Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

I-login ang iyong account sa MEXC at i-verify ang iyong pangunahing impormasyon ng account, magbigay ng dokumentasyon ng ID, at mag-upload ng selfie/portrait. Siguraduhing i-secure ang iyong MEXC account - habang ginagawa namin ang lahat para mapanatiling secure ang iyong account, mayroon ka ring kapangyarihang pataasin ang seguridad ng iyong MEXC account.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Paano Mag-login ng Account sa MEXC

Paano Mag-login sa MEXC account gamit ang Email o numero ng telepono

Hakbang 1: Mag-login

Pumunta sa website ng MEXC , sa homepage, hanapin at i-click ang button na " Mag-log In/ Mag-sign Up ". Karaniwan itong nakaposisyon sa kanang sulok sa itaas ng page.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 2: Mag-log in gamit ang iyong email address o numero ng telepono

1. Sa Log-in page, ilagay ang iyong [Email] o [Phone number] , at password na iyong tinukoy sa panahon ng pagpaparehistro. I-click ang "Log In" na buton.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
2. Makakatanggap ka ng 6 na digit na verification code sa iyong email o telepono . Ipasok ang verification code at i-click ang "Kumpirmahin".
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Hakbang 3: I-access ang Iyong MEXC Account

Pagkatapos ipasok ang tamang verification code, matagumpay mong magagamit ang iyong MEXC account para makipagkalakal.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Paano mag-login sa MEXC account gamit ang Google

Hakbang 1: Mag-login

Pumunta sa website ng MEXC , sa homepage, hanapin at i-click ang " Log In/ Sign Up " na buton. Karaniwan itong nakaposisyon sa kanang sulok sa itaas ng page.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 2: Piliin ang "Login With Google"

Sa pahina ng pag-login, makikita mo ang iba't ibang mga opsyon sa pag-login. Hanapin at piliin ang button na "Google".
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 3: Piliin ang Iyong Google Account

1. May lalabas na bagong window o pop-up, ilagay ang Google account kung saan mo gustong mag-log in at mag-click sa [Next].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

2. Ipasok ang iyong password at i-click ang [Next].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 4: Magbigay ng Pahintulot

Pagkatapos piliin ang iyong Google account, maaaring hilingin sa iyong magbigay ng pahintulot para sa MEXC na ma-access ang ilang partikular na impormasyong naka-link sa iyong Google account. Suriin ang mga pahintulot at i-click ang [Kumpirmahin] upang iproseso.Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 5: I-access ang Iyong MEXC Account

Kapag nabigyan na ng pahintulot, ire-redirect ka pabalik sa platform ng MEXC. Naka-log in ka na ngayon sa iyong MEXC account gamit ang iyong mga kredensyal sa Google.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Paano mag-login sa MEXC account gamit ang Apple

Hakbang 1: Mag-login

Pumunta sa MEXC website , sa homepage ng MEXC website, hanapin at i-click ang " Log In/ Sign Up " na buton, kadalasang makikita sa kanang sulok sa itaas.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 2: Piliin ang "Login With Apple"

Sa pahina ng pag-login, kabilang sa mga pagpipilian sa pag-login, hanapin at piliin ang pindutang "Apple".
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 3: Mag-sign in Gamit ang Iyong Apple ID

May lalabas na bagong window o pop-up, na mag-uudyok sa iyong mag-sign in gamit ang iyong Apple ID. Ilagay ang iyong Apple ID email address, at password.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 4: Magbigay ng Pahintulot

I-click ang [Magpatuloy] upang magpatuloy sa paggamit ng MEXC sa iyong Apple ID. Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 5: I-access ang Iyong MEXC Account

Kapag naibigay na ang pahintulot, ire-redirect ka pabalik sa platform ng MEXC, na naka-log in sa iyong account gamit ang iyong mga kredensyal sa Apple.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Paano mag-login sa MEXC account gamit ang Telegram

Hakbang 1: Mag-login

Pumunta sa MEXC website , sa homepage ng MEXC website, hanapin at i-click ang " Log In/ Sign Up " na buton, karaniwang makikita sa kanang sulok sa itaas, at i-click ito upang magpatuloy.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 2: Piliin ang "Mag-login Gamit ang Telegram"

Sa pahina ng pag-login, hanapin ang opsyon na nagsasabing "Telegram" sa mga magagamit na paraan ng pag-login at i-click ito.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Hakbang 3: Mag-sign in gamit ang iyong Telegram number.

