Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Pag-login sa imong account sa MEXC ug pamatud-i ang imong batakang impormasyon sa account, paghatag og dokumentasyon sa ID, ug pag-upload og selfie/portrait. Siguruha nga ma-secure ang imong MEXC account - samtang gibuhat namon ang tanan aron mapadayon nga luwas ang imong account, adunay ka usab gahum aron madugangan ang seguridad sa imong MEXC account.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Giunsa ang Pag-login sa Account sa MEXC

Giunsa ang Pag-login sa MEXC account gamit ang Email o numero sa telepono

Lakang 1: Pag-login

Adto sa MEXC website , sa homepage, pangitaa ug i-klik ang " Log In/ Sign Up ” nga buton. Kasagaran kini nahimutang sa ibabaw nga tuo nga suok sa panid.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCStep 2: Log in gamit ang imong email address o numero sa telepono

1. Sa Log-in page, isulod ang imong [Email] o [Phone number] , ug password nga imong gipiho sa panahon sa pagparehistro. I-klik ang "Log In" button.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
2. Makadawat ka og 6-digit verification code sa imong email o telepono Isulod ang verification code ug i-klik ang "Confirm"
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Step 3: Access sa imong MEXC Account

Pagkahuman sa pagsulod sa husto nga verification code, mahimo nimong malampuson nga magamit ang imong MEXC account sa pagpamaligya.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Giunsa ang Pag-login sa MEXC account gamit ang Google

Lakang 1: Pag-login

Adto sa MEXC website , sa homepage, pangitaa ug i-klik ang " Log In/ Sign Up " nga buton. Kasagaran kini gipahimutang sa taas nga tuo nga suok sa panid.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 2: Pilia ang "Login With Google"

Sa panid sa pag-login, makit-an nimo ang lainlaing mga kapilian sa pag-login. Pangitaa ug pilia ang "Google" nga buton.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 3: Pilia ang Imong Google Account

1. Usa ka bag-ong bintana o pop-up ang makita, isulod ang Google account nga gusto nimong log in ug i-klik ang [Next].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

2. Isulod ang imong password ug i-klik ang [Next].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 4: Paghatag og Permiso

Human mapili ang imong Google account, mahimong hangyoon ka sa paghatag og pagtugot sa MEXC nga maka-access sa pipila ka impormasyon nga nalambigit sa imong Google account. Ribyuha ang mga permiso ug i-klik ang [Confirm] aron maproseso.Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 5: Pag-access sa Imong MEXC Account

Kung mahatag na ang pagtugot, i-redirect ka balik sa platform sa MEXC. Naka-log in ka na sa imong MEXC account gamit ang imong mga kredensyal sa Google.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Giunsa ang Pag-login sa MEXC account gamit ang Apple

Lakang 1: Pag-login

Adto sa MEXC website , sa homepage sa MEXC website, pangitaa ug i-klik ang " Log In/ Sign Up " nga buton, kasagaran makita sa ibabaw nga tuo nga suok.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 2: Pilia ang "Login With Apple"

Sa panid sa pag-login, taliwala sa mga kapilian sa pag-login, pangitaa ug pilia ang buton nga "Apple".
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 3: Pag-sign in Gamit ang imong Apple ID

Usa ka bag-ong bintana o pop-up ang makita, nga mag-aghat kanimo sa pag-sign in gamit ang imong Apple ID. Pagsulod sa imong Apple ID email address, ug password.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 4: Paghatag og Permiso

I-klik ang [Padayon] aron magpadayon sa paggamit sa MEXC sa imong Apple ID. Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 5: Pag-access sa Imong MEXC Account

Kung mahatag na ang pagtugot, i-redirect ka balik sa platform sa MEXC, nga naka-log in sa imong account gamit ang imong mga kredensyal sa Apple.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Giunsa ang Pag-login sa MEXC account gamit ang Telegram

Lakang 1: Pag-login

Adto sa MEXC website , sa homepage sa MEXC website, pangitaa ug i-klik ang " Log In/ Sign Up " nga buton, kasagaran makita sa ibabaw nga tuo nga suok, ug i-klik kini aron magpadayon.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 2: Pilia ang "Login With Telegram"

Sa panid sa pag-login, pangitaa ang kapilian nga nag-ingon nga "Telegram" taliwala sa magamit nga mga pamaagi sa pag-login ug i-klik kini.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Lakang 3: Pag-sign in gamit ang imong numero sa Telegram.

