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O que é KYC MEXC?
KYC significa Know Your Customer, enfatizando um entendimento completo dos clientes, incluindo a verificação de seus nomes reais.
Por que o KYC é importante?
- KYC serve para fortalecer a segurança de seus ativos.
- Diferentes níveis de KYC podem desbloquear diversas permissões comerciais e acesso a atividades financeiras.
- O preenchimento do KYC é essencial para elevar o limite de transação única para compra e retirada de fundos.
- O cumprimento dos requisitos KYC pode ampliar os benefícios derivados dos bônus futuros.
Diferenças de classificações MEXC KYC
MEXC emprega dois tipos de KYC: Primário e Avançado.
- Para KYC primário, informações pessoais básicas são obrigatórias. A conclusão bem-sucedida do KYC primário resulta em um aumento do limite de retirada de 24 horas, atingindo até 80 BTC, com acesso restrito a transações OTC (negociação P2P em regiões suportadas por KYC).
- O KYC avançado requer informações pessoais básicas e autenticação de reconhecimento facial. A realização de KYC avançado leva a um limite elevado de saque em 24 horas de até 200 BTC, fornecendo acesso irrestrito a transações OTC (negociação P2P em regiões suportadas por KYC), transferência bancária global e transações com cartão de débito/crédito.
Como concluir a verificação de identidade? Um guia passo a passo
KYC primário no MEXC (site)
1. Faça login em sua conta MEXC . Coloque o cursor no ícone do perfil no canto superior direito e clique em [Identificação]. 
2. Comece com KYC primário e clique em [Verificar]. 
3. Selecione seu país, insira seu nome completo, escolha seu tipo de identificação, data de nascimento, carregue fotos do seu tipo de identificação e clique em [Enviar para revisão]. 
4. Após a verificação, você verá que sua verificação está em análise, aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC. 
Nota
O formato do arquivo de imagem deve ser JPG, JPEG ou PNG, o tamanho do arquivo não pode exceder 5 MB. O rosto deve estar claramente visível! A nota deve ser claramente legível! O passaporte deve ser claramente legível.
KYC primário no MEXC (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] e selecione [Verificar]. 
2. Selecione [KYC primário] e toque em [Verificar] . 
3. Escolha o país emissor do documento. 
4. Preencha todas as informações abaixo e toque em [Enviar]. 
5. Carregue uma foto do documento escolhido e toque em [Enviar]. 
6. Após a verificação, você verá que sua verificação está em análise, aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC
KYC avançado no MEXC (site)
1. Faça login em sua conta MEXC . Coloque o cursor no ícone do perfil no canto superior direito e clique em [Identificação].
2. Selecione [KYC avançado] e clique em [Verificar] .
3. Escolha o país emissor do seu documento e tipo de identificação e clique em [Confirmar]. 
4. Siga as etapas de verificação e clique em [CONTINUAR]. 
5. Em seguida, coloque e tire sua foto do tipo identificação na moldura para continuar. 
6. Em seguida, comece a tirar sua selfie clicando em [ESTOU PRONTO]. 
7. Por último, verifique as informações do seu documento e clique em [PRÓXIMO]. 
8. Depois disso, sua inscrição foi enviada.
Você pode verificar seu status clicando em [Verificar resultados da revisão]. 
KYC avançado no MEXC (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] e selecione [Verificar].
2. Selecione [KYC avançado] e toque em [Verificar] .
3. Escolha o país emissor do documento.
4. Selecione o tipo de identificação e toque em [Continuar].
5. Continue seu processo tocando em [Continuar].
6. Tire uma foto do seu documento de identidade para continuar.
7. Certifique-se de que todas as informações da sua foto estejam visíveis e toque em [O documento está legível].
8. Em seguida, tire uma selfie colocando seu rosto na moldura para concluir o processo. 
9. Depois disso, sua verificação estará em análise. Aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC. 
Como se inscrever e verificar a conta da instituição
Para solicitar uma conta Institucional, siga o passo a passo abaixo:
1. Faça login em sua conta MEXC e vá em [Perfil] - [Identificação].
Clique em [Mudar para verificação institucional] . 
2. Prepare os seguintes documentos listados abaixo e clique em [Verificar agora]. 
3. Preencha a página “ Preenchimento de Dados ” fornecendo detalhes completos, incluindo informações institucionais, endereço cadastrado de sua empresa e endereço operacional. Depois que as informações forem preenchidas, clique em [Continuar] para ir para a seção de informações do membro. 
4. Navegue até a página "Informações do Membro" , onde você deverá inserir detalhes essenciais sobre o autorizador da empresa, indivíduos que ocupam funções significativas na gestão ou direção da entidade e informações sobre o beneficiário final. Depois de preencher as informações necessárias, clique no botão [Continuar] . 
5. Vá para a página “ Carregar Arquivos ”, onde poderá enviar os documentos previamente preparados para o processo de verificação institucional. Carregue os arquivos necessários e revise cuidadosamente a declaração. Após confirmar sua concordância marcando a caixa “Concordo plenamente com esta declaração”, clique em [Enviar ] para concluir o processo. 
6. Depois disso, sua inscrição foi enviada com sucesso. Aguarde pacientemente que possamos analisar.
Perguntas frequentes (FAQ)
Não foi possível fazer upload da foto durante a verificação KYC
Se você encontrar dificuldades para enviar fotos ou receber uma mensagem de erro durante o processo KYC, considere os seguintes pontos de verificação:- Certifique-se de que o formato da imagem seja JPG, JPEG ou PNG.
- Confirme se o tamanho da imagem é inferior a 5 MB.
- Use um documento de identidade válido e original, como identidade pessoal, carteira de motorista ou passaporte.
- Seu documento de identidade válido deve pertencer a um cidadão de um país que permite comércio irrestrito, conforme descrito em "II. Política de Conheça seu Cliente e Antilavagem de Dinheiro" - "Supervisão Comercial" no Contrato do Usuário MEXC.
- Se o seu envio atender a todos os critérios acima, mas a verificação KYC permanecer incompleta, pode ser devido a um problema temporário de rede. Siga estas etapas para resolução:
- Aguarde algum tempo antes de reenviar a inscrição.
- Limpe o cache do seu navegador e terminal.
- Envie a inscrição pelo site ou aplicativo.
- Tente usar navegadores diferentes para o envio.
- Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente.
Erros comuns durante o processo KYC avançado
- Tirar fotos pouco nítidas, desfocadas ou incompletas pode resultar na falha na verificação avançada KYC. Ao realizar o reconhecimento facial, remova o chapéu (se aplicável) e olhe diretamente para a câmera.
- O Advanced KYC está conectado a um banco de dados de segurança pública de terceiros e o sistema realiza verificação automática, que não pode ser substituída manualmente. Se você tiver circunstâncias especiais, como mudanças de residência ou documentos de identidade, que impeçam a autenticação, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line para obter orientação.
- Cada conta só pode realizar KYC avançado até três vezes por dia. Por favor, certifique-se da integridade e precisão das informações enviadas.
- Se as permissões de câmera não forem concedidas para o aplicativo, você não poderá tirar fotos do seu documento de identidade ou realizar o reconhecimento facial.