1. Piliin ang iyong rehiyon, i-type ang iyong numero ng telepono sa Telegram, at i-click ang [NEXT].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
2. Isang mensahe ng kumpirmasyon ang ipapadala sa iyong Telegram account, i-click ang [Kumpirmahin] upang magpatuloy.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Hakbang 4: Pahintulutan ang MEXC

Pahintulutan ang MEXC na i-access ang iyong impormasyon sa Telegram sa pamamagitan ng pag-click sa [ACCEPT].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXCHakbang 5: Bumalik sa MEXC

Pagkatapos magbigay ng pahintulot, ire-redirect ka pabalik sa platform ng MEXC. Naka-log in ka na ngayon sa iyong MEXC account gamit ang iyong mga kredensyal sa Telegram. Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Paano Mag-login sa MEXC App

Hakbang 1: I-download at I-install ang MEXC App

  • Bisitahin ang App Store (para sa iOS) o Google Play Store (para sa Android) sa iyong mobile device.
  • Maghanap para sa "MEXC" sa tindahan at i-download ang MEXC app.
  • I-install ang app sa iyong device.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Hakbang 2: Buksan ang App at i-access ang Login Page

  • Buksan ang MEXC app, i-tap ang icon ng [Profile] sa kaliwang tuktok na home screen, at makikita mo ang mga opsyon tulad ng "Mag-log In". I-tap ang opsyong ito para magpatuloy sa login page.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Hakbang 4: Ilagay ang Iyong Mga Kredensyal
  • Ilagay ang iyong nakarehistrong email address.
  • Ilagay ang iyong secure na password na nauugnay sa iyong MEXC account at i-tap ang [Next].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Hakbang 5: Pag-verify
  • Ilagay ang 6 na digit na code na ipinadala sa iyong email at i-tap ang [Isumite].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Hakbang 6: I-access ang Iyong Account
  • Sa matagumpay na pag-login, magkakaroon ka ng access sa iyong MEXC account sa pamamagitan ng app. Magagawa mong tingnan ang iyong portfolio, i-trade ang mga cryptocurrencies, suriin ang mga balanse, at i-access ang iba't ibang mga tampok na inaalok ng platform.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

O maaari kang mag-login sa MEXC app gamit ang Google, Telegram o Apple.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Nakalimutan ko ang aking password mula sa MEXC account

Ang paglimot sa iyong password ay maaaring nakakadismaya, ngunit ang pag-reset nito sa MEXC ay isang direktang proseso. Sundin ang mga simpleng hakbang na ito upang mabawi ang access sa iyong account.

1. Pumunta sa website ng MEXC at i-click ang [Log In/Sign Up].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
2. Mag-click sa [Forgot Password?] para magpatuloy.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
3. Punan ang iyong MEXC account email at i-click ang [Next].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
4. I-click ang [Kunin ang Code], at ang 6 na digit na code ay ipapadala sa iyong email address. Ilagay ang code at i-click ang [Next].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
5. Ipasok ang iyong bagong password at pindutin ang [Kumpirmahin].

Pagkatapos nito, matagumpay mong na-reset ang iyong password. Mangyaring gamitin ang bagong password upang mag-log in sa iyong account.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Kung ginagamit mo ang App, i-click ang [Nakalimutan ang password?] tulad ng nasa ibaba.

1. Buksan ang MEXC app, i-tap ang icon ng [Profile] , pagkatapos ay i-click ang [Log In] at piliin ang [Nakalimutan ang password?].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
2. Punan ang iyong MEXC account email at i-click ang [Next].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

3. I-click ang [Kunin ang Code], at ang 6 na digit na code ay ipapadala sa iyong email address. Ilagay ang code at i-click ang [Isumite].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
4. Ipasok ang iyong bagong password at pindutin ang [Kumpirmahin].

Pagkatapos nito, matagumpay mong na-reset ang iyong password. Mangyaring gamitin ang bagong password upang mag-log in sa iyong account.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Ano ang Two-Factor Authentication?

Ang Two-Factor Authentication (2FA) ay isang karagdagang layer ng seguridad sa pag-verify ng email at password ng iyong account. Kapag pinagana ang 2FA, kakailanganin mong ibigay ang 2FA code kapag nagsasagawa ng ilang partikular na pagkilos sa platform ng MEXC.

Paano gumagana ang TOTP?

