Як зняти та внести депозит на MEXC
Як зняти гроші на MEXC
Як продавати криптовалюту за допомогою банківського переказу (SEPA)
1. Увійдіть у свій MEXC , натисніть [Buy Crypto] на верхній панелі навігації та виберіть [Global Bank Transfer]. 
2. Виберіть вкладку «Продати» , і тепер ви готові розпочати транзакцію з продажу Fiat. 
3. Додайте рахунок-одержувач . Заповніть інформацію про свій банківський рахунок, перш ніж продовжити Fiat Sell, а потім натисніть [Продовжити].
Примітка. Будь ласка, переконайтеся, що банківський рахунок, який ви додали, має те саме ім’я, що й ваше ім’я KYC. 
4. Виберіть EUR як Fiat валюту для Fiat Sell замовлення. Виберіть платіжний рахунок, на який ви хочете отримати платіж від MEXC.
Примітка. Котирування в реальному часі базується на довідковій ціні, яка періодично оновлюється. Курс Fiat Selling визначається за допомогою керованого плаваючого обмінного курсу.
5. Підтвердьте деталі замовлення у спливаючому вікні підтвердження та натисніть [Надіслати] , щоб продовжити після перевірки.
Введіть шість (6)-значний код безпеки Google Authenticator 2FA із програми Google Authenticator. Потім натисніть [Так] , щоб продовжити транзакцію Fiat Sell.
6. Вітаємо! Ваш продаж Fiat оброблено. Очікуйте, що кошти будуть зараховані на ваш платіжний рахунок протягом 2 робочих днів.
Як продавати криптовалюту через P2P на MEXC
Продавайте криптовалюту через P2P на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій MEXC , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [P2P Trading].
2. На сторінці транзакції натисніть [Продати] та виберіть валюту, яку ви бажаєте продати (USDT показано як приклад), і натисніть [Продати USDT]. 
3. Введіть суму (у вашій фіатній валюті) або кількість (у криптовалюті), яку ви хочете продати.
Додайте спосіб збору, поставте прапорець і натисніть [Продати USDT].
4. На сторінці замовлення P2P-продавець отримує 15 хвилин для здійснення платежу на вказаний вами банківський рахунок. Уважно перегляньте [Інформацію про замовлення] . Підтвердьте, що ім’я облікового запису, указане в [Collection method], збігається з вашим зареєстрованим іменем на MEXC; розбіжності можуть призвести до того, що P2P Merchant відхилить замовлення.
Використовуйте вікно живого чату для спілкування в реальному часі з продавцями, сприяючи швидкій та ефективній взаємодії.
Примітка: продаж криптовалюти через P2P здійснюватиметься виключно через обліковий запис Fiat. Перш ніж ініціювати транзакцію, переконайтеся, що ваші кошти доступні на вашому рахунку Fiat. 
5. Після успішного отримання платежу від продавця P2P поставте прапорець у полі [ Платіж отримано ]. 
6. Натисніть [ Підтвердити ], щоб продовжити замовлення на продаж P2P; 
7. Будь ласка, введіть шість (6)-значний код безпеки з програми Google Authenticator. Згодом натисніть [Так] , щоб завершити транзакцію продажу P2P. 
8. Вітаємо! Ваше замовлення на продаж P2P успішно завершено. 
Щоб переглянути свої минулі транзакції P2P, просто натисніть кнопку «Замовлення» . Це надасть вам вичерпний огляд усіх ваших попередніх транзакцій P2P для легкого ознайомлення та відстеження.
Продавайте криптовалюту через P2P на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC і натисніть [Додатково].
2. Виберіть [Купити криптовалюту].
3. Виберіть P2P.
На сторінці транзакції натисніть [Продати] та виберіть валюту, яку хочете продати, а потім натисніть [Продати USDT].
4. Введіть суму (у вашій фіатній валюті) або кількість (у криптовалюті), яку ви хочете продати.
Додайте спосіб збору, поставте прапорець і натисніть [Продати USDT].
5. Перевірте інформацію про замовлення. Переконайтеся, що ім’я облікового запису, яке відображається в методі збору , відповідає вашому зареєстрованому імені MEXC. В іншому випадку P2P Merchant може відхилити замовлення.
