Como fazer login e verificar a conta no MEXC

Faça login em sua conta no MEXC e verifique as informações básicas da sua conta, forneça documentação de identificação e carregue uma selfie/retrato. Certifique-se de proteger sua conta MEXC - embora façamos tudo para manter sua conta segura, você também tem o poder de aumentar a segurança de sua conta MEXC.
Como fazer login e verificar a conta no MEXC

Como fazer login na conta no MEXC

Como fazer login na conta MEXC usando e-mail ou número de telefone

Passo 1: Login

Acesse o site do MEXC , na página inicial, localize e clique no botão " Log In/ Sign Up ”. Normalmente está posicionado no canto superior direito da página.
Como fazer login e verificar a conta no MEXCPasso 2: Faça login com seu endereço de e-mail ou número de telefone

1. Na página de login, digite seu [e-mail] ou [número de telefone] e a senha que você especificou durante o registro. Clique no botão "Login" .
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2. Você receberá um código de verificação de 6 dígitos em seu e-mail ou telefone . Digite o código de verificação e clique em "Confirmar".
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Passo 3: Acesse sua conta MEXC

Depois de inserir o código de verificação correto, você poderá usar sua conta MEXC para negociar com sucesso.
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Como fazer login na conta MEXC usando o Google

Passo 1: Login

Acesse o site do MEXC , na página inicial, localize e clique no botão " Log In/ Sign Up ". Normalmente está posicionado no canto superior direito da página.
Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 2: selecione "Login com Google"

Na página de login, você encontrará várias opções de login. Procure e selecione o botão "Google".
Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 3: escolha sua conta do Google

1. Uma nova janela ou pop-up aparecerá, insira a conta Google na qual deseja fazer login e clique em [Avançar].
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2. Digite sua senha e clique em [Avançar].
Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 4: conceder permissão

Depois de selecionar sua conta do Google, poderá ser solicitado que você conceda permissão ao MEXC para acessar determinadas informações vinculadas à sua conta do Google. Revise as permissões e clique em [Confirmar] para processar.Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 5: acesse sua conta MEXC

Assim que a permissão for concedida, você será redirecionado de volta para a plataforma MEXC. Agora você está conectado à sua conta MEXC usando suas credenciais do Google.
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Como fazer login na conta MEXC usando Apple

Passo 1: Login

Acesse o site do MEXC , na página inicial do site do MEXC, localize e clique no botão " Log In/ Sign Up ", geralmente encontrado no canto superior direito.
Como fazer login e verificar a conta no MEXCPasso 2: Escolha “Login com Apple”

Na página de login, entre as opções de login, procure e selecione o botão “Apple”.
Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 3: faça login com seu ID Apple

Uma nova janela ou pop-up aparecerá, solicitando que você faça login usando seu ID Apple. Digite seu endereço de e-mail e senha do ID Apple.
Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 4: conceder permissão

Clique em [Continuar] para continuar usando MEXC com seu ID Apple. Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 5: acesse sua conta MEXC

Assim que a permissão for concedida, você será redirecionado de volta à plataforma MEXC, conectado à sua conta usando suas credenciais da Apple.
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Como fazer login na conta MEXC usando Telegram

Passo 1: Login

Acesse o site do MEXC , na página inicial do site do MEXC, localize e clique no botão " Log In/ Sign Up ", normalmente encontrado no canto superior direito, e clique nele para prosseguir.
Como fazer login e verificar a conta no MEXCPasso 2: Escolha “Login com Telegram”

Na página de login, procure a opção que diz “Telegram” entre os métodos de login disponíveis e clique nela.
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Passo 3: Faça login com seu número do Telegram.