Gumagamit ang MEXC ng Time-based One-time Password (TOTP) para sa Two-Factor Authentication, kabilang dito ang pagbuo ng pansamantala, natatanging isang beses na 6-digit na code* na may bisa lamang sa loob ng 30 segundo. Kakailanganin mong ilagay ang code na ito para magsagawa ng mga pagkilos na makakaapekto sa iyong mga asset o personal na impormasyon sa platform.

*Pakitandaan na ang code ay dapat na binubuo ng mga numero lamang.

Paano I-set Up ang Google Authenticator

1. Mag-log in sa website ng MEXC, mag-click sa icon ng [Profile] , at piliin ang [Security].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

2. Piliin ang MEXC/Google Authenticator para sa setup.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
3. I-install ang authenticator app.

Kung gumagamit ka ng iOS device, i-access ang App Store at hanapin ang "Google Authenticator" o "MEXC Authenticator" para sa pag-download.

Para sa mga user ng Android, bisitahin ang Google Play at hanapin ang "Google Authenticator" o "MEXC Authenticator" upang i-install.

4. Ilunsad ang na-download na authenticator app at i-scan ang QR code na ipinapakita sa page o manu-manong kopyahin ang key at i-paste ito sa app upang bumuo ng mga verification code.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC5. Mag-click sa [Kumuha ng Code] at ilagay ang 6 na digit na code na ipinadala sa iyong email at ang Authenticator code. I-click ang [Isumite] upang makumpleto ang proseso.

Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Paano I-verify ang Account sa MEXC

Ano ang KYC MEXC?

Ang KYC ay kumakatawan sa Know Your Customer, na nagbibigay-diin sa isang masusing pag-unawa sa mga customer, kabilang ang pag-verify ng kanilang mga tunay na pangalan.


Bakit mahalaga ang KYC?

  1. Nagsisilbi ang KYC upang patibayin ang seguridad ng iyong mga asset.
  2. Maaaring i-unlock ng iba't ibang antas ng KYC ang iba't ibang mga pahintulot sa pangangalakal at pag-access sa mga aktibidad sa pananalapi.
  3. Ang pagkumpleto ng KYC ay mahalaga upang mapataas ang iisang limitasyon ng transaksyon para sa parehong pagbili at pag-withdraw ng mga pondo.
  4. Ang pagtupad sa mga kinakailangan ng KYC ay maaaring palakihin ang mga benepisyong nakuha mula sa mga futures na bonus.


Mga Pagkakaiba ng Klasipikasyon ng MEXC KYC

Ang MEXC ay gumagamit ng dalawang uri ng KYC: Pangunahin at Advanced.

  • Para sa pangunahing KYC, ang pangunahing personal na impormasyon ay sapilitan. Ang matagumpay na pagkumpleto ng pangunahing KYC ay nagreresulta sa tumaas na 24 na oras na limitasyon sa pag-withdraw, na umaabot hanggang 80 BTC, na may pinaghihigpitang access sa mga transaksyong OTC (P2P Trading sa mga rehiyong sinusuportahan ng KYC).
  • Ang advanced na KYC ay nangangailangan ng pangunahing personal na impormasyon at pagpapatunay ng pagkilala sa mukha. Ang pagtupad sa advanced na KYC ay humahantong sa isang mataas na 24 na oras na limitasyon sa pag-withdraw na hanggang 200 BTC, na nagbibigay ng walang limitasyong access sa mga transaksyon sa OTC (P2P Trading sa mga rehiyong sinusuportahan ng KYC), Global Bank Transfer, at mga transaksyon sa Debit/Credit Card.

Paano kumpletuhin ang Pag-verify ng Pagkakakilanlan? Isang hakbang-hakbang na gabay

Pangunahing KYC sa MEXC (Website)

1. Mag-log in sa iyong MEXC account. Ilagay ang iyong cursor sa kanang itaas na icon ng profile at mag-click sa [Identification]. Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
2. Magsimula sa Pangunahing KYC at i-click ang [I-verify]. Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
3. Piliin ang iyong bansa, ilagay ang iyong buong legal na pangalan, piliin ang Uri ng iyong ID, Petsa ng kapanganakan, mag-upload ng mga larawan ng Uri ng iyong ID, at mag-click sa [Isumite para sa pagsusuri].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
4. Pagkatapos ng pag-verify, makikita mo ang iyong pag-verify ay nasa ilalim ng pagsusuri, hintayin ang email ng kumpirmasyon o i-access ang iyong profile upang suriin ang katayuan ng KYC.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Tandaan
Ang format ng file ng imahe ay dapat na JPG, JPEG o PNG, ang laki ng file ay hindi maaaring lumampas sa 5 MB. Ang mukha ay dapat na malinaw na nakikita! Ang tala ay dapat na malinaw na nababasa! Ang pasaporte ay dapat na malinaw na nababasa.