Після успішного отримання платежу від P2P Merchant натисніть [ Payment Received ].
Натисніть [ Підтвердити ], щоб продовжити замовлення на продаж P2P.
6. Будь ласка, введіть шестизначний код безпеки, згенерований вашим додатком Google Authenticator, щоб захистити транзакцію P2P Sell. Див. вичерпний посібник із безпечного випуску токенів у P2P. Після введення натисніть [Так] , щоб завершити та завершити замовлення на продаж P2P.
Вітаємо, ваша трансакція P2P Sell успішно завершена!
Примітка. Щоб здійснити продаж криптовалюти через P2P, транзакція використовуватиме виключно обліковий запис Fiat. Тому вкрай важливо підтвердити, що ваші кошти доступні на вашому рахунку Fiat до початку транзакції.
 |
 |
 |
7. Перейдіть у верхній правий кут і виберіть меню «Додаткове меню». Знайдіть і натисніть кнопку «Замовлення» . Це надасть вам доступ до вичерпного списку всіх ваших попередніх транзакцій P2P для легкого перегляду та довідки.
 |
 |
Як вивести Crypto на MEXC
Виведення Crypto на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій MEXC , натисніть [Wallets] і виберіть [Withdraw].
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете вивести.
3. Заповніть адресу зняття, мережу та суму зняття, а потім натисніть [Надіслати].
4. Введіть код підтвердження електронної пошти та код Google Authenticator і натисніть [Надіслати].
5. Після цього дочекайтеся успішного завершення виведення коштів.
Ви можете натиснути [Відстежити статус] , щоб переглянути своє зняття.
Виведення Crypto на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, натисніть [Wallets].
2. Торкніться [Вивести] .
3. Виберіть криптовалюту, яку хочете вивести. Тут ми використовуємо USDT як приклад.
4. Виберіть [On-chain Withdrawal].
5. Введіть адресу виведення, виберіть мережу та заповніть суму виведення. Потім натисніть [Підтвердити].
6. Після підтвердження правильності інформації натисніть [Підтвердити зняття].
7. Введіть код підтвердження електронної пошти та Google Authenticator. Потім натисніть [Надіслати].
8. Після того, як запит на зняття буде подано, дочекайтеся зарахування коштів.
Вивести Crypto за допомогою внутрішнього переказу на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій MEXC , натисніть [Wallets] і виберіть [Withdraw].
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете вивести.
3. Виберіть [Користувачі MEXC] . Наразі ви можете передавати за допомогою UID, номера мобільного телефону або електронної адреси.
Введіть нижче інформацію та суму переказу. Після цього виберіть [Надіслати].
4. Введіть код підтвердження електронної пошти та код Google Authenticator і натисніть [Надіслати].
5. Після цього передачу завершено. Ви можете натиснути [Перевірити історію переказів] , щоб переглянути свій статус.
Зніміть Crypto за допомогою внутрішнього переказу на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, натисніть [Wallets].
2. Торкніться [Вивести] .
3. Виберіть криптовалюту, яку хочете вивести. Тут ми використовуємо USDT як приклад.
4. Виберіть [MEXC Transfer] як метод виведення.
5. Наразі ви можете передавати за допомогою UID, номера мобільного телефону або адреси електронної пошти.
Введіть нижче інформацію та суму переказу. Після цього виберіть [Надіслати].
6. Перевірте свою інформацію та натисніть [Підтвердити].
7. Введіть код підтвердження електронної пошти та Google Authenticator. Потім натисніть [Підтвердити].
8. Після цього вашу транзакцію завершено.
Ви можете торкнутися [Перевірити історію передачі] , щоб переглянути свій статус.
На що варто звернути увагу
- Виводячи USDT та інші криптовалюти, які підтримують кілька ланцюжків, переконайтеся, що мережа відповідає вашій адресі виведення.
- Для зняття коштів, необхідних за Memo, скопіюйте правильний Memo з платформи отримання, перш ніж вводити його, щоб запобігти втраті активів.
- Якщо адреса позначена як [Недійсна адреса], перевірте адресу або зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів.
- Перевірте комісію за зняття для кожної криптовалюти в [Withdraw] - [Network].
- Знайдіть [Комісія за зняття коштів] для конкретної криптовалюти на сторінці зняття коштів.