1. Escolha sua região, digite seu número de telefone do Telegram e clique em [PRÓXIMO].
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2. Uma mensagem de confirmação será enviada para sua conta do Telegram, clique em [Confirmar] para prosseguir.
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Etapa 4: autorizar MEXC

Autorize o MEXC a acessar as informações do seu Telegram clicando em [ACEITAR].
Como fazer login e verificar a conta no MEXCEtapa 5: retornar ao MEXC

Após conceder permissão, você será redirecionado de volta à plataforma MEXC. Agora você está conectado à sua conta MEXC usando suas credenciais do Telegram. Como fazer login e verificar a conta no MEXC

Como fazer login no aplicativo MEXC

Etapa 1: Baixe e instale o aplicativo MEXC

  • Visite a App Store (para iOS) ou Google Play Store (para Android) no seu dispositivo móvel.
  • Procure por “MEXC” na loja e baixe o aplicativo MEXC.
  • Instale o aplicativo no seu dispositivo.
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Passo 2: Abra o aplicativo e acesse a página de login

  • Abra o aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] no canto superior esquerdo da tela inicial e você encontrará opções como "Login". Toque nesta opção para prosseguir para a página de login.
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Etapa 4: insira suas credenciais
  • Digite seu endereço de e-mail registrado.
  • Insira sua senha segura associada à sua conta MEXC e toque em [Avançar].
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Etapa 5: verificação
  • Digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e toque em [Enviar].
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Etapa 6: acesse sua conta
  • Após o login bem-sucedido, você terá acesso à sua conta MEXC por meio do aplicativo. Você poderá visualizar seu portfólio, negociar criptomoedas, consultar saldos e acessar diversos recursos oferecidos pela plataforma.
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Ou você pode fazer login no aplicativo MEXC usando Google, Telegram ou Apple.
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Esqueci minha senha da conta MEXC

Esquecer sua senha pode ser frustrante, mas redefini-la no MEXC é um processo simples. Siga estas etapas simples para recuperar o acesso à sua conta.

1. Acesse o site do MEXC e clique em [Log In/Sign Up].
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2. Clique em [Esqueceu a senha?] para continuar.
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3. Preencha o e-mail da sua conta MEXC e clique em [Avançar].
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4. Clique em [Obter código] e o código de 6 dígitos será enviado para o seu endereço de e-mail. Digite o código e clique em [Avançar].
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5. Insira sua nova senha e pressione [Confirmar].

Depois disso, você redefiniu sua senha com sucesso. Por favor, use a nova senha para fazer login na sua conta.
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Se você estiver usando o aplicativo, clique em [Esqueceu a senha?] conforme abaixo.

1. Abra o aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] , clique em [Login] e selecione [Esqueceu a senha?].
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2. Preencha o e-mail da sua conta MEXC e clique em [Avançar].
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3. Clique em [Obter código] e o código de 6 dígitos será enviado para o seu endereço de e-mail. Digite o código e clique em [Enviar].
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4. Insira sua nova senha e pressione [Confirmar].

Depois disso, você redefiniu sua senha com sucesso. Por favor, use a nova senha para fazer login na sua conta.
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Perguntas frequentes (FAQ)

O que é autenticação de dois fatores?

A autenticação de dois fatores (2FA) é uma camada de segurança adicional para verificação de e-mail e senha da sua conta. Com o 2FA habilitado, você terá que fornecer o código 2FA ao realizar determinadas ações na plataforma MEXC.

Como funciona o TOTP?

MEXC usa uma senha única baseada em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores, que envolve a geração de um código temporário e exclusivo de 6 dígitos* que é válido apenas por 30 segundos. Você precisará inserir este código para realizar ações que afetem seus ativos ou informações pessoais na plataforma.

*Lembre-se de que o código deve consistir apenas em números.

Como configurar o autenticador do Google

1. Faça login no site do MEXC, clique no ícone [Perfil] e selecione [Segurança].
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2. Selecione MEXC/Google Authenticator para configuração.
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3. Instale o aplicativo autenticador.

Se você estiver usando um dispositivo iOS, acesse a App Store e localize “Google Authenticator” ou “MEXC Authenticator” para download.

Para usuários do Android, visite o Google Play e encontre “Google Authenticator” ou “MEXC Authenticator” para instalar.

4. Inicie o aplicativo autenticador baixado e escaneie o código QR exibido na página ou copie manualmente a chave e cole-a no aplicativo para gerar códigos de verificação.
Como fazer login e verificar a conta no MEXC5. Clique em [Obter Código] e digite o código de 6 dígitos que foi enviado para seu e-mail e o código do Autenticador. Clique em [Enviar] para concluir o processo.

