MEXC Kapcsolat

2023.03.07 346 0

Itt található egy gyors útmutató arról, hogy hol találhat választ kérdéseire. Miért van szüksége útmutatóra? Nos, mert egy csomó különböző típusú kérdés van, és a MEXC-nek vannak olyan erőforrásai, amelyek kifejezetten arra irányulnak, hogy a pályára vigye, és visszatérjen ahhoz, amit akar – kereskedéssel.

Ha problémája van, fontos megértenie, melyik szakterületről érkezik a válasz. A MEXC rengeteg forrással rendelkezik, beleértve a kiterjedt GYIK-et, az online chat-et és a közösségi hálózatokat.

Tehát felvázoljuk, hogy melyek az egyes erőforrások, és hogyan segíthetnek Önnek.

Regisztráljon MEXC fiókotNyissa meg a demo fiókot

Online csevegés

A MEXC online csevegési funkciója lehetővé teszi, hogy valós időben beszélgessen egyik technikai támogató munkatársunkkal, és választ kapjon kérdéseire. Ezek a személyek magasan képzettek, a nap 24 órájában elérhetőek.

Segíthetnek a platformon belüli navigálásban és a különböző funkciók használatában, elháríthatják az oldallal esetlegesen felmerülő technikai problémákat, és megtalálhatják a megfelelő erőforrásokat, amelyekre a kérdés megválaszolásához szükség van, ha az nem tartozik a szakterületükre.

1. Keresse meg a Súgó gombot a jobb oldalon lent

Hogyan léphet kapcsolatba a MEXC ügyfélszolgálatával

. 2. A keresősávba beírhatja a probléma kulcsszavait. Például írja be: „RUB” / „EUR” / „Befizetés” / „Kivétel”, és megjelennek a kapcsolódó cikkek.

3. Ha ezek a cikkek nem tudják megoldani a problémát, cseveghet online ügyfélszolgálatunkkal az alábbi jobb sarokban található „Élő csevegés” lehetőségre kattintva. Választhat, hogy online cseveg, vagy üzenetet hagy.

4. Kérjük, adja meg az összes információt, Ezt követően kattintson a "Csevegés indítása" gombra, online ügyfélszolgálatunk perceken belül válaszol Önnek.

Email

Ha inkább e-mailben szeretne levelezni, küldjön egy közvetlen e-mailt a [email protected] címre , és 1 munkanapon belül vagy kevesebben kap választ.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

A MEXC megbízható bróker volt több millió kereskedővel a világ minden tájáról. Valószínű, hogy ha kérdése van, valaki másnak is feltette már ezt a kérdést a múltban, és a MEXC GYIK meglehetősen kiterjedt.

Itt megtaláljuk a szükséges általános válaszokat: https://support.mexc.com/