Часті запитання (FAQ)
Чому не надійшло моє відкликання?
Переказ коштів включає в себе наступні кроки:
- Транзакція зняття ініційована MEXC.
- Підтвердження мережі блокчейн.
- Внесення коштів на відповідну платформу.
Зазвичай TxID (ідентифікатор транзакції) буде згенеровано протягом 30–60 хвилин, що вказує на те, що наша платформа успішно завершила операцію зняття коштів і що транзакції очікують на блокчейн.
Однак для підтвердження конкретної транзакції блокчейном і, пізніше, відповідною платформою може знадобитися деякий час.
Через можливе перевантаження мережі може виникнути значна затримка в обробці вашої транзакції. Ви можете використовувати ідентифікатор транзакції (TxID), щоб переглянути статус переказу за допомогою блокчейн-провідника.
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакція не підтверджена, зачекайте, доки процес завершиться.
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакцію вже підтверджено, це означає, що ваші кошти успішно надіслано з MEXC, і ми не можемо надати жодної подальшої допомоги з цього питання. Вам потрібно буде зв’язатися з власником або командою підтримки цільової адреси та отримати додаткову допомогу.
Важливі вказівки щодо виведення коштів у криптовалюті на платформі MEXC
- Для криптовалют, які підтримують кілька ланцюжків, наприклад USDT, переконайтеся, що ви вибрали відповідну мережу, коли надсилаєте запити на виведення.
- Якщо для зняття криптовалюти потрібен MEMO, будь ласка, переконайтеся, що скопіювали правильний MEMO з платформи отримання та ввели його точно. В іншому випадку активи можуть бути втрачені після виведення.
- Якщо після введення адреси на сторінці вказано, що адреса недійсна, будь ласка, перевірте адресу або зв’яжіться з нашою онлайн-службою обслуговування клієнтів, щоб отримати подальшу допомогу.
- Комісія за зняття залежить від кожної криптовалюти, і її можна переглянути, вибравши криптовалюту на сторінці зняття коштів.
- Ви можете побачити мінімальну суму зняття та комісії за зняття для відповідної криптовалюти на сторінці зняття.
Як перевірити статус транзакції в блокчейні?
1. Увійдіть у свій MEXC, натисніть [Wallets] і виберіть [Transaction History].
2. Клацніть [Зняти], і тут ви зможете переглянути статус транзакції.
Як внести депозит на MEXC
Як купити криптовалюту за допомогою кредитної/дебетової картки на MEXC
Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій обліковий запис MEXC , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [Debit/Credit Card].
2. Натисніть [Додати картку].
3. Введіть дані банківської картки та натисніть [Продовжити].
4. Розпочніть покупку криптовалюти за допомогою дебетової/кредитної картки, спершу завершивши процес підключення картки.
Виберіть бажану фіатну валюту для платежу, введіть суму покупки. Система миттєво покаже вам відповідну суму криптовалюти на основі поточної котирування в реальному часі.
Виберіть дебетову/кредитну картку, яку ви плануєте використовувати, і натисніть [Купити зараз], щоб продовжити покупку криптовалюти.
Купуйте Crypto за допомогою кредитної/дебетової картки на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, на першій сторінці торкніться [Додатково].
2. Натисніть [Buy Crypto] , щоб продовжити.
3. Прокрутіть вниз, щоб знайти [Use Visa/MasterCard].
4. Виберіть свою фіатну валюту, виберіть криптоактив, який хочете придбати, а потім виберіть постачальника платіжних послуг. Потім натисніть [Так].
5. Майте на увазі, що різні постачальники послуг підтримують різні методи оплати та можуть мати різні комісії та курси обміну.
6. Поставте прапорець і натисніть [OK]. Ви будете перенаправлені на сайт третьої сторони. Дотримуйтесь інструкцій на цьому сайті, щоб завершити транзакцію.
Як купити криптовалюту за допомогою банківського переказу - SEPA на MEXC
1. Увійдіть на свій веб-сайт MEXC , натисніть [Купити криптовалюту] і виберіть [Глобальний банківський переказ].
2. Виберіть [Банківський переказ] , введіть суму криптовалюти, яку ви хочете придбати, і натисніть [Купити зараз].
