如何登录并验证 MEXC 帐户

登录您的MEXC帐户并验证您的基本帐户信息,提供身份证明文件,并上传自拍照/肖像。请务必保护您的 MEXC 帐户 - 虽然我们尽一切努力保证您的帐户安全,但您也有能力提高您的 MEXC 帐户的安全性。
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如何登录 MEXC 账户

如何使用电子邮件或电话号码登录 MEXC 帐户

第 1 步:登录

进入MEXC 网站,在主页上找到并单击“登录/注册”按钮。它通常位于页面右上角。
如何登录并验证 MEXC 帐户步骤 2:使用您的电子邮件地址或电话号码登录

1.在登录页面,输入您注册时指定的【邮箱】【手机号码】以及密码,点击“登录”按钮。2
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.您的邮箱或手机将收到6位验证码. 输入验证码并点击“确认”
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步骤 3:访问​​您的 MEXC 账户

输入正确的验证码后,您就可以成功使用您的MEXC账户进行交易。
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如何使用 Google 登录 MEXC 帐户

第 1 步:登录

进入MEXC网站,在主页上找到并点击“登录/注册”按钮。它通常位于页面的右上角。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 2 步:选择“使用 Google 登录”

在登录页面上,您会发现各种登录选项。查找并选择“Google”按钮。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 3 步:选择您的 Google 帐户

1. 将出现一个新窗口或弹出窗口,输入您要登录的 Google 帐户,然后单击[下一步]。
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2. 输入您的密码,然后单击[下一步]。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 4 步:授予权限

选择您的 Google 帐户后,可能会要求您授予 MEXC 访问链接到您的 Google 帐户的某些信息的权限。检查权限并点击【确认】进行处理。如何登录并验证 MEXC 帐户第 5 步:访问您的 MEXC 账户

获得许可后,您将被重定向回 MEXC 平台。您现在已使用 Google 凭据登录到您的 MEXC 帐户。
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如何使用 Apple 登录 MEXC 帐户

第 1 步:登录

进入MEXC网站,在MEXC网站的主页上,找到并点击“登录/注册”按钮,通常位于右上角。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 2 步:选择“使用 Apple 登录”

在登录页面的登录选项中,查找并选择“Apple”按钮。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 3 步:使用您的 Apple ID 登录

将出现一个新窗口或弹出窗口,提示您使用 Apple ID 登录。输入您的 Apple ID 电子邮件地址和密码。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 4 步:授予权限

单击[继续]以继续通过您的 Apple ID 使用 MEXC。如何登录并验证 MEXC 帐户第 5 步:访问您的 MEXC 账户

获得许可后,您将被重定向回 MEXC 平台,并使用您的 Apple 凭据登录到您的帐户。
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如何使用 Telegram 登录 MEXC 帐户

第 1 步:登录

转到MEXC 网站,在 MEXC 网站的主页上,找到并单击“登录/注册”按钮(通常位于右上角),然后单击以继续。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 2 步:选择“使用 Telegram 登录”

在登录页面上,在可用的登录方法中查找显示“Telegram”的选项,然后单击它。
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第 3 步:使用您的 Telegram 号码登录。

1. 选择您所在的地区,输入您的 Telegram 电话号码,然后单击[下一步]。
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2. 确认消息将发送至您的 Telegram 账户,点击【确认】继续。
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第4步:授权MEXC

单击[接受] 授权 MEXC 访问您的 Telegram 信息。
如何登录并验证 MEXC 帐户第 5 步:返回 MEXC

授予权限后,您将被重定向回 MEXC 平台。您现在已使用 Telegram 凭据登录到您的 MEXC 帐户。如何登录并验证 MEXC 帐户

如何登录 MEXC 应用程序

第 1 步:下载并安装 MEXC 应用程序

  • 在您的移动设备上访问App Store(适用于 iOS)或Google Play 商店(适用于 Android)。
  • 在商店中搜索“MEXC”并下载MEXC应用程序。
  • 在您的设备上安装该应用程序。
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第二步:打开App并访问登录页面

  • 打开MEXC应用程序,点击主屏幕左上角的[个人资料]图标,您将找到“登录”等选项。点击此选项可进入登录页面。
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第 4 步:输入您的凭据
  • 输入您注册的电子邮件地址。
  • 输入与您的 MEXC 帐户关联的安全密码,然后点击[下一步]。
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第5步:验证
  • 输入已发送到您的电子邮件的 6 位代码,然后点击[提交]。
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第 6 步:访问您的帐户
  • 成功登录后,您将通过该应用程序访问您的 MEXC 帐户。您将能够查看您的投资组合、交易加密货币、检查余额以及访问该平台提供的各种功能。
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或者您可以使用 Google、Telegram 或 Apple 登录 MEXC 应用程序。
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我忘记了 MEXC 帐户的密码