Pangunahing KYC sa MEXC (App)

1. Buksan ang iyong MEXC app, i-tap ang icon ng [Profile] , at piliin ang [I-verify].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

2. Piliin ang [Pangunahing KYC] at i-tap ang [I-verify] .
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
3. Piliin ang iyong bansang nagbibigay ng dokumento
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
4. Punan ang lahat ng impormasyon sa ibaba at i-tap ang [Isumite].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

5. Mag-upload ng larawan ng iyong napiling dokumento at i-tap ang [Isumite].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
6.Pagkatapos ng pag-verify, makikita mo ang iyong pag-verify ay nasa ilalim ng pagsusuri, maghintay para sa email ng kumpirmasyon o i-access ang iyong profile upang suriin ang katayuan ng KYC
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Advanced na KYC sa MEXC (Website)

1. Mag-log in sa iyong MEXC account. Ilagay ang iyong cursor sa kanang itaas na icon ng profile at mag-click sa [Identification]. Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC2. Piliin ang [Advanced KYC] , i-click ang [Verify] .Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

3. Piliin ang bansang nagbigay ng iyong dokumento at uri ng ID, pagkatapos ay i-click ang [Kumpirmahin].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
4. Sundin ang mga hakbang sa pag-verify at i-click ang [CONTINUE].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
5. Susunod, ilagay at kunin ang iyong ID-type na larawan sa frame upang magpatuloy.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
6. Susunod, simulan ang pagkuha ng iyong selfie sa pamamagitan ng pag-click sa [I'M READY].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
7. Panghuli, tingnan ang impormasyon ng iyong dokumento, pagkatapos ay i-click ang [NEXT].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
8. Pagkatapos nito, naisumite na ang iyong aplikasyon.

Maaari mong suriin ang iyong katayuan sa pamamagitan ng pag-click sa [Tingnan ang mga resulta ng pagsusuri].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Advanced na KYC sa MEXC (App)

1. Buksan ang iyong MEXC app, i-tap ang icon ng [Profile] , at piliin ang [I-verify].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

2. Piliin ang [Advanced KYC] at i-tap ang [Verify] .
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
3. Piliin ang iyong bansang nagbibigay ng dokumento
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
4. Piliin ang uri ng iyong ID at tapikin ang [Magpatuloy].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

5. Ipagpatuloy ang iyong proseso sa pamamagitan ng pag-tap sa [Magpatuloy].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
6. Kunin ang iyong larawan ng iyong ID upang magpatuloy.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
7. Tiyaking nakikita ang lahat ng impormasyon sa iyong larawan at i-tap ang [Document is readable].

Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
8. Susunod, kumuha ng selfie sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong mukha sa frame upang makumpleto ang proseso.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
9. Pagkatapos noon, sinusuri ang iyong pag-verify. Maghintay para sa email ng kumpirmasyon o i-access ang iyong profile upang suriin ang katayuan ng KYC.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC

Paano Mag-apply at Mag-verify para sa Account ng Institusyon

Upang mag-apply para sa isang Institution account, mangyaring sundin ang sunud-sunod na gabay sa ibaba:

1. Mag-log in sa iyong MEXC account at pumunta sa [Profile] - [Identification].

Mag-click sa [Lumipat sa pagpapatunay ng institusyon] .
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
2. Ihanda ang mga sumusunod na dokumento na nakalista sa ibaba at i-click ang [Verify Now].
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC3. Kumpletuhin ang pahina ng " Pagpuno ng Data " sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga komprehensibong detalye, kabilang ang impormasyon ng institusyon, ang nakarehistrong address ng iyong kumpanya, at ang address ng pagpapatakbo nito. Kapag ang impormasyon ay napunan, magpatuloy sa pamamagitan ng pag-click sa [Magpatuloy] upang lumipat sa seksyon ng impormasyon ng miyembro.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
4. Mag-navigate sa pahina ng "Impormasyon ng Miyembro" , kung saan kailangan mong maglagay ng mahahalagang detalye tungkol sa awtorisasyon ng kumpanya, mga indibidwal na may mahalagang tungkulin sa pamamahala o pagdidirekta sa entity, at impormasyon tungkol sa tunay na benepisyaryo. Kapag napunan mo na ang kinakailangang impormasyon, magpatuloy sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang [Magpatuloy] .
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC5. Magpatuloy sa pahina ng " Mag-upload ng Mga File ", kung saan maaari mong isumite ang mga dokumentong inihanda nang mas maaga para sa proseso ng pagpapatunay ng institusyon. Mag-upload ng mga kinakailangang file at maingat na suriin ang pahayag. Pagkatapos kumpirmahin ang iyong kasunduan sa pamamagitan ng pagsuri sa kahon na "Lubos akong sumasang-ayon sa pahayag na ito," mag-click sa [Isumite ] upang makumpleto ang proseso.
Paano Mag-login at Mag-verify ng Account sa MEXC
6. Pagkatapos nito, matagumpay na naisumite ang iyong aplikasyon. Mangyaring matiyagang maghintay para sa aming pagsusuri.