3. Після розміщення замовлення Fiat у вас є 30 хвилин для оплати. Щоб продовжити, натисніть [Підтвердити] .
Перевірте сторінку замовлення на [Інформація про банк одержувача] і [Додаткова інформація]. Після оплати натисніть [Я заплатив] для підтвердження.
4. Після того, як ви позначите замовлення як [Оплачено] , платіж буде оброблено автоматично.
Якщо це миттєвий платіж SEPA, замовлення Fiat зазвичай виконується протягом двох годин. Для інших способів оплати для оформлення замовлення може знадобитися 0-2 робочих дні.
Як купити криптовалюту через сторонній канал на MEXC
Купуйте Crypto через третю сторону на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть на свій веб-сайт MEXC , натисніть [Buy Crypto].
2. Виберіть [Третя сторона]. 
3. Введіть і виберіть фіатну валюту, якою ви хочете заплатити. Тут ми беремо EUR як приклад.
4. Виберіть криптовалюту, яку хочете отримати на свій гаманець MEXC. Варіанти включають USDT, USDC, BTC та інші широко використовувані альткоїни та стейблкойни.
5. Виберіть свій платіжний канал і ви зможете перевірити ціну за одиницю в розділі «Деталі платежу».
Позначте [Прийняти та продовжити] і натисніть [Продовжити] . Ви будете перенаправлені на офіційну веб-сторінку стороннього постачальника послуг, щоб продовжити покупку.
Купуйте Crypto через третю сторону на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, на першій сторінці торкніться [Додатково]. 
2. Натисніть [Buy Crypto] , щоб продовжити. 
3. Виберіть бажану фіатну валюту для платежу та введіть суму покупки.
Виберіть криптовалюту, яку ви хочете отримати у свій гаманець MEXC. 
4. Виберіть свою платіжну мережу та натисніть [Продовжити]. 
5. Перегляньте свої дані, поставте прапорець біля кнопки [Прийняти та продовжити] і торкніться [Продовжити] . Ви будете перенаправлені на офіційну веб-сторінку стороннього постачальника послуг, щоб продовжити покупку. 
Як купити криптовалюту через P2P на MEXC
Купуйте Crypto через P2P на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій MEXC , натисніть [Buy Crypto] і виберіть [P2P Trading]. 
2. На сторінці транзакцій виберіть продавця, з яким ви хочете торгувати, і натисніть [Купити USDT]. 
3. У стовпці [Я хочу заплатити]
вкажіть суму фіатної валюти, яку ви готові заплатити . Крім того, ви можете ввести кількість USDT, яку ви прагнете отримати, у стовпці [Я отримаю] . Відповідна сума платежу у фіатній валюті буде розрахована автоматично або, навпаки, на основі введених вами даних.
Після виконання вищезазначених кроків переконайтеся, що встановлено прапорець [Я прочитав і погоджуюся з угодою про надання послуг MEXC Peer-to-Peer (P2P)] . Натисніть [Купити USDT] , після чого ви будете перенаправлені на сторінку замовлення.
Примітка. У стовпцях [Limit] і [Available] продавці P2P надали інформацію про доступні для покупки криптовалюти. Крім того, також визначено мінімальний і максимальний ліміти транзакцій на P2P-замовлення, представлені у визначених термінах для кожного оголошення.
4. Перейшовши на сторінку замовлення, вам надається 15-хвилинний період для переказу коштів на банківський рахунок P2P-торговця. Першочергово перевірте деталі замовлення , щоб підтвердити, що покупка відповідає вимогам вашої транзакції.
- Ознайомтеся з платіжною інформацією , яка відображається на сторінці замовлення, і перейдіть до завершення переказу на банківський рахунок продавця P2P.
- Скористайтеся перевагами вікна живого чату для спілкування в режимі реального часу з продавцями P2P, забезпечуючи безперебійну взаємодію.
- Після завершення переказу коштів поставте прапорець біля пункту [Переказ завершено, сповістити продавця].
Примітка. MEXC P2P вимагає, щоб користувачі вручну переказували фіатну валюту зі свого онлайн-банкінгу або платіжної програми до призначеного P2P-торговця після підтвердження замовлення, оскільки автоматичний платіж не підтримується. 