1. Pilia ang imong rehiyon, i-type ang imong numero sa telepono sa Telegram, ug i-klik ang [NEXT].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
2. Usa ka mensahe sa pagkumpirma ipadala sa imong Telegram account, i-klik ang [Kumpirma] aron magpadayon.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Lakang 4: Awtorisahan ang MEXC

Tugoti ang MEXC nga ma-access ang imong impormasyon sa Telegram pinaagi sa pag-klik sa [DAWAT].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXCLakang 5: Balik sa MEXC

Pagkahuman sa pagtugot, i-redirect ka balik sa platform sa MEXC. Naka-log in ka na sa imong MEXC account gamit ang imong mga kredensyal sa Telegram. Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Giunsa ang Pag-login sa MEXC App

Lakang 1: I-download ug I-install ang MEXC App

  • Bisitaha ang App Store (para sa iOS) o Google Play Store (para sa Android) sa imong mobile device.
  • Pangitaa ang "MEXC" sa tindahan ug i-download ang MEXC app.
  • I-install ang app sa imong device.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Lakang 2: Ablihi ang App ug i-access ang Login Page

  • Ablihi ang MEXC app, i-tap ang [Profile] icon sa ibabaw nga wala nga home screen, ug makit-an nimo ang mga opsyon sama sa "Log In". Pag-tap sa kini nga kapilian aron makapadayon sa panid sa pag-login.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Lakang 4: Pagsulod sa Imong Mga Kredensyal
  • Pagsulod sa imong rehistradong email address.
  • Isulod ang imong luwas nga password nga nalangkit sa imong MEXC account ug i-tap ang [Next].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Lakang 5: Pagpamatuod
  • Pagsulod sa 6-digit nga code nga gipadala sa imong email ug i-tap ang [Isumite].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Lakang 6: Pag-access sa Imong Account
  • Sa malampuson nga pag-login, makaangkon ka og access sa imong MEXC account pinaagi sa app. Mahimo nimong tan-awon ang imong portfolio, ibaligya ang mga cryptocurrencies, susihon ang mga balanse, ug ma-access ang lainlaing mga bahin nga gitanyag sa platform.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

O mahimo ka mag-login sa MEXC app gamit ang Google, Telegram o Apple.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Nakalimot ko sa akong password gikan sa MEXC account

Ang pagkalimot sa imong password mahimong makapahigawad, apan ang pag-reset niini sa MEXC usa ka prangka nga proseso. Sunda kining yano nga mga lakang aron mabalik ang access sa imong account.

1. Adto sa MEXC website ug i-klik ang [Log In/Sign Up].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
2. I-klik ang [Forgot Password?] aron magpadayon.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
3. Isulat ang imong MEXC account email ug i-klik ang [Next].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
4. I-klik ang [Get Code], ug ang 6-digit nga code ipadala sa imong email address. Pagsulod sa code ug i-klik ang [Next].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
5. Isulod ang imong bag-ong password ug pindota ang [Confirm].

Pagkahuman niana, malampuson nimo nga na-reset ang imong password. Palihug gamita ang bag-ong password aron maka-log in sa imong account.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Kung gigamit nimo ang App, i-klik ang [Nakalimot sa password?] sama sa ubos.

1. Ablihi ang MEXC app, i-tap ang [Profile] icon, dayon i-klik ang [Log In] ug pilia ang [Nakalimot sa password?].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
2. Isulat ang imong MEXC account email ug i-klik ang [Next].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

3. I-klik ang [Get Code], ug ang 6-digit nga code ipadala sa imong email address. Pagsulod sa code ug i-klik ang [Submit].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
4. Isulod ang imong bag-ong password ug pindota ang [Confirm].

Pagkahuman niana, malampuson nimo nga na-reset ang imong password. Palihug gamita ang bag-ong password aron maka-log in sa imong account.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)

Unsa ang Two-Factor Authentication?

Ang Two-Factor Authentication (2FA) usa ka dugang nga layer sa seguridad sa email verification ug password sa imong account. Sa pagpaandar sa 2FA, kinahanglan nimo nga ihatag ang 2FA code kung maghimo pipila nga mga aksyon sa platform sa MEXC.