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Como verificar a conta no MEXC

O que é KYC MEXC?

KYC significa Know Your Customer, enfatizando um entendimento completo dos clientes, incluindo a verificação de seus nomes reais.


Por que o KYC é importante?

  1. KYC serve para fortalecer a segurança de seus ativos.
  2. Diferentes níveis de KYC podem desbloquear diversas permissões comerciais e acesso a atividades financeiras.
  3. O preenchimento do KYC é essencial para elevar o limite de transação única para compra e retirada de fundos.
  4. O cumprimento dos requisitos KYC pode ampliar os benefícios derivados dos bônus futuros.


Diferenças de classificações MEXC KYC

MEXC emprega dois tipos de KYC: Primário e Avançado.

  • Para KYC primário, informações pessoais básicas são obrigatórias. A conclusão bem-sucedida do KYC primário resulta em um aumento do limite de retirada de 24 horas, atingindo até 80 BTC, com acesso restrito a transações OTC (negociação P2P em regiões suportadas por KYC).
  • O KYC avançado requer informações pessoais básicas e autenticação de reconhecimento facial. A realização de KYC avançado leva a um limite elevado de saque em 24 horas de até 200 BTC, fornecendo acesso irrestrito a transações OTC (negociação P2P em regiões suportadas por KYC), transferência bancária global e transações com cartão de débito/crédito.

Como concluir a verificação de identidade? Um guia passo a passo

KYC primário no MEXC (site)

1. Faça login em sua conta MEXC . Coloque o cursor no ícone do perfil no canto superior direito e clique em [Identificação]. Como fazer login e verificar a conta no MEXC
2. Comece com KYC primário e clique em [Verificar]. Como fazer login e verificar a conta no MEXC
3. Selecione seu país, insira seu nome completo, escolha seu tipo de identificação, data de nascimento, carregue fotos do seu tipo de identificação e clique em [Enviar para revisão].
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4. Após a verificação, você verá que sua verificação está em análise, aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC.
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Nota
O formato do arquivo de imagem deve ser JPG, JPEG ou PNG, o tamanho do arquivo não pode exceder 5 MB. O rosto deve estar claramente visível! A nota deve ser claramente legível! O passaporte deve ser claramente legível.

KYC primário no MEXC (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] e selecione [Verificar].
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2. Selecione [KYC primário] e toque em [Verificar] .
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3. Escolha o país emissor do documento.
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4. Preencha todas as informações abaixo e toque em [Enviar].
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5. Carregue uma foto do documento escolhido e toque em [Enviar].
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6. Após a verificação, você verá que sua verificação está em análise, aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC
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KYC avançado no MEXC (site)

1. Faça login em sua conta MEXC . Coloque o cursor no ícone do perfil no canto superior direito e clique em [Identificação]. Como fazer login e verificar a conta no MEXC2. Selecione [KYC avançado] e clique em [Verificar] .Como fazer login e verificar a conta no MEXC

3. Escolha o país emissor do seu documento e tipo de identificação e clique em [Confirmar].
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4. Siga as etapas de verificação e clique em [CONTINUAR].
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5. Em seguida, coloque e tire sua foto do tipo identificação na moldura para continuar.
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6. Em seguida, comece a tirar sua selfie clicando em [ESTOU PRONTO].
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7. Por último, verifique as informações do seu documento e clique em [PRÓXIMO].
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8. Depois disso, sua inscrição foi enviada.

Você pode verificar seu status clicando em [Verificar resultados da revisão].
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KYC avançado no MEXC (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] e selecione [Verificar].
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2. Selecione [KYC avançado] e toque em [Verificar] .
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3. Escolha o país emissor do documento.
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4. Selecione o tipo de identificação e toque em [Continuar].
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5. Continue seu processo tocando em [Continuar].
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6. Tire uma foto do seu documento de identidade para continuar.
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7. Certifique-se de que todas as informações da sua foto estejam visíveis e toque em [O documento está legível].

