Como verificar a conta no MEXC

Como verificar a conta no MEXC
Verificar sua conta no MEXC é uma etapa crucial para desbloquear uma série de recursos e benefícios, incluindo limites de saque mais altos e segurança aprimorada. Neste guia, orientaremos você no processo de verificação de sua conta na plataforma de troca de criptomoedas MEXC.

O que é KYC MEXC?

KYC significa Know Your Customer, enfatizando um entendimento completo dos clientes, incluindo a verificação de seus nomes reais.


Por que o KYC é importante?

  1. KYC serve para fortalecer a segurança de seus ativos.
  2. Diferentes níveis de KYC podem desbloquear diversas permissões comerciais e acesso a atividades financeiras.
  3. O preenchimento do KYC é essencial para elevar o limite de transação única para compra e retirada de fundos.
  4. O cumprimento dos requisitos KYC pode ampliar os benefícios derivados dos bônus futuros.


Diferenças de classificações MEXC KYC

MEXC emprega dois tipos de KYC: Primário e Avançado.

  • Para KYC primário, informações pessoais básicas são obrigatórias. A conclusão bem-sucedida do KYC primário resulta em um aumento do limite de retirada de 24 horas, atingindo até 80 BTC, com acesso restrito a transações OTC (negociação P2P em regiões suportadas por KYC).
  • O KYC avançado requer informações pessoais básicas e autenticação de reconhecimento facial. A realização de KYC avançado leva a um limite elevado de saque em 24 horas de até 200 BTC, fornecendo acesso irrestrito a transações OTC (negociação P2P em regiões suportadas por KYC), transferência bancária global e transações com cartão de débito/crédito.


Como concluir a verificação de identidade? Um guia passo a passo

KYC primário no MEXC (site)

1. Faça login em sua conta MEXC . Coloque o cursor no ícone do perfil no canto superior direito e clique em [Identificação]. Como verificar a conta no MEXC
2. Comece com KYC primário e clique em [Verificar]. Como verificar a conta no MEXC
3. Selecione seu país, insira seu nome completo, escolha seu tipo de identificação, data de nascimento, carregue fotos do seu tipo de identificação e clique em [Enviar para revisão].
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4. Após a verificação, você verá que sua verificação está em análise, aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC.
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Nota
O formato do arquivo de imagem deve ser JPG, JPEG ou PNG, o tamanho do arquivo não pode exceder 5 MB. O rosto deve estar claramente visível! A nota deve ser claramente legível! O passaporte deve ser claramente legível.

KYC primário no MEXC (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] e selecione [Verificar].
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2. Selecione [KYC primário] e toque em [Verificar] .
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3. Escolha o país emissor do documento.
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4. Preencha todas as informações abaixo e toque em [Enviar].
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5. Carregue uma foto do documento escolhido e toque em [Enviar].
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6. Após a verificação, você verá que sua verificação está em análise, aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC
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KYC avançado no MEXC (site)

1. Faça login em sua conta MEXC . Coloque o cursor no ícone do perfil no canto superior direito e clique em [Identificação]. Como verificar a conta no MEXC2. Selecione [KYC avançado] e clique em [Verificar] .Como verificar a conta no MEXC

3. Escolha o país emissor do seu documento e tipo de identificação e clique em [Confirmar].
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4. Siga as etapas de verificação e clique em [CONTINUAR].
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5. Em seguida, coloque e tire sua foto do tipo identificação na moldura para continuar.
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6. Em seguida, comece a tirar sua selfie clicando em [ESTOU PRONTO].
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7. Por último, verifique as informações do seu documento e clique em [PRÓXIMO].
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8. Depois disso, sua inscrição foi enviada.

Você pode verificar seu status clicando em [Verificar resultados da revisão].
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KYC avançado no MEXC (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo MEXC, toque no ícone [Perfil] e selecione [Verificar].
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2. Selecione [KYC avançado] e toque em [Verificar] .
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3. Escolha o país emissor do documento.
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4. Selecione o tipo de identificação e toque em [Continuar].
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5. Continue seu processo tocando em [Continuar].
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6. Tire uma foto do seu documento de identidade para continuar.
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7. Certifique-se de que todas as informações da sua foto estejam visíveis e toque em [O documento está legível].