5. Щоб продовжити замовлення P2P на покупку, просто натисніть [Підтвердити]. 
6. Зачекайте, доки P2P Merchant випустить USDT і завершить замовлення. 
7. Вітаємо! Ви успішно завершили покупку криптовалюти через MEXC P2P. 
Купуйте Crypto через P2P на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, на першій сторінці торкніться [Додатково].
2. Натисніть [Buy Crypto] , щоб продовжити.
3. На сторінці транзакцій виберіть торговця, з яким ви хочете торгувати, і натисніть [Купити USDT].
4. У стовпці [Я хочу заплатити]вкажіть суму фіатної валюти, яку ви готові заплатити . Крім того, ви можете ввести кількість USDT, яку ви прагнете отримати, у стовпці [Я отримаю] . Відповідна сума платежу у фіатній валюті буде розрахована автоматично або, навпаки, на основі введених вами даних.
Після виконання вищезазначених кроків переконайтеся, що встановлено прапорець [Я прочитав і погоджуюся з угодою про надання послуг MEXC Peer-to-Peer (P2P)] . Натисніть [Купити USDT] , після чого ви будете перенаправлені на сторінку замовлення.
Примітка. У стовпцях [Limit] і [Available] продавці P2P надали інформацію про доступні для покупки криптовалюти. Крім того, також визначено мінімальний і максимальний ліміти транзакцій на P2P-замовлення, представлені у визначених термінах для кожного оголошення.
5. Перегляньте [деталі замовлення] , щоб переконатися, що покупка відповідає вимогам вашої транзакції.
- Знайдіть хвилинку, щоб переглянути платіжну інформацію , яка відображається на сторінці замовлення, і перейдіть до завершення переказу на банківський рахунок продавця P2P.
- Скористайтеся перевагами вікна живого чату для спілкування в режимі реального часу з продавцями P2P, забезпечуючи безперебійну взаємодію
- Після завершення платежу натисніть [Transfer Completed, Notify Seller].
- Незабаром продавець підтвердить платіж, і криптовалюта буде перерахована на ваш рахунок.
Примітка. MEXC P2P вимагає, щоб користувачі вручну переказували фіатну валюту зі свого онлайн-банкінгу або платіжної програми до призначеного P2P-торговця після підтвердження замовлення, оскільки автоматичний платіж не підтримується.
6. Щоб продовжити замовлення P2P на купівлю, просто натисніть [Підтвердити].
7. Зачекайте, доки P2P Merchant випустить USDT і завершить замовлення.
8. Вітаємо! Ви успішно завершили покупку криптовалюти через MEXC P2P.
Як внести депозит на MEXC
Внесіть Crypto на MEXC (веб-сайт)
1. Увійдіть у свій MEXC , натисніть [Wallets] і виберіть [Deposit]. 
2. Виберіть криптовалюту, яку ви хочете внести, і виберіть свою мережу. Тут ми використовуємо MX як приклад.
Примітка: різні мережі мають різні комісії за транзакції. Ви можете вибрати мережу з нижчими комісіями для зняття коштів. 
3. Натисніть кнопку копіювання або відскануйте QR-код , щоб отримати адресу депозиту. Вставте цю адресу в поле адреси виведення коштів на платформі виведення коштів. Дотримуйтесь інструкцій, наданих на платформі виведення коштів, щоб ініціювати запит на виведення коштів.
Для певних мереж, як-от EOS, не забувайте додавати пам’ятку разом із адресою під час здійснення депозитів. Без Memo ваша адреса може бути не виявлена. 4. Давайте використаємо гаманець MetaMask як приклад, щоб продемонструвати, як вивести токен MX на платформу MEXC.
У своєму гаманці MetaMask виберіть [Надіслати]. 5. Скопіюйте та вставте адресу депозиту в поле адреси зняття в MetaMask. Обов’язково вибирайте ту саму мережу, що й адреса депозиту.
6. Введіть суму, яку ви бажаєте зняти, а потім натисніть [Далі]. 7. Перегляньте суму зняття для MX Token, перевірте поточну комісію за мережеву транзакцію, переконайтеся, що вся інформація точна, а потім натисніть [Підтвердити] , щоб завершити зняття на платформу MEXC. Ваші кошти незабаром будуть перераховані на ваш рахунок MEXC. 8. Після того, як ви надіслали запит на зняття коштів, депозит токена потребує підтвердження від блокчейну. Після підтвердження депозит буде додано на ваш спотовий рахунок.
Перевірте свій обліковий запис [Spot], щоб побачити суму кредиту. Ви можете знайти останні депозити внизу сторінки «Депозит» або переглянути всі минулі депозити в розділі [Історія].
Депозувати Crypto на MEXC (додаток)
1. Відкрийте програму MEXC, на першій сторінці торкніться [Wallets].
2. Натисніть [Депозит] , щоб продовжити.
3. Перейшовши на наступну сторінку, виберіть криптовалюту, яку хочете внести. Ви можете зробити це, натиснувши на пошук криптовалюти. Тут ми використовуємо MX як приклад.
4. На сторінці Депозит виберіть мережу.
5. Після вибору мережі відобразиться адреса депозиту та QR-код.
Для певних мереж, як-от EOS, не забувайте додавати пам’ятку разом із адресою під час здійснення депозитів. Без Memo ваша адреса може бути не виявлена.
6. Давайте використаємо гаманець MetaMask як приклад, щоб продемонструвати, як вивести MX Token на платформу MEXC.
Скопіюйте та вставте адресу депозиту в поле адреси зняття в MetaMask. Обов’язково вибирайте ту саму мережу, що й адреса депозиту. Натисніть [Далі] , щоб продовжити.
7. Введіть суму, яку ви бажаєте зняти, а потім натисніть [Далі].
7. Перегляньте суму зняття для MX Token, перевірте поточну комісію за мережеву транзакцію, переконайтеся, що вся інформація точна, а потім натисніть [Надіслати] , щоб завершити зняття на платформу MEXC. Ваші кошти незабаром будуть перераховані на ваш рахунок MEXC.
Часті запитання (FAQ)
Що таке тег або мем, і чому мені потрібно його вводити під час депозиту криптовалюти?
Тег або пам’ятка — це унікальний ідентифікатор, призначений кожному рахунку для ідентифікації депозиту та кредитування відповідного рахунку. Під час депонування певних криптовалют, таких як BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS тощо, вам потрібно ввести відповідний тег або пам’ятку, щоб їх було успішно зараховано.Як перевірити історію транзакцій?
1. Увійдіть у свій обліковий запис MEXC, натисніть [Wallets] і виберіть [Transaction History] .
2. Ви можете перевірити статус свого депозиту або зняття тут.
Причини незарахування депозитів
1. Недостатня кількість підтверджень блокування для звичайного депозиту
. За звичайних обставин кожна криптовалюта вимагає певної кількості підтверджень блокування, перш ніж суму переказу можна буде внести на ваш рахунок MEXC. Щоб перевірити необхідну кількість підтвердження блоку, перейдіть на сторінку депозиту відповідної криптовалюти.
Будь ласка, переконайтеся, що криптовалюта, яку ви збираєтеся внести на платформі MEXC, відповідає підтримуваним криптовалютам. Перевірте повну назву криптовалюти або її контрактну адресу, щоб запобігти будь-яким розбіжностям. У разі виявлення невідповідностей депозит може не бути зарахований на ваш рахунок. У таких випадках надішліть неправильну заявку на повернення депозиту, щоб отримати допомогу від технічної команди в обробці повернення.
3. Внесення коштів за допомогою непідтримуваного методу смарт-контрактуНаразі деякі криптовалюти не можна внести на платформі MEXC за допомогою методу смарт-контракту. Депозити, зроблені за допомогою смарт-контрактів, не відображатимуться у вашому обліковому записі MEXC. Оскільки передача певних смарт-контрактів потребує обробки вручну, негайно зверніться до онлайн-служби підтримки клієнтів, щоб надіслати запит на допомогу.
4. Внесення коштів на неправильну крипто-адресу або вибір неправильної мережі депозитів
Переконайтеся, що ви точно ввели адресу депозиту та вибрали правильну мережу депозиту, перш ніж ініціювати депозит. Якщо цього не зробити, активи можуть не бути зараховані. У такому випадку надішліть технічній групі [Неправильну заявку на повернення депозиту], щоб полегшити процес повернення.
