Com descarregar i instal·lar l'aplicació MEXC per a portàtils/ordinadors (Windows)
Com descarregar i instal·lar MEXC al PC
Pas 1:
Obriu el lloc web de MEXC i feu clic a la icona "Aplicació" a la part superior dreta de la portada i, a continuació, feu clic a [Veure més]. 
Pas 2:
seleccioneu [Aplicació d'escriptori] i feu clic a la icona de la finestra per descarregar-la. 
Pas 3:
obriu MEXC i completeu la configuració.
Com registrar un compte a MEXC amb correu electrònic o número de telèfon
Pas 1: Registre a través del lloc web de MEXC
Entreu al lloc web de MEXC i feu clic a [ Iniciar sessió/Registrar-se ] a la cantonada superior dreta per entrar a la pàgina de registre. 
Pas 2: introduïu el vostre número de telèfon mòbil o adreça de correu electrònic i assegureu-vos de la validesa del vostre número de telèfon o adreça de correu electrònic.
Correu electrònic 
Número de telèfon 
Pas 3: introduïu la vostra contrasenya d'inici de sessió. Per a la seguretat del vostre compte, assegureu-vos que la contrasenya contingui almenys 10 caràcters, incloses les majúscules i un número. 
Pas 4: apareix una finestra de verificació i empleneu el codi de verificació. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o telèfon. (Marqueu la casella d'escombraries si no rebeu cap correu electrònic). A continuació, feu clic al botó [Confirmar] . 
Pas 5: Felicitats! Heu creat correctament un compte de MEXC mitjançant correu electrònic o número de telèfon.
Preguntes freqüents (FAQ)
No es pot rebre el codi de verificació per SMS a MEXC
Si no podeu rebre el codi de verificació per SMS al vostre telèfon mòbil, pot ser que sigui per les raons que s'indiquen a continuació. Si us plau, seguiu les instruccions corresponents i torneu a intentar obtenir el codi de verificació.Motiu 1: no es poden oferir serveis d'SMS per a números de mòbil, ja que MEXC no ofereix servei al vostre país o regió.
Motiu 2: si heu instal·lat programari de seguretat al vostre telèfon mòbil, és possible que el programari hagi interceptat i bloquejat l'SMS.
- Solució : obriu el vostre programari de seguretat mòbil i desactiveu temporalment el bloqueig i, a continuació, torneu a intentar obtenir el codi de verificació.
Motiu 3: problemes amb el vostre proveïdor de serveis mòbils, és a dir, congestió de la passarel·la d'SMS o altres anomalies.
- Solució : quan la passarel·la d'SMS del vostre proveïdor de telefonia mòbil està congestionada o experimenta anomalies, pot provocar retards o pèrdua dels missatges enviats. Contacta amb el teu proveïdor de serveis mòbils per verificar la situació o torna-ho a provar més tard per obtenir el codi de verificació.
Motiu 4: s'han sol·licitat massa codis de verificació per SMS amb massa rapidesa.
- Solució : fer clic al botó per enviar el codi de verificació per SMS massa vegades de manera ràpida pot afectar la vostra capacitat per rebre el codi de verificació. Espereu una estona i torneu-ho a provar més tard.
Motiu 5: senyal deficient o nul a la vostra ubicació actual.
- Solució : si no podeu rebre SMS o experimenteu retards a l'hora de rebre SMS, és probable que sigui degut a un senyal deficient o nul. Torna-ho a provar en una ubicació amb millor intensitat del senyal.
Altres problemes:
el servei mòbil desconnectat a causa de la manca de pagament, l'emmagatzematge complet del telèfon, la verificació d'SMS marcada com a correu brossa i altres situacions també poden impedir que rebeu codis de verificació per SMS.
Nota:
si encara no podeu rebre codis de verificació d'SMS després d'haver provat les solucions anteriors, és possible que tingueu a la llista negra el remitent de l'SMS. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client en línia per obtenir ajuda.
Què fer si no rebeu el correu electrònic de MEXC?
Si no heu rebut el correu electrònic, proveu els mètodes següents:
- Assegureu-vos que heu introduït l'adreça de correu electrònic correcta quan us registreu;
- Comproveu la vostra carpeta de correu brossa o altres carpetes;
- Comproveu si els correus electrònics s'envien i es reben correctament al final del client de correu electrònic;
- Proveu d'utilitzar un correu electrònic d'un proveïdor principal com ara Gmail i Outlook;
- Torneu a comprovar la vostra safata d'entrada més tard, ja que podria haver-hi un retard a la xarxa. El codi de verificació és vàlid durant 15 minuts;
- Si encara no rebeu el correu electrònic, és possible que s'hagi bloquejat. Se us demanarà que introduïu manualment a la llista blanca el domini de correu electrònic de MEXC abans de tornar a provar de rebre el correu electrònic.
Llista blanca dels següents remitents (llista blanca de dominis de correu electrònic):
llista blanca per al nom de domini:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Llista blanca per a l'adreça de correu electrònic:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Com actualitzo el meu número de telèfon a l'aplicació MEXC?
1. Obriu la vostra aplicació MEXC i toqueu la icona [Perfil] .
2. A continuació, toqueu [Seguretat].
3. Seleccioneu [Verificació mòbil].
4. Introduïu el vostre nou número de telèfon i ompliu la informació següent tocant a [Obtenir codi]
Després d'això, toqueu [Confirmar] i heu actualitzat correctament el vostre número de telèfon.
