubitak imovine.
- Ako je adresa označena kao [Nevažeća adresa], pregledajte adresu ili kontaktirajte korisničku podršku za pomoć.
- Provjerite naknade za povlačenje za svaku kriptu u [Povlačenje] - [Mreža].
- Pronađite [Naknada za povlačenje] za određenu kriptu na stranici za povlačenje.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto moje povlačenje nije stiglo?
Prijenos sredstava uključuje sljedeće korake:
- Transakcija povlačenja koju je pokrenuo MEXC.
- Potvrda blockchain mreže.
- Deponovanje na odgovarajućoj platformi.
Obično će se TxID (ID transakcije) generirati u roku od 30-60 minuta, što ukazuje da je naša platforma uspješno završila operaciju povlačenja i da su transakcije na čekanju na blockchainu.
Međutim, može proći neko vrijeme da određena transakcija bude potvrđena od strane blockchaina, a kasnije i od strane odgovarajuće platforme.
Zbog mogućeg zagušenja mreže, može doći do značajnog kašnjenja u obradi vaše transakcije. Možete koristiti ID transakcije (TxID) za traženje statusa prijenosa pomoću blockchain explorera.
- Ako blockchain explorer pokaže da transakcija nije potvrđena, pričekajte da se proces završi.
- Ako blockchain explorer pokaže da je transakcija već potvrđena, to znači da su vaša sredstva uspješno poslana iz MEXC-a i nismo u mogućnosti pružiti bilo kakvu daljnju pomoć po ovom pitanju. Morat ćete kontaktirati vlasnika ili tim za podršku na ciljnoj adresi i zatražiti dalju pomoć.
Važne smjernice za povlačenje kriptovaluta na MEXC platformi
- Za kriptovalute koje podržavaju više lanaca kao što je USDT, obavezno odaberite odgovarajuću mrežu kada podnosite zahtjeve za povlačenje.
- Ako kripto za povlačenje zahtijeva MEMO, obavezno kopirajte ispravan MEMO sa platforme za primanje i unesite ga tačno. U suprotnom, sredstva mogu biti izgubljena nakon povlačenja.
- Nakon unosa adrese, ako stranica pokazuje da je adresa nevažeća, provjerite adresu ili kontaktirajte našu online službu za korisnike za dalju pomoć.
- Naknade za povlačenje razlikuju se za svaku kriptovalutu i mogu se vidjeti nakon odabira kriptovalute na stranici za povlačenje.
- Možete vidjeti minimalni iznos povlačenja i naknade za isplatu za odgovarajuću kriptu na stranici za povlačenje.
Kako mogu provjeriti status transakcije na blockchainu?
1. Prijavite se na svoj MEXC, kliknite na [Wallets] , i odaberite [Historija transakcija].
2. Kliknite na [Povlačenje], i ovdje možete vidjeti status vaše transakcije.
Kako uplatiti depozit na MEXC
Kako kupiti kripto kreditnom/debitnom karticom na MEXC-u
Kupite kripto kreditnom/debitnom karticom na MEXC-u (web stranica)
1. Prijavite se na svoj MEXC račun, kliknite na [Kupi kripto] i odaberite [Debitna/kreditna kartica].
2. Kliknite na [Dodaj karticu].
3. Unesite detalje svoje bankovne kartice i kliknite na [Nastavi].
4. Započnite kupovinu kriptovalute koristeći debitnu/kreditnu karticu tako što ćete prvo završiti proces povezivanja kartice.
Odaberite željenu Fiat valutu za plaćanje, unesite iznos za kupovinu. Sistem će vam odmah pokazati odgovarajuću količinu kriptovalute na osnovu trenutne ponude u realnom vremenu.
Odaberite debitnu/kreditnu karticu koju planirate koristiti i kliknite na [Kupi sada] da nastavite s kupovinom kriptovalute.
Kupite kripto kreditnom/debitnom karticom na MEXC-u (aplikacija)
1. Otvorite svoju MEXC aplikaciju, na prvoj stranici dodirnite [Više].
2. Dodirnite [Buy Crypto] za nastavak.
3. Pomaknite se prema dolje da biste pronašli [Koristi Visa/MasterCard].
4. Odaberite svoju Fiat valutu, odaberite kripto imovinu koju želite kupiti, a zatim odaberite svog dobavljača usluga plaćanja. Zatim dodirnite [Da].
5. Imajte na umu da različiti provajderi usluga podržavaju različite načine plaćanja i da mogu imati različite naknade i kurseve.