忘记密码可能会令人沮丧,但在 MEXC 上重置密码是一个简单的过程。请按照以下简单步骤重新获得对您帐户的访问权限。

1. 进入MEXC网站,点击【登录/注册】。
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2. 单击[忘记密码?]继续。
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3. 填写您的MEXC账户邮箱,点击【下一步】。
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4. 点击【获取验证码】, 6位验证码将发送至您的邮箱。输入代码并单击[下一步]。
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5. 输入您的新密码,然后按[确认]。

之后,您已成功重置密码。请使用新密码登录您的帐户。
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如果您正在使用该应用程序,请点击下面的[忘记密码?]。

1. 打开MEXC应用程序,点击[个人资料]图标,然后单击[登录]并选择[忘记密码?]。
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2. 填写您的MEXC账户邮箱,点击【下一步】。
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3. 点击【获取验证码】, 6位验证码将发送至您的邮箱。输入代码并点击【提交】。
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4. 输入您的新密码,然后按[确认]。

之后,您已成功重置密码。请使用新密码登录您的帐户。
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常见问题 (FAQ)

什么是双因素身份验证?

双因素身份验证 (2FA) 是电子邮件验证和帐户密码的附加安全层。启用 2FA 后,您在 MEXC 平台上执行某些操作时必须提供 2FA 代码。

TOTP 如何运作?

MEXC 使用基于时间的一次性密码 (TOTP) 进行双因素身份验证,它涉及生成临时的、唯一的一次性 6 位代码*,该代码仅在 30 秒内有效。您需要输入此代码才能执行影响您在平台上的资产或个人信息的操作。

*请记住,代码只能由数字组成。

如何设置谷歌身份验证器

1. 登录MEXC网站,点击【个人资料】图标,选择【安全】。
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2. 选择 MEXC/Google Authenticator 进行设置。
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3. 安装验证器应用程序。

如果您使用的是 iOS 设备,请访问 App Store 并找到“Google Authenticator”或“MEXC Authenticator”进行下载。

对于 Android 用户,请访问 Google Play 并找到“Google Authenticator”或“MEXC Authenticator”进行安装。

4. 启动下载的验证器应用程序,扫描页面上显示的二维码或手动复制密钥并将其粘贴到应用程序中以生成验证码。
如何登录并验证 MEXC 帐户5. 单击[获取代码]并输入发送到您的电子邮件的 6 位代码和身份验证器代码。单击[提交]完成该过程。

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如何验证 MEXC 帐户

什么是 KYC MEXC?

KYC代表“了解你的客户”,强调对客户的彻底了解,包括验证他们的真实姓名。


为什么 KYC 很重要?

  1. KYC 旨在加强您的资产安全。
  2. 不同级别的 KYC 可以解锁不同的交易权限和金融活动访问权限。
  3. 完成 KYC 对于提高买入和提取资金的单笔交易限额至关重要。
  4. 满足 KYC 要求可以放大期货奖金带来的收益。


MEXC KYC 分类差异

MEXC 采用两种 KYC 类型:初级和高级。

  • 对于初级 KYC,基本个人信息是强制性的。成功完成初次 KYC 后,24 小时提款限额将提高至 80 BTC,且 OTC 交易(在支持 KYC 的地区进行 P2P 交易)的访问受到限制。
  • 高级KYC需要基本的个人信息和面部识别认证。完成高级 KYC 后,24 小时提款限额最高可达 200 BTC,从而可以不受限制地进行场外交易(在支持 KYC 的地区进行 P2P 交易)、全球银行转账和借记卡/信用卡交易。

如何完成身份验证?分步指南

MEXC(网站)上的主要 KYC

1. 登录您的MEXC帐户。将光标置于右上角的个人资料图标上,然后单击[身份验证]。如何登录并验证 MEXC 帐户
2. 从Primary KYC开始,点击【验证】。如何登录并验证 MEXC 帐户
3. 选择您所在的国家/地区,输入您的法定全名,选择您的身份证件类型、出生日期,上传您的身份证件类型照片,然后点击【提交审核】。
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4. 验证后,您将看到您的验证正在审核中,等待确认电子邮件或访问您的个人资料以检查 KYC 状态。
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注意
图片文件格式必须为 JPG、JPEG 或 PNG,文件大小不能超过 5 MB。脸部应该清晰可见!注释应该清晰可读!护照应清晰可读。

MEXC 上的主要 KYC(应用程序)