Giunsa pagtrabaho ang TOTP?

Ang MEXC naggamit ug Time-based One-time Password (TOTP) para sa Two-Factor Authentication, naglambigit kini sa pagmugna og temporaryo, talagsaon nga one-time 6-digit code* nga balido lang sulod sa 30 segundos. Kinahanglan nimong isulod kini nga code aron mahimo ang mga aksyon nga makaapekto sa imong mga kabtangan o personal nga impormasyon sa plataporma.

*Palihug hinumdomi nga ang code kinahanglan adunay mga numero lamang.

Unsaon Pag-set up sa Google Authenticator

1. Log in sa MEXC website, i-klik ang [Profile] icon, ug pilia ang [Security].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

2. Pilia ang MEXC/Google Authenticator para sa setup.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
3. I-install ang authenticator app.

Kung naggamit ka og iOS device, i-access ang App Store ug pangitaa ang "Google Authenticator" o "MEXC Authenticator" aron ma-download.

Alang sa mga tiggamit sa Android, bisitaha ang Google Play ug pangitaa ang "Google Authenticator" o "MEXC Authenticator" aron ma-install.

4. Ilunsad ang na-download nga authenticator app ug i-scan ang QR code nga gipakita sa panid o mano-mano nga kopyahon ang yawe ug i-paste kini sa app aron makamugna og verification code.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC5. I-klik ang [Get Code] ug isulod ang 6-digit nga code nga gipadala sa imong email ug ang Authenticator code. I-klik ang [Isumite] aron makompleto ang proseso.

Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Giunsa Pag-verify ang Account sa MEXC

Unsa ang KYC MEXC?

Ang KYC nagpasabot sa Know Your Customer, nga nagpasiugda sa usa ka hingpit nga pagsabot sa mga kustomer, lakip ang pag-verify sa ilang tinuod nga mga ngalan.


Nganong importante ang KYC?

  1. Ang KYC nagsilbi aron mapalig-on ang seguridad sa imong mga kabtangan.
  2. Ang lainlaing lebel sa KYC mahimong mag-abli sa lainlaing mga pagtugot sa pamatigayon ug pag-access sa mga kalihokan sa pinansyal.
  3. Ang pagkompleto sa KYC hinungdanon aron mapataas ang usa ka limitasyon sa transaksyon alang sa pagpalit ug pag-withdraw sa mga pondo.
  4. Ang pagtuman sa mga kinahanglanon sa KYC mahimong makapadako sa mga benepisyo nga makuha gikan sa mga bonus sa kaugmaon.


Mga Kalainan sa Klasipikasyon sa MEXC KYC

Ang MEXC naggamit ug duha ka matang sa KYC: Primary ug Advanced.

  • Para sa nag-unang KYC, gikinahanglan ang batakang personal nga impormasyon. Ang malampuson nga pagkompleto sa nag-unang KYC nagresulta sa usa ka dugang nga 24-oras nga limitasyon sa pag-atras, nga moabot hangtod sa 80 BTC, nga adunay higpit nga pag-access sa mga transaksyon sa OTC (P2P Trading sa mga rehiyon nga gisuportahan sa KYC).
  • Ang advanced KYC nagkinahanglan sa batakang personal nga impormasyon ug pag-ila sa nawong nga panghimatuud. Ang pagkab-ot sa advanced KYC mosangpot sa taas nga 24-oras nga withdrawal limit nga hangtod sa 200 BTC, nga naghatag ug walay pugong nga pag-access sa OTC nga mga transaksyon (P2P Trading sa KYC-supported regions), Global Bank Transfer, ug Debit/Credit Card nga mga transaksyon.

Unsaon pagkompleto sa Identity Verification? Usa ka lakang-sa-lakang nga giya

Panguna nga KYC sa MEXC (Website)

1. Log in sa imong MEXC account. Ibutang ang imong cursor sa ibabaw nga tuo nga profile icon ug i-klik ang [Identification]. Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
2. Pagsugod sa Primary KYC ug i-klik ang [Verify]. Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
3. Pilia ang imong nasud, i-input ang imong tibuok nga legal nga ngalan, pilia ang imong ID Type, Petsa sa pagkatawo, pag-upload og mga litrato sa imong ID Type, ug i-klik ang [Submit for review].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
4. Human sa verification, imong makita ang imong verification kay under review, hulata ang confirmation email o access sa imong profile para masusi ang KYC status.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Hinumdomi
Ang format sa file sa imahe kinahanglan nga JPG, JPEG o PNG, ang gidak-on sa file dili molapas sa 5 MB. Ang nawong kinahanglan nga klaro nga makita! Ang nota kinahanglan nga tin-aw nga mabasa! Ang pasaporte kinahanglang klaro nga mabasa.