6. Označite polje i dodirnite [U redu]. Bićete preusmjereni na stranicu treće strane. Molimo slijedite upute na toj stranici kako biste dovršili transakciju.
Kako kupiti kriptovalute putem bankovnog transfera - SEPA na MEXC-u
1. Prijavite se na svoju MEXC web stranicu , kliknite na [Kupi kripto] i odaberite [Globalni bankovni transfer].
2. Odaberite [Bankovni transfer] , unesite iznos kriptovaluta koji želite da kupite i kliknite na [Kupi sada]
3. Nakon što naručite Fiat, imate 30 minuta za plaćanje. Kliknite na [Potvrdi] za nastavak.
Provjerite stranicu naloga za [Informacije o banci primaoca] i [Dodatne informacije]. Kada platite, kliknite na [Platio sam] da potvrdite.
4. Kada označite narudžbu kao [Plaćeno] , uplata će biti obrađena automatski.
Ako se radi o SEPA trenutnom plaćanju, Fiat narudžba se obično završava u roku od dva sata. Za druge načine plaćanja može proći 0-2 radna dana da se narudžba finalizira.
Kako kupiti Crypto putem kanala treće strane na MEXC-u
Kupite kriptovalute putem treće strane na MEXC-u (web stranica)
1. Prijavite se na svoju MEXC web stranicu , kliknite na [Kupi kripto].
2. Odaberite [Treće strane]. 
3. Unesite i izaberite Fiat valutu koju želite da platite. Ovdje uzimamo EUR kao primjer.
4. Odaberite kriptovalutu koju želite primiti u svoj MEXC novčanik. Opcije uključuju USDT, USDC, BTC i druge često korištene altcoine i stabilne coine.
5. Odaberite svoj kanal plaćanja i možete provjeriti jediničnu cijenu u odjeljku Detalji plaćanja.
Označite [Prihvati i nastavi] i kliknite na [Nastavi] . Bićete preusmjereni na zvaničnu web stranicu dobavljača usluga treće strane da nastavite s kupovinom.
Kupite kriptografiju putem treće strane na MEXC-u (aplikacija)
1. Otvorite svoju MEXC aplikaciju, na prvoj stranici dodirnite [Više]. 
2. Dodirnite [Buy Crypto] za nastavak. 
3. Odaberite željenu Fiat valutu za plaćanje i unesite iznos za kupovinu.
Odaberite kriptovalutu koju želite primiti u svoj MEXC novčanik 
4. Odaberite svoju mrežu plaćanja i dodirnite [Nastavi]. 
5. Pregledajte svoje detalje, označite dugme [Prihvati i nastavi] i dodirnite [Nastavi] . Bićete preusmjereni na zvaničnu web stranicu dobavljača usluga treće strane da nastavite s kupovinom. 
Kako kupiti Crypto putem P2P na MEXC-u
Kupite kriptovalute putem P2P na MEXC-u (web stranica)
1. Prijavite se na svoj MEXC , kliknite na [Kupi kripto] i odaberite [P2P trgovanje]. 
2. Na stranici transakcije odaberite trgovca s kojim želite trgovati i kliknite na [Kupi USDT]. 
3. Navedite iznos fiat valute koji ste spremni da platite u koloni [Želim da platim] . Alternativno, imate opciju da unesete količinu USDT-a koju želite da primite u kolonu [Ja ću primiti] . Odgovarajući iznos plaćanja u fiat valuti će biti izračunat automatski, ili obrnuto, na osnovu vašeg unosa.
Nakon što ste slijedili gore navedene korake, ljubazno provjerite potvrdni okvir koji označava [Pročitao sam i slažem se sa MEXC Peer-to-Peer (P2P) ugovorom o usluzi] . Kliknite na [Kupite USDT] i nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu za narudžbu.
Napomena: U kolonama [Limit] i [Available] , P2P trgovci su dali detalje o dostupnim kriptovalutama za kupovinu. Pored toga, navedeni su minimalni i maksimalni limiti transakcija po P2P nalogu, prikazani u fiat terminima za svaku reklamu.
4. Kada dođete do stranice za narudžbu, daje vam se 15-minutni period za prijenos sredstava na bankovni račun P2P trgovca. Dajte prioritet pregledu detalja narudžbe kako biste potvrdili da je kupovina u skladu sa zahtjevima vaše transakcije.
- Pregledajte informacije o plaćanju prikazane na stranici Narudžbe i nastavite da finalizirate prijenos na bankovni račun P2P trgovca.
- Iskoristite kutiju za ćaskanje uživo za komunikaciju u realnom vremenu sa P2P trgovcima, osiguravajući besprijekornu interakciju.