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8. Em seguida, tire uma selfie colocando seu rosto na moldura para concluir o processo.
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9. Depois disso, sua verificação estará em análise. Aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC.
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Como se inscrever e verificar a conta da instituição

Para solicitar uma conta Institucional, siga o passo a passo abaixo:

1. Faça login em sua conta MEXC e vá em [Perfil] - [Identificação].

Clique em [Mudar para verificação institucional] .
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2. Prepare os seguintes documentos listados abaixo e clique em [Verificar agora].
Como fazer login e verificar a conta no MEXC3. Preencha a página “ Preenchimento de Dados ” fornecendo detalhes completos, incluindo informações institucionais, endereço cadastrado de sua empresa e endereço operacional. Depois que as informações forem preenchidas, clique em [Continuar] para ir para a seção de informações do membro.
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4. Navegue até a página "Informações do Membro" , onde você deverá inserir detalhes essenciais sobre o autorizador da empresa, indivíduos que ocupam funções significativas na gestão ou direção da entidade e informações sobre o beneficiário final. Depois de preencher as informações necessárias, clique no botão [Continuar] .
Como fazer login e verificar a conta no MEXC5. Vá para a página “ Carregar Arquivos ”, onde poderá enviar os documentos previamente preparados para o processo de verificação institucional. Carregue os arquivos necessários e revise cuidadosamente a declaração. Após confirmar sua concordância marcando a caixa “Concordo plenamente com esta declaração”, clique em [Enviar ] para concluir o processo.
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6. Depois disso, sua inscrição foi enviada com sucesso. Aguarde pacientemente que possamos analisar.


Perguntas frequentes (FAQ)

Não foi possível fazer upload da foto durante a verificação KYC

Se você encontrar dificuldades para enviar fotos ou receber uma mensagem de erro durante o processo KYC, considere os seguintes pontos de verificação:
  1. Certifique-se de que o formato da imagem seja JPG, JPEG ou PNG.
  2. Confirme se o tamanho da imagem é inferior a 5 MB.
  3. Use um documento de identidade válido e original, como identidade pessoal, carteira de motorista ou passaporte.
  4. Seu documento de identidade válido deve pertencer a um cidadão de um país que permite comércio irrestrito, conforme descrito em "II. Política de Conheça seu Cliente e Antilavagem de Dinheiro" - "Supervisão Comercial" no Contrato do Usuário MEXC.
  5. Se o seu envio atender a todos os critérios acima, mas a verificação KYC permanecer incompleta, pode ser devido a um problema temporário de rede. Siga estas etapas para resolução:
  • Aguarde algum tempo antes de reenviar a inscrição.
  • Limpe o cache do seu navegador e terminal.
  • Envie a inscrição pelo site ou aplicativo.
  • Tente usar navegadores diferentes para o envio.
  • Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente.
Se o problema persistir após a solução de problemas, faça uma captura de tela da mensagem de erro da interface KYC e envie-a ao nosso Atendimento ao Cliente para verificação. Resolveremos o assunto prontamente e aprimoraremos a interface relevante para fornecer a você um serviço melhorado. Agradecemos sua cooperação e apoio.

Erros comuns durante o processo KYC avançado

  • Tirar fotos pouco nítidas, desfocadas ou incompletas pode resultar na falha na verificação avançada KYC. Ao realizar o reconhecimento facial, remova o chapéu (se aplicável) e olhe diretamente para a câmera.
  • O Advanced KYC está conectado a um banco de dados de segurança pública de terceiros e o sistema realiza verificação automática, que não pode ser substituída manualmente. Se você tiver circunstâncias especiais, como mudanças de residência ou documentos de identidade, que impeçam a autenticação, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line para obter orientação.
  • Cada conta só pode realizar KYC avançado até três vezes por dia. Por favor, certifique-se da integridade e precisão das informações enviadas.
  • Se as permissões de câmera não forem concedidas para o aplicativo, você não poderá tirar fotos do seu documento de identidade ou realizar o reconhecimento facial.