Mga Madalas Itanong (FAQ)

Hindi makapag-upload ng larawan sa panahon ng KYC Verification

Kung nahihirapan kang mag-upload ng mga larawan o makatanggap ng mensahe ng error sa panahon ng iyong proseso ng KYC, mangyaring isaalang-alang ang mga sumusunod na punto sa pag-verify:
  1. Tiyaking JPG, JPEG, o PNG ang format ng larawan.
  2. Kumpirmahin na ang laki ng larawan ay mas mababa sa 5 MB.
  3. Gumamit ng valid at orihinal na ID, gaya ng personal ID, lisensya sa pagmamaneho, o pasaporte.
  4. Ang iyong valid na ID ay dapat na pagmamay-ari ng isang mamamayan ng isang bansa na nagpapahintulot sa hindi pinaghihigpitang pangangalakal, gaya ng nakabalangkas sa "II. Patakaran sa Kilalanin-Iyong-Customer at Anti-Money-Laundering" - "Pagsubaybay sa Kalakalan" sa Kasunduan ng User ng MEXC.
  5. Kung natutugunan ng iyong pagsusumite ang lahat ng pamantayan sa itaas ngunit nananatiling hindi kumpleto ang pag-verify ng KYC, maaaring ito ay dahil sa isang pansamantalang isyu sa network. Mangyaring sundin ang mga hakbang na ito para sa paglutas:
  • Maghintay ng ilang oras bago muling isumite ang aplikasyon.
  • I-clear ang cache sa iyong browser at terminal.
  • Isumite ang aplikasyon sa pamamagitan ng website o app.
  • Subukang gumamit ng iba't ibang mga browser para sa pagsusumite.
  • Tiyaking na-update ang iyong app sa pinakabagong bersyon.
Kung magpapatuloy ang isyu pagkatapos ng pag-troubleshoot, mangyaring kumuha ng screenshot ng mensahe ng error sa interface ng KYC at ipadala ito sa aming Customer Service para sa pag-verify. Aayusin namin kaagad ang usapin at pahusayin ang nauugnay na interface upang mabigyan ka ng pinahusay na serbisyo. Pinahahalagahan namin ang iyong kooperasyon at suporta.

Mga Karaniwang Error Sa Panahon ng Advanced na Proseso ng KYC

  • Ang pagkuha ng hindi malinaw, malabo, o hindi kumpletong mga larawan ay maaaring magresulta sa hindi matagumpay na Advanced na pag-verify ng KYC. Kapag nagsasagawa ng pagkilala sa mukha, mangyaring tanggalin ang iyong sumbrero (kung naaangkop) at direktang humarap sa camera.
  • Ang advanced KYC ay konektado sa isang third-party na database ng pampublikong seguridad, at ang system ay nagsasagawa ng awtomatikong pag-verify, na hindi maaaring manu-manong ma-override. Kung mayroon kang mga espesyal na pangyayari, tulad ng mga pagbabago sa paninirahan o mga dokumento ng pagkakakilanlan, na pumipigil sa pagpapatunay, mangyaring makipag-ugnayan sa online na serbisyo sa customer para sa payo.
  • Ang bawat account ay maaari lamang magsagawa ng Advanced na KYC hanggang tatlong beses bawat araw. Pakitiyak ang pagkakumpleto at katumpakan ng na-upload na impormasyon.
  • Kung ang mga pahintulot sa camera ay hindi ibinigay para sa app, hindi mo magagawang kumuha ng mga larawan ng iyong dokumento ng pagkakakilanlan o magsagawa ng pagkilala sa mukha.