- Nakon dovršetka prijenosa sredstava, ljubazno označite kućicu s oznakom [Transfer Completed, Notify Seller].
Napomena: MEXC P2P zahtijeva od korisnika da ručno prenesu fiat valutu iz svog online bankarstva ili aplikacije za plaćanje do određenog P2P trgovca nakon potvrde narudžbe, jer automatsko plaćanje nije podržano. 
5. Da biste nastavili sa P2P nalogom za kupovinu, jednostavno kliknite na [Potvrdi]. 
6. Molimo pričekajte da P2P trgovac objavi USDT i finalizira narudžbu. 
7. Čestitamo! Uspješno ste završili kupovinu kriptovaluta putem MEXC P2P. 
Kupite Crypto putem P2P na MEXC-u (App)
1. Otvorite svoju MEXC aplikaciju, na prvoj stranici dodirnite [Više].
2. Dodirnite [Buy Crypto] za nastavak.
3. Na stranici transakcije odaberite trgovca s kojim želite trgovati i kliknite na [Kupi USDT].
4. Navedite iznos fiat valute koji ste spremni da platite u koloni [Želim da platim] . Alternativno, imate opciju da unesete količinu USDT-a koju želite da primite u kolonu [Ja ću primiti] . Odgovarajući iznos plaćanja u fiat valuti će biti izračunat automatski, ili obrnuto, na osnovu vašeg unosa.
Nakon što ste slijedili gore navedene korake, ljubazno provjerite potvrdni okvir koji označava [Pročitao sam i slažem se sa MEXC Peer-to-Peer (P2P) ugovorom o usluzi] . Kliknite na [Kupite USDT] i nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu za narudžbu.
Napomena: U kolonama [Limit] i [Available] , P2P trgovci su dali detalje o dostupnim kriptovalutama za kupovinu. Pored toga, navedeni su minimalni i maksimalni limiti transakcija po P2P nalogu, prikazani u fiat terminima za svaku reklamu.
5. Pregledajte [detalji narudžbe] kako biste bili sigurni da je kupovina u skladu sa zahtjevima vaše transakcije.
- Odvojite trenutak da pregledate informacije o plaćanju prikazane na stranici Narudžbe i nastavite da finalizirate prijenos na bankovni račun P2P trgovca.
- Iskoristite prednosti Live Chat box-a za komunikaciju u realnom vremenu s P2P trgovcima, osiguravajući besprijekornu interakciju
- Nakon što završite plaćanje, kliknite na [Transfer Completed, Notify Seller].
- Trgovac će uskoro potvrditi uplatu, a kriptovaluta će biti prebačena na vaš račun.
Napomena: MEXC P2P zahtijeva od korisnika da ručno prenesu fiat valutu iz svog online bankarstva ili aplikacije za plaćanje do određenog P2P trgovca nakon potvrde narudžbe, jer automatsko plaćanje nije podržano.
6. Da biste nastavili sa P2P nalogom za kupovinu, jednostavno kliknite na [Potvrdi].
7. Molimo pričekajte da P2P trgovac objavi USDT i finalizira narudžbu.
8. Čestitamo! Uspješno ste završili kupovinu kriptovaluta putem MEXC P2P.
Kako uplatiti depozit na MEXC
Položite kripto na MEXC (web stranica)
1. Prijavite se na svoj MEXC , kliknite na [Novčanici] i odaberite [Depozit]. 
2. Odaberite kriptovalutu koju želite uplatiti i odaberite svoju mrežu. Ovdje koristimo MX kao primjer.
Napomena: Različite mreže imaju različite naknade za transakcije. Možete odabrati mrežu sa nižim naknadama za isplate. 
3. Kliknite na dugme za kopiranje ili skenirajte QR kod da biste dobili adresu depozita. Zalijepite ovu adresu u polje za adresu za povlačenje na platformi za povlačenje. Slijedite uputstva na platformi za povlačenje da biste pokrenuli zahtjev za povlačenje.
Za određene mreže kao što je EOS, ne zaboravite uključiti Memo zajedno s adresom kada vršite depozit. Bez Memo, vaša adresa možda neće biti otkrivena. 4. Koristimo MetaMask novčanik kao primjer da pokažemo kako povući MX Token na MEXC platformu.
U vašem MetaMask novčaniku izaberite [Pošalji]. 5. Kopirajte i zalijepite adresu depozita u polje adrese za isplatu u MetaMask. Obavezno odaberite istu mrežu kao adresu depozita.