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8. Em seguida, tire uma selfie colocando seu rosto na moldura para concluir o processo.
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9. Depois disso, sua verificação estará em análise. Aguarde o e-mail de confirmação ou acesse seu perfil para verificar o status KYC.
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Como se inscrever e verificar a conta da instituição

Para solicitar uma conta Institucional, siga o passo a passo abaixo:

1. Faça login em sua conta MEXC e vá em [Perfil] - [Identificação].

Clique em [Mudar para verificação institucional] .
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2. Prepare os seguintes documentos listados abaixo e clique em [Verificar agora].
Como verificar a conta no MEXC3. Preencha a página “ Preenchimento de Dados ” fornecendo detalhes completos, incluindo informações institucionais, endereço cadastrado de sua empresa e endereço operacional. Depois que as informações forem preenchidas, clique em [Continuar] para ir para a seção de informações do membro.
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4. Navegue até a página "Informações do Membro" , onde você deverá inserir detalhes essenciais sobre o autorizador da empresa, indivíduos que ocupam funções significativas na gestão ou direção da entidade e informações sobre o beneficiário final. Depois de preencher as informações necessárias, clique no botão [Continuar] .
Como verificar a conta no MEXC5. Vá para a página “ Carregar Arquivos ”, onde poderá enviar os documentos previamente preparados para o processo de verificação institucional. Carregue os arquivos necessários e revise cuidadosamente a declaração. Após confirmar sua concordância marcando a caixa “Concordo plenamente com esta declaração”, clique em [Enviar ] para concluir o processo.
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6. Depois disso, sua inscrição foi enviada com sucesso. Aguarde pacientemente que possamos analisar.


Perguntas frequentes (FAQ)

Não foi possível fazer upload da foto durante a verificação KYC

Se você encontrar dificuldades para enviar fotos ou receber uma mensagem de erro durante o processo KYC, considere os seguintes pontos de verificação:
  1. Certifique-se de que o formato da imagem seja JPG, JPEG ou PNG.
  2. Confirme se o tamanho da imagem é inferior a 5 MB.
  3. Use um documento de identidade válido e original, como identidade pessoal, carteira de motorista ou passaporte.
  4. Seu documento de identidade válido deve pertencer a um cidadão de um país que permite comércio irrestrito, conforme descrito em "II. Política de Conheça seu Cliente e Antilavagem de Dinheiro" - "Supervisão Comercial" no Contrato do Usuário MEXC.
  5. Se o seu envio atender a todos os critérios acima, mas a verificação KYC permanecer incompleta, pode ser devido a um problema temporário de rede. Siga estas etapas para resolução:
  • Aguarde algum tempo antes de reenviar a inscrição.
  • Limpe o cache do seu navegador e terminal.
  • Envie a inscrição pelo site ou aplicativo.
  • Tente usar navegadores diferentes para o envio.
  • Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente.
Se o problema persistir após a solução de problemas, faça uma captura de tela da mensagem de erro da interface KYC e envie-a ao nosso Atendimento ao Cliente para verificação. Resolveremos o assunto prontamente e aprimoraremos a interface relevante para fornecer a você um serviço melhorado. Agradecemos sua cooperação e apoio.

Erros comuns durante o processo KYC avançado

  • Tirar fotos pouco nítidas, desfocadas ou incompletas pode resultar na falha na verificação avançada KYC. Ao realizar o reconhecimento facial, remova o chapéu (se aplicável) e olhe diretamente para a câmera.
  • O Advanced KYC está conectado a um banco de dados de segurança pública de terceiros e o sistema realiza verificação automática, que não pode ser substituída manualmente. Se você tiver circunstâncias especiais, como mudanças de residência ou documentos de identidade, que impeçam a autenticação, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line para obter orientação.
  • Cada conta só pode realizar KYC avançado até três vezes por dia. Por favor, certifique-se da integridade e precisão das informações enviadas.
  • Se as permissões de câmera não forem concedidas para o aplicativo, você não poderá tirar fotos do seu documento de identidade ou realizar o reconhecimento facial.

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