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Come scaricare e installare MEXC sul PC
Passaggio 1:
aprire il sito Web MEXC e fare clic sull'icona "App" in alto a destra nella prima pagina, quindi fare clic su [Visualizza altro]. 
Passaggio 2:
seleziona [App desktop] e fai clic sull'icona Finestra per scaricarla. 
Passaggio 3:
apri MEXC e completa la configurazione.
Come registrare un account su MEXC con e-mail o numero di telefono
Passaggio 1: registrazione tramite il sito Web MEXC
Accedere al sito Web MEXC e fare clic su [ Accedi/Registrati ] nell'angolo in alto a destra per accedere alla pagina di registrazione. 
Passaggio 2: inserisci il tuo numero di cellulare o indirizzo e-mail e assicurati la validità del tuo numero di telefono o indirizzo e-mail.
E-mail 
Numero di telefono 
Passaggio 3: inserisci la password di accesso. Per la sicurezza del tuo account, assicurati che la tua password contenga almeno 10 caratteri, comprese lettere maiuscole e un numero. 
Passaggio 4: viene visualizzata una finestra di verifica e inserisci il codice di verifica. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o telefono. (Se non ricevi alcuna e-mail, controlla la casella del cestino). Quindi, fare clic sul pulsante [Conferma] . 
Passaggio 5: congratulazioni! Hai creato con successo un account MEXC tramite e-mail o numero di telefono.
Domande frequenti (FAQ)
Impossibile ricevere il codice di verifica via SMS su MEXC
Se non riesci a ricevere il codice di verifica via SMS sul tuo cellulare, potrebbe essere dovuto ai motivi elencati di seguito. Segui le istruzioni corrispondenti e prova a ottenere nuovamente il codice di verifica.Motivo 1: i servizi SMS per numeri mobili non possono essere forniti poiché MEXC non offre servizi nel tuo paese o regione.
Motivo 2: Se hai installato un software di sicurezza sul tuo cellulare, è possibile che il software abbia intercettato e bloccato l'SMS.
- Soluzione : apri il software di sicurezza mobile e disattiva temporaneamente il blocco, quindi prova a ottenere nuovamente il codice di verifica.
Motivo 3: Problemi con il tuo gestore di telefonia mobile, ad esempio congestione del gateway SMS o altre anomalie.
- Soluzione : quando il gateway SMS del tuo gestore di telefonia mobile è congestionato o presenta anomalie, può causare ritardi o perdita di messaggi inviati. Contatta il tuo gestore di telefonia mobile per verificare la situazione o riprova più tardi per ottenere il codice di verifica.
Motivo 4: sono stati richiesti troppi codici di verifica SMS troppo rapidamente.
- Soluzione : fare clic sul pulsante per inviare il codice di verifica tramite SMS troppe volte in rapida successione potrebbe influire sulla capacità di ricevere il codice di verifica. Attendi qualche istante e riprova più tardi.
Motivo 5: segnale scarso o assente nella posizione corrente.
- Soluzione : se non riesci a ricevere SMS o riscontri ritardi nella ricezione degli SMS, è probabile che il segnale sia scarso o assente. Riprovare in una posizione con una migliore potenza del segnale.
Altri problemi:
il servizio mobile disconnesso a causa del mancato pagamento, della memoria completa del telefono, della verifica SMS contrassegnata come spam e altre situazioni possono anche impedire la ricezione dei codici di verifica SMS.
Nota:
se non riesci ancora a ricevere i codici di verifica SMS dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, è possibile che tu abbia inserito il mittente dell'SMS nella lista nera. In questo caso, contattare il servizio clienti online per ricevere assistenza.
Cosa fare se non ricevi l'e-mail da MEXC？
Se non hai ricevuto l'e-mail, prova i seguenti metodi:
- Assicurati di aver inserito l'indirizzo email corretto al momento della registrazione;
- Controlla la tua cartella spam o altre cartelle;
- Controlla se le e-mail vengono inviate e ricevute correttamente sul lato del client di posta elettronica;
- Prova a utilizzare un'e-mail da un provider tradizionale come Gmail e Outlook;
- Controlla di nuovo la tua casella di posta più tardi, poiché potrebbe esserci un ritardo nella rete. Il codice di verifica è valido per 15 minuti;
- Se ancora non ricevi l'e-mail, potrebbe essere stata bloccata. Ti verrà richiesto di inserire manualmente nella whitelist il dominio e-mail MEXC prima di provare a ricevere nuovamente l'e-mail.
Inserisci nella whitelist i seguenti mittenti (whitelist del dominio email):
Whitelist per il nome di dominio:
- mexc.link
- mexc.sg
- mexc.com
Whitelist per l'indirizzo email:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
Come posso aggiornare il mio numero di telefono sull'app MEXC?
1. Apri l'app MEXC e tocca l' icona [Profilo] .
2. Successivamente, tocca [Sicurezza].
3. Selezionare [Verifica mobile].
4. Inserisci il tuo nuovo numero di telefono e inserisci le informazioni di seguito toccando [Ottieni codice].
Successivamente, tocca [Conferma] e avrai aggiornato con successo il tuo numero di telefono.