1. 打开您的 MEXC 应用程序,点击[个人资料]图标,然后选择[验证]。
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2. 选择【主要KYC】并点击【验证】
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3. 选择您的文件签发国家/地区
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4. 填写以下所有信息,然后点击[提交]。
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5. 上传所选文档的照片,然后点击[提交]。
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6.验证后,您将看到您的验证正在审核中,等待确认电子邮件或访问您的个人资料以检查 KYC 状态
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MEXC 上的高级 KYC(网站)

1. 登录您的MEXC帐户。将光标置于右上角的个人资料图标上,然后单击[身份验证]。如何登录并验证 MEXC 帐户2. 选择【高级KYC】,点击【验证】如何登录并验证 MEXC 帐户

3. 选择证件的签发国家和身份证件类型,然后单击[确认]。
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4. 按照验证步骤操作并单击[继续]。
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5. 接下来,将您的证件类型照片放在相框上并拍摄以继续。
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6. 接下来,点击[我准备好了]开始自拍。
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7. 最后,检查您的文档信息,然后单击[下一步]。
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8. 之后,您的申请已提交。

您可以通过点击【查看审核结果】来查看您的状态。
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MEXC 上的高级 KYC(应用程序)

1. 打开您的 MEXC 应用程序,点击[个人资料]图标,然后选择[验证]。
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2. 选择【高级KYC】并点击【验证】
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3. 选择您的证件签发国家/地区
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4. 选择您的身份证件类型并点击[继续]。
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5. 点击[继续]继续您的过程。
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6. 拍摄您的身份证件照片以继续。
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7. 确保照片中的所有信息都可见,然后点击[文档可读]。

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8. 接下来,将脸放入取景框中进行自拍,完成整个过程。
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9. 之后,您的验证将接受审核。等待确认电子邮件或访问您的个人资料以检查 KYC 状态。
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如何申请和验证机构账户

如需申请机构账户,请按照以下分步指南进行操作:

1. 登录您的MEXC账户,进入【个人资料】-【身份证明】。

点击【切换至机构验证】
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2. 准备下列文件,然后单击[立即验证]。
如何登录并验证 MEXC 帐户3. 填写“数据填写”页面,提供全面的详细信息,包括机构信息、贵公司的注册地址及其营业地址。信息填写完毕后,点击【继续】,进入会员信息部分。
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4. 导航至“会员信息”页面,您需要在其中输入有关公司授权人、在管理或指导实体中担任重要角色的个人以及有关最终受益人的信息的基本详细信息。填写完所需信息后,单击[继续]按钮继续。
如何登录并验证 MEXC 帐户5. 进入“上传文件”页面,您可以在其中提交之前为机构验证流程准备的文件。上传必要的文件并仔细查看声明。勾选“我完全同意本声明”框确认您同意后,点击[提交]完成该过程。
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6. 之后,您的申请已成功提交。请耐心等待我们审核。


常见问题 (FAQ)

KYC 验证期间无法上传照片

如果您在上传照片时遇到困难或在 KYC 流程中收到错误消息,请考虑以下验证点:
  1. 确保图像格式为 JPG、JPEG 或 PNG。
  2. 确认图像大小低于 5 MB。
  3. 使用有效的原始身份证件,例如个人身份证、驾驶执照或护照。
  4. 您的有效身份证件必须属于允许无限制交易的国家/地区的公民,如 MEXC 用户协议中的“二.了解您的客户和反洗钱政策”-“交易监管”中所述。
  5. 如果您提交的内容符合上述所有条件,但 KYC 验证仍未完成,则可能是由于临时网络问题造成的。请按照以下步骤解决:
  • 等待一段时间后再重新提交申请。
  • 清除浏览器和终端中的缓存。
  • 通过网站或应用程序提交申请。
  • 尝试使用不同的浏览器进行提交。
  • 确保您的应用程序已更新到最新版本。
如果排查后问题仍然存在,请您将KYC界面错误信息截图并发送给我们的客服进行验证。我们将及时处理并完善相关接口,为您提供更好的服务。我们感谢您的合作与支持。

高级 KYC 流程中的常见错误

  • 拍摄不清楚、模糊或不完整的照片可能会导致高级 KYC 验证失败。进行人脸识别时,请摘下帽子(如适用)并正对摄像头。
  • 高级KYC对接第三方公安数据库,系统自动验证,无法手动覆盖。如您因户籍变更、身份证件等特殊情况导致无法认证,请联系在线客服咨询。
  • 每个账户每天最多只能执行 3 次高级 KYC。请确保上传信息的完整性和准确性。
  • 如果该应用未授予相机权限,您将无法拍摄身份证件照片或进行面部识别。