Panguna nga KYC sa MEXC (App)

1. Ablihi ang imong MEXC app, i-tap ang [Profile] icon, ug pilia ang [Verify].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

2. Pilia ang [Primary KYC] ug i-tap ang [Verify] .
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
3. Pilia ang imong nasud nga naghatag og dokumento
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
4. Sulati ang tanang impormasyon sa ubos ug i-tap ang [Submit].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

5. Pag-upload og litrato sa imong gipili nga dokumento ug i-tap ang [Submit].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
6.After verification, imong makita ang imong verification kay under review, wait for the confirmation email or access your profile to check the KYC status
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Advanced nga KYC sa MEXC (Website)

1. Log in sa imong MEXC account. Ibutang ang imong cursor sa ibabaw nga tuo nga profile icon ug i-klik ang [Identification]. Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC2. Pilia ang [Advanced KYC] , i-klik ang [Verify] .Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

3. Pilia ang nag-isyu nga nasud sa imong dokumento ug tipo sa ID, dayon i-klik ang [Kumpirma].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
4. Sunda ang mga lakang sa pag-verify ug i-klik ang [PAGPADAYON].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
5. Sunod, ibutang ug kuhaa ang imong ID-type nga litrato sa frame aron magpadayon.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
6. Sunod, sugdi ang pagkuha sa imong selfie pinaagi sa pag-klik sa [I'M READY].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
7. Katapusan, susiha ang impormasyon sa imong dokumento, dayon i-klik ang [NEXT].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
8. Human niana, ang imong aplikasyon gisumite na.

Mahimo nimong susihon ang imong kahimtang pinaagi sa pag-klik sa [Susiha ang mga resulta sa pagsusi].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Advanced nga KYC sa MEXC (App)

1. Ablihi ang imong MEXC app, i-tap ang [Profile] icon, ug pilia ang [Verify].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

2. Pilia ang [Advanced KYC] ug i-tap ang [Verify] .
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
3. Pilia ang imong nasud nga naghatag og dokumento
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
4. Pilia ang imong tipo sa ID ug i-tap ang [Ipadayon].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

5. Ipadayon ang imong proseso pinaagi sa pag-tap sa [Ipadayon].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
6. Kuhaa ang imong litrato sa imong ID aron makapadayon.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
7. Siguroha nga ang tanang impormasyon sa imong litrato makita ug i-tap ang [Document is readable].

Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
8. Sunod, pag-selfie pinaagi sa pagbutang sa imong nawong sa frame aron makompleto ang proseso.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
9. Human niana, ang imong verification kay under review. Paghulat sa email sa pagkumpirma o pag-access sa imong profile aron masusi ang kahimtang sa KYC.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC

Giunsa ang Pag-aplay ug Pag-verify alang sa Account sa Institusyon

Aron mag-aplay alang sa usa ka account sa Institusyon, palihug sunda ang sunod-sunod nga giya sa ubos:

1. Log in sa imong MEXC account ug adto sa [Profile] - [Identification].

I-klik ang [Switch to institutional verification] .
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
2. Andama ang mosunod nga mga dokumento nga nalista sa ubos ug i-klik ang [Verify Now].
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC3. Kompletoha ang pahina sa " Pagpuno sa Data " pinaagi sa paghatag ug komprehensibong mga detalye, lakip ang impormasyon sa institusyon, ang rehistradong adres sa imong kompaniya, ug ang address sa operasyon niini. Kung mapuno na ang impormasyon, ipadayon pinaagi sa pag-klik sa [Padayon] aron mobalhin sa seksyon sa impormasyon sa miyembro.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
4. Pagdala ngadto sa "Miyembro nga Impormasyon" nga panid, diin ikaw gikinahanglan sa pag-input sa importanteng mga detalye mahitungod sa kompanya nga awtorisado, mga indibidwal nga adunay mahinungdanong mga tahas sa pagdumala o pagdumala sa entidad, ug impormasyon mahitungod sa katapusang benepisyaryo. Kung napuno na nimo ang gikinahanglan nga impormasyon, ipadayon pinaagi sa pag-klik sa [Padayon] nga buton.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC5. Padayon sa " Pag-upload sa mga File " nga panid, diin mahimo nimong isumite ang mga dokumento nga giandam sa sayo pa alang sa proseso sa pag-verify sa institusyon. Pag-upload sa gikinahanglan nga mga file ug susiha pag-ayo ang pahayag. Human sa pagkumpirma sa imong kasabutan pinaagi sa pagsusi sa "Ako hingpit nga miuyon niini nga pahayag" nga kahon, i-klik ang [Isumite ] aron makompleto ang proseso.
Giunsa ang Pag-login ug Pag-verify sa Account sa MEXC
6. Human niana, ang imong aplikasyon malampuson nga gisumite. Palihug paghulat nga mapailubon alang sa among pagrepaso.


Kanunay nga Gipangutana nga mga Pangutana (FAQ)

Dili maka-upload og litrato atol sa KYC Verification

Kung makasugat ka og mga kalisud sa pag-upload og mga litrato o makadawat og mensahe sa sayop atol sa imong proseso sa KYC, palihug hunahunaa ang mosunod nga mga punto sa pag-verify:
  1. Siguroha nga ang format sa hulagway kay JPG, JPEG, o PNG.
  2. Kumpirma nga ang gidak-on sa hulagway ubos sa 5 MB.
  3. Paggamit og balido ug orihinal nga ID, sama sa personal nga ID, lisensya sa pagmaneho, o pasaporte.
  4. Ang imong balido nga ID kinahanglan nga iya sa usa ka lungsoranon sa usa ka nasud nga nagtugot sa walay pugong nga trading, ingon nga gilatid sa "II. Know-Your-Customer ug Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" sa MEXC User Agreement.
  5. Kung ang imong pagsumite nakab-ot sa tanan nga mga pamatasan sa ibabaw apan ang pag-verify sa KYC nagpabilin nga dili kompleto, mahimo kini tungod sa usa ka temporaryo nga isyu sa network. Palihug sunda kini nga mga lakang alang sa resolusyon:
  • Paghulat og pipila ka panahon sa dili pa isumite ang aplikasyon.
  • Hawani ang cache sa imong browser ug terminal.
  • Isumite ang aplikasyon pinaagi sa website o app.
  • Sulayi ang paggamit sa lainlaing mga browser alang sa pagsumite.
  • Siguroha nga ang imong app na-update sa pinakabag-o nga bersyon.
Kung magpadayon ang isyu pagkahuman sa pag-troubleshoot, palihug pagkuha og screenshot sa mensahe sa error sa interface sa KYC ug ipadala kini sa among Customer Service para sa pag-verify. Among sulbaron dayon ang butang ug pauswagon ang may kalabotan nga interface aron mahatagan ka ug mas maayong serbisyo. Among gipasalamatan ang inyong kooperasyon ug suporta.

Kasagarang Mga Sayop Panahon sa Advanced nga Proseso sa KYC

  • Ang pagkuha sa dili klaro, hanap, o dili kompleto nga mga litrato mahimong moresulta sa dili malampuson nga pag-verify sa Advanced KYC. Kung nagpahigayon sa pag-ila sa nawong, palihog kuhaa ang imong kalo (kung mahimo) ug diretso nga atubanga ang camera.
  • Ang Advanced nga KYC konektado sa usa ka third-party nga database sa seguridad sa publiko, ug ang sistema nagpahigayon og awtomatik nga pag-verify, nga dili mahimong mano-mano nga ma-override. Kung ikaw adunay espesyal nga mga kahimtang, sama sa mga pagbag-o sa residency o mga dokumento sa pagkatawo, nga nagpugong sa pag-authenticate, palihug kontaka ang serbisyo sa kostumer sa online alang sa tambag.
  • Ang matag account makahimo lamang sa Advanced KYC hangtod sa tulo ka beses kada adlaw. Palihug siguroha ang pagkakompleto ug katukma sa gi-upload nga impormasyon.
  • Kung wala gihatag ang pagtugot sa camera para sa app, dili nimo makuha ang mga litrato sa imong dokumento sa pag-ila o makahimo sa pag-ila sa nawong.