6. Unesite iznos koji želite da podignete, a zatim kliknite na [Dalje]. 7. Pregledajte iznos povlačenja za MX Token, provjerite trenutnu naknadu za mrežnu transakciju, potvrdite da su sve informacije tačne, a zatim kliknite na [Potvrdi] da završite povlačenje na MEXC platformi. Vaša sredstva će uskoro biti deponovana na vaš MEXC račun. 8. Nakon što zatražite povlačenje, token depozit treba potvrditi od blockchaina. Nakon potvrde, depozit će biti dodan na vaš spot račun.
Provjerite svoj [Spot] račun da vidite kreditirani iznos. Možete pronaći nedavne depozite na dnu stranice Depozit ili pogledati sve prošle depozite pod [History].
Depozit kripto na MEXC (aplikacija)
1. Otvorite svoju MEXC aplikaciju, na prvoj stranici dodirnite [Wallets].
2. Dodirnite [Depozit] za nastavak.
3. Kada budete usmjereni na sljedeću stranicu, odaberite kripto koju želite uplatiti. To možete učiniti dodirom na kripto pretragu. Ovdje koristimo MX kao primjer.
4. Na stranici Depozit odaberite mrežu.
5. Nakon što odaberete mrežu, prikazat će se adresa depozita i QR kod.
Za određene mreže kao što je EOS, ne zaboravite uključiti Memo zajedno s adresom kada vršite depozit. Bez Memo, vaša adresa možda neće biti otkrivena.
6. Koristimo MetaMask novčanik kao primjer da pokažemo kako povući MX Token na MEXC platformu.
Kopirajte i zalijepite adresu depozita u polje adrese za isplatu u MetaMask. Obavezno odaberite istu mrežu kao adresu depozita. Dodirnite [Dalje] za nastavak.
7. Unesite iznos koji želite da podignete, a zatim kliknite na [Dalje].
7. Pregledajte iznos povlačenja za MX Token, provjerite trenutnu naknadu za mrežnu transakciju, potvrdite da su sve informacije tačne, a zatim kliknite na [Pošalji] da završite povlačenje na MEXC platformi. Vaša sredstva će uskoro biti deponovana na vaš MEXC račun.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je oznaka ili mem i zašto ga trebam unijeti prilikom polaganja kriptovaluta?
Oznaka ili dopis je jedinstveni identifikator koji se dodjeljuje svakom računu za identifikaciju depozita i kreditiranje odgovarajućeg računa. Kada deponujete određene kriptovalute, kao što su BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, itd., potrebno je da unesete odgovarajuću oznaku ili belešku da bi ona bila uspešno kreditirana.Kako provjeriti svoju historiju transakcija?
1. Prijavite se na svoj MEXC nalog, kliknite na [Novčanici] i odaberite [Historija transakcija] .
2. Ovdje možete provjeriti status vašeg depozita ili isplate.
Razlozi za nekreditne depozite
1. Nedovoljan broj potvrda bloka za normalan depozit
U normalnim okolnostima, svaka kripta zahtijeva određeni broj potvrda bloka prije nego što se iznos transfera može položiti na vaš MEXC račun. Da biste provjerili potreban broj potvrda blokiranja, idite na stranicu depozita odgovarajuće kriptovalute.
Uvjerite se da kriptovaluta koju namjeravate deponirati na MEXC platformi odgovara podržanim kriptovalutama. Potvrdite puno ime kriptovalute ili njenu ugovornu adresu kako biste spriječili bilo kakva neslaganja. Ako se otkriju nedosljednosti, depozit možda neće biti knjižen na vaš račun. U takvim slučajevima, podnesite Pogrešan zahtjev za povrat depozita za pomoć tehničkog tima u obradi povrata.
3. Deponiranje putem nepodržane metode pametnog ugovoraTrenutno se neke kriptovalute ne mogu deponovati na MEXC platformi korištenjem metode pametnog ugovora. Depoziti napravljeni putem pametnih ugovora neće se odražavati na vašem MEXC računu. Budući da je za određene prijenose pametnih ugovora potrebna ručna obrada, odmah se obratite online korisničkoj službi kako biste podnijeli zahtjev za pomoć.
4. Deponiranje na pogrešnu kripto adresu ili odabir pogrešne mreže depozita
Uvjerite se da ste točno unijeli adresu depozita i odabrali ispravnu mrežu depozita prije nego što započnete depozit. Ako to ne učinite, može doći do toga da imovina ne bude kreditirana. U takvom scenariju, ljubazno podnesite [Zahtjev za pogrešnu povraćaj depozita] za tehnički tim kako biste olakšali obradu povrata.
