MEXC Контакт - MEXC Russia - MEXC Россия

Как связаться со службой поддержки MEXC
Вот краткое руководство, где вы можете найти ответы на свои вопросы. Зачем вам гид? Ну, потому что есть куча разных типов вопросов, и у MEXC есть ресурсы, выделенные специально для того, чтобы вы встали на правильный путь и вернулись к тому, что вы хотите — к торговле.

Если у вас есть проблема, важно понимать, из какой области знаний придет ответ. MEXC имеет множество ресурсов, включая обширный FAQ, онлайн-чат и социальные сети.

Итак, мы расскажем, что представляет собой каждый ресурс и как он может вам помочь.


Онлайн чат

Функция онлайн-чата MEXC позволяет вам общаться с одним из сотрудников службы технической поддержки в режиме реального времени и получать ответы на свои вопросы. Эти специалисты обладают высокой квалификацией и доступны 24 часа в сутки.

Они могут помочь вам с навигацией и использованием различных функций на платформе, устранить любые технические проблемы, которые могут возникнуть у вас с сайтом, и предоставить вам необходимые ресурсы, необходимые для ответа на ваш вопрос, если он не является их специализацией.

1. Найдите кнопку «Справка» справа внизу
Как связаться со службой поддержки MEXC
. 2. Вы можете ввести ключевые слова проблемы в строке поиска. Например, введите «RUB» / «EUR» / «Deposit» / «Withdraw», и появятся соответствующие статьи.
Как связаться со службой поддержки MEXC
3. Если эти статьи не могут решить вашу проблему, вы можете связаться с нашей онлайн-службой поддержки клиентов, нажав «Живой чат» в правом углу ниже. Вы можете выбрать онлайн-чат или оставить сообщение.
Как связаться со службой поддержки MEXC
4. Пожалуйста, предоставьте всю информацию, которая мы просим вас об этом.Далее нажмите «Начать чат», наша онлайн-служба поддержки клиентов ответит вам в течение нескольких минут.
Как связаться со службой поддержки MEXC
Как связаться со службой поддержки MEXC


Эл. адрес

Если вы предпочитаете переписываться по электронной почте, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] , и вы получите ответ в течение 1 рабочего дня или меньше.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

MEXC является надежным брокером миллионов трейдеров со всего мира. Скорее всего, если у вас есть вопрос, кто-то уже задавал этот вопрос в прошлом, а часто задаваемые вопросы MEXC довольно обширны.

У нас есть общие ответы, которые вам нужны здесь: https://support.mexc.com/
Как связаться со службой поддержки MEXC
Если у вас есть вопрос, это лучшее место для начала.


Социальные сети


Вы можете задать общие вопросы в социальных сетях.
Thank